電信網業(yè)務的提供模式經歷了一個逐步演進的過程，從基礎網絡設備提供、本地業(yè)務平臺提供，到智能網、第三方等提供方式，基本呈現(xiàn)出由分散到集中、由綜合到分離、由封閉到開放的發(fā)展趨勢。

　　NGN技術與傳統(tǒng)電信網絡不同，要實現(xiàn)NGN完美的業(yè)務目標，其業(yè)務提供模式也與傳統(tǒng)電信網絡不同，繼承電信網可盈利可管理的業(yè)務提供模式，并吸收互聯(lián)網靈活開放的優(yōu)點，呈現(xiàn)開放化、多元化、個性化的趨勢。

　　首先，價值鏈不斷拉長、細分和開放，并由鏈狀向“網”狀發(fā)展，多種角色參與業(yè)務提供，業(yè)務提供更加開放、融合，合作共贏、繁榮有序，形成健康和諧的下一代網絡生態(tài)系統(tǒng)。

　　其次，堅持可運營可管理的業(yè)務提供模式，吸收有益先進的IP技術，多種提供模式并存。根據業(yè)務種類的不同，將有多種提供方式并存。對外完全封閉的業(yè)務提供模式仍將存在；而對于某些業(yè)務，網絡運營商將只提供通道，具體的業(yè)務和應用完全交給上游的業(yè)務、應用、內容提供商；對于另外一些業(yè)務，將是帶圍墻的花園，即網絡運營商提供網絡和連接，通過授權的合作伙伴來提供業(yè)務和應用，形成一個有控制的業(yè)務層次，半開放的業(yè)務網絡環(huán)境。這三種全封閉、半開放、全開放的業(yè)務提供模式將長期并存，但不同模式所提供的業(yè)務比例將發(fā)生變化，即全封閉模式長期存在，但比例較少，而半開放、全開放的比例將逐漸增加，并且業(yè)務種類日趨豐富。無論采用哪種業(yè)務提供模式，網絡一定是可控的，安全整潔，沒有垃圾信息，都是根據用戶需求定制的有用信息。用戶可以方便地獲得海量信息，并感覺不到時延。

　　另外，終端媒體化、智能化、網絡化，參與業(yè)務提供，并將成為融合的起點，帶動產業(yè)發(fā)展。除了單個終端功能融合和增強之外，不同終端之間網絡化的趨勢也日漸明顯，家庭網絡技術將通信、消費、娛樂終端連接起來，形成一個強大的寬帶之家網絡，在家庭網絡內部、并與外部網絡一起，為用戶提供各種各樣的話音、數(shù)據、視頻、娛樂、工作、學習、生活等豐富多彩的業(yè)務和應用。

　　同時，業(yè)務提供模式將由核心向邊緣、由網絡向用戶擴展，用戶需求社區(qū)化，用戶將更加廣泛更加深入地參與業(yè)務提供過程。用戶需求個性化、多元化，業(yè)務“以人為本”。在保證安全的前提下，每個用戶都可以像在互聯(lián)網一樣參與到業(yè)務提供中來，用戶享受業(yè)務的同時也可以作為業(yè)務提供商，開發(fā)自己的業(yè)務，為其他用戶服務。同時用戶在通信網的消費習慣，將像指紋一樣成為用戶在通信網的標志。網絡可以根據用戶的消費習慣，根據不同時間、不同地點、不同環(huán)境為用戶量身定做更加豐富、質量更高的個性化服務。

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