集時(shí)通能夠大量、自動的向用戶電話進(jìn)行語音外呼、短信通知、傳真發(fā)送,以滿足企業(yè)各種溝通需要,同時(shí)集時(shí)通平臺還能記錄通知送達(dá)情況,更提供了留言、熱線電話、短信回復(fù)等互動功能,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶之間的雙向溝通。
二、交通違章信息告知服務(wù)系統(tǒng)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年,北京市交管局共處罰各類交通違法行為1124.9萬起,在這些交通違法行為中,由“電子眼”作出處罰“決定”的,就占了47.2%。遍布全北京市的“電子眼”有近千個(gè)處,而且隨著北京2008年奧運(yùn)會的來臨,電子眼的數(shù)量還將不斷增加。這就使得將機(jī)動車違章信息及時(shí)通知出租車司機(jī),使其提高交通安全意識,避免重復(fù)違章,并及時(shí)交納罰款、了解其違章情況顯得十分必要。北京聯(lián)峰同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司與北京市交管局合作,利用先進(jìn)的通訊系統(tǒng),共同推廣機(jī)動車違章信息發(fā)布業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可以在第一時(shí)間通過手機(jī)短信、電話告知、傳真等多種方式將違章情況告知出租車司機(jī)。幫助司機(jī)及時(shí)了解其違章情況,便于司機(jī)積極主動的配合交管部門進(jìn)行交通違章的處理,同時(shí)避免重復(fù)違章行為的發(fā)生。
本違章信息有統(tǒng)一的格式,方便客戶查看。內(nèi)容包括:車主姓名,車號,違章時(shí)間,地點(diǎn),違章內(nèi)容,處罰方式等。還可以加入出租車公司的名稱,為出租車公司起到宣傳效果。
例:某某出租車公司提醒:尊敬的某某某,京BJXXXX,2005-7-24 15:17:00,海淀黑龍?zhí)堵罚^規(guī)定時(shí)速50%以下,罰200元,扣3分。
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