固網(wǎng)智能化，顧名思義，就是指通過改造，讓原有的固定網(wǎng)絡(luò)變得更加智能化。既然需要進(jìn)行改造，就說明固網(wǎng)運營商認(rèn)為傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)在某些方面不夠“智能”，那么固網(wǎng)智能化能夠使得傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)在哪些方面變得更加智能呢？業(yè)界普遍認(rèn)為，通過固網(wǎng)智能化可以提高網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)觸發(fā)能力，提高固網(wǎng)服務(wù)水平，實現(xiàn)號碼資源的靈活配置。
固網(wǎng)智能化如何實現(xiàn)？
　　對PSTN網(wǎng)進(jìn)行固網(wǎng)智能化改造的方法有許多，其中占主流的是端局交換機智能化改造方式和匯接局交換機智能化改造方式。
　　一是端局交換機智能化改造方式。主要方法是：建設(shè)一個集中的、外置的數(shù)據(jù)庫，存放用戶的智能業(yè)務(wù)簽約屬性以及智能業(yè)務(wù)接入碼；所有端局通過改造具備訪問集中數(shù)據(jù)庫的能力。在用戶發(fā)起呼叫時，端局首先查詢集中數(shù)據(jù)庫，集中數(shù)據(jù)庫根據(jù)用戶的簽約屬性返回智能業(yè)務(wù)接入碼，網(wǎng)絡(luò)通過接入碼將呼叫路由到對應(yīng)的SSP或?qū)Ｓ脴I(yè)務(wù)平臺，觸發(fā)智能業(yè)務(wù)。100％的市話詳單在改造后端局實現(xiàn)，而號碼攜帶性通過在數(shù)據(jù)庫中引入物理號碼和邏輯號碼的方式實現(xiàn)。
　　二是匯接局交換機智能化改造方式。主要方法是：首先對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整，去除端局之間的直達(dá)電路，所有端局呼叫都必須經(jīng)過匯接局；然后對網(wǎng)絡(luò)的匯接層面進(jìn)行改造，建設(shè)集中數(shù)據(jù)庫，并改造匯接局交換機使其能夠訪問集中數(shù)據(jù)庫。不同于端局改造方式，在匯接局層面建設(shè)的集中數(shù)據(jù)庫可以選擇內(nèi)置方式，也可以選擇外置方式。業(yè)務(wù)觸發(fā)流程和端局模式相似：呼叫通過端局到達(dá)匯接局，匯接局查詢集中數(shù)據(jù)庫，獲得智能業(yè)務(wù)接入碼并觸發(fā)業(yè)務(wù)。在這種模式下，由于所有呼叫都必須經(jīng)過匯接局，因此100％的市話詳單可以在匯接局交換機上實現(xiàn)。號碼攜帶問題的解決方法與端局方式相同。匯接局模式還有一個很特殊的應(yīng)用，就是采用軟交換而不是TDM交換機來替換舊的匯接局交換機。
　　對比起來，兩種方法各有利弊，端局改造模式在端局就可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)觸發(fā)，也不用對原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整，但是主要面臨的問題是大量端局交換機的改造，尤其是對一些老舊的交換機，改造難度很大。因此端局方式只適用于端局交換機比較新或者制式比較統(tǒng)一的本地網(wǎng)。而匯接局模式雖然需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并且因為所有呼叫都需要通過匯接局，效率低于端局模式，但是由于將交換機改造的工作都集中到了匯接層面，回避了端局交換機的改造問題，因此更有利于在大量本地網(wǎng)中進(jìn)行應(yīng)用。
　　除了上面兩種主流方式外，其他的固網(wǎng)智能化方式還包括智能業(yè)務(wù)過濾方式、智能業(yè)務(wù)引擎方式等。
固網(wǎng)智能化為PSTN帶來哪些變化？
　　固網(wǎng)智能化改造工作的進(jìn)行，會為傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)帶來許多變化，主要有以下幾點。
　　一是引入了集中數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)PSTN的用戶數(shù)據(jù)基本都是分散放置的，基本業(yè)務(wù)和補充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在各個端局交換機中，而智能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在不同的SCP中。固網(wǎng)智能化所引入的數(shù)據(jù)庫，雖然并沒有將所有數(shù)據(jù)都集中起來，存放的仍然只是用戶的智能業(yè)務(wù)簽約信息，但是它為交換機提供了訪問接口，定義了完善的查詢、返回流程，內(nèi)部存放的用戶數(shù)據(jù)也可應(yīng)用于整個本地網(wǎng)的，因此可以說是在PSTN網(wǎng)中第一次引入了集中數(shù)據(jù)庫的概念。
　　二是對舊的交換機進(jìn)行了改造。固網(wǎng)智能化讓交換機具備訪問集中數(shù)據(jù)庫的能力，并要求交換機支持100％的市話詳單，在可能的情況下，還會要求改造后的交換機具備SSP的觸發(fā)能力。
　　三是可能進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整。當(dāng)采用匯接局交換機改造方式時，會在整個本地網(wǎng)進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整。雖然傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)本身就是分層樹狀結(jié)構(gòu)，但是在實際應(yīng)用時，出于成本、效率等方面因素的考慮，在許多本地網(wǎng)并沒有完全遵循匯接局－端局這樣的兩級結(jié)構(gòu)，許多端局之間建設(shè)了直達(dá)電路。如果進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整，那么在本地網(wǎng)中需要取消所有端局間的直達(dá)電路，信令網(wǎng)也應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整為準(zhǔn)直連的方式，形成完全的端匯兩級結(jié)構(gòu)。雖然這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在效率上比端局直連要低，但是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較清晰，有利于網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理，也有利于PSTN網(wǎng)絡(luò)向未來的分組交換網(wǎng)發(fā)展。
　　四是可能引入軟交換。就解決固網(wǎng)智能化問題本身而言，軟交換相對于TDM交換機并沒有更大的優(yōu)勢。但是軟交換相對于TDM交換機存在一些固有的優(yōu)勢：比如設(shè)備容量更大、資源配置更靈活、維護(hù)成本更低、業(yè)務(wù)提供方式更靈活等，這些優(yōu)勢對于PSTN網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)發(fā)展是有好處的。固網(wǎng)運營商選擇使用軟交換解決智能化問題，也正是著眼于網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展。在能夠保證投資成本不明顯高于傳統(tǒng)交換機的情況下，采用軟交換也不失為一種好的解決方案。如果在匯接局模式下應(yīng)用于固網(wǎng)智能化的軟交換，并不包含用戶數(shù)據(jù)，和TDM匯接局交換機一樣主要承擔(dān)呼叫路由和轉(zhuǎn)發(fā)功能。另外，為了實現(xiàn)固網(wǎng)智能化，還應(yīng)支持SDC訪問能力和SSP觸發(fā)能力等。而100％的市話詳單對于軟交換來說更是一種基本要求。
固網(wǎng)智能化為運營商帶來哪些收益？
　　受制于對安全、QoS以及大規(guī)模組網(wǎng)等問題的擔(dān)心，軟交換至今沒有大規(guī)模商用，IMS為固定網(wǎng)絡(luò)描繪了一個美好的前景，但是它距離實際的商用依然還很遙遠(yuǎn)；另一方面，固定網(wǎng)絡(luò)運營商面臨的壓力卻越來越大。在這種背景下，固網(wǎng)智能化應(yīng)運而生�？梢哉f，固網(wǎng)智能化是國內(nèi)的固定網(wǎng)絡(luò)運營商為應(yīng)對來自內(nèi)部和外部的壓力，主動進(jìn)行出擊，試圖通過技術(shù)改良來提升固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，抑制固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢的一次嘗試。既然為了抑制固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑，那么就需要從固網(wǎng)軟交換中獲得收益。固網(wǎng)智能化的收益主要來自于兩方面：提高固網(wǎng)用戶ARPU和降低固網(wǎng)用戶退網(wǎng)率。
　　提高用戶ARPU，這一點對于固網(wǎng)智能化來說是一個很直接的目標(biāo)，因為固網(wǎng)運營商實施智能化改造，主要目的就是獲得新的業(yè)務(wù)收入。固網(wǎng)智能化提供的一些新業(yè)務(wù)，如個性化回鈴音、一機多號業(yè)務(wù)等，都可以通過收取月租費的方式提高ARPU。
　　由于移動通信的便利性以及資費的逐步接近，會有部分固網(wǎng)用戶退網(wǎng)并轉(zhuǎn)向移動網(wǎng)絡(luò)，這是一個無法改變的事實，但是如果固定網(wǎng)絡(luò)能提供更豐富的業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)之間的黏度，提高服務(wù)水平，那么降低用戶退網(wǎng)率還是可以實現(xiàn)的。如果通過固網(wǎng)智能化能夠降低用戶的退網(wǎng)率，那么實際上就相當(dāng)于固網(wǎng)智能化產(chǎn)生了間接的經(jīng)濟(jì)效益，并且這個效益比直接提高ARPU獲得的效益更大。
固網(wǎng)智能化與下一代網(wǎng)絡(luò)有什么聯(lián)系
　　廣義上來講，下一代電信網(wǎng)絡(luò)是基于分組交換的電信網(wǎng)絡(luò)，以此理解軟交換、IMS等都屬于下一代網(wǎng)絡(luò)的范疇。從嚴(yán)格意義上來說，固網(wǎng)智能化與下一代網(wǎng)絡(luò)之間并沒有直接的關(guān)系：首先固網(wǎng)智能化的主要目的不是推動網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，而是為了滿足傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)中出現(xiàn)的一些新的業(yè)務(wù)與服務(wù)需求；其次，除了軟交換方式外，其他的固網(wǎng)智能化方式采用的技術(shù)仍然以電路交換技術(shù)為主，更多的屬于對電路交換網(wǎng)進(jìn)行的一次改良。雖然沒有直接關(guān)系，但是二者之間還是有一定聯(lián)系的：
　　第一，網(wǎng)絡(luò)智能化出現(xiàn)集中數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢的一種體現(xiàn)。電信網(wǎng)絡(luò)特別是固定網(wǎng)絡(luò)向前發(fā)展的過程中，用戶數(shù)據(jù)有從交換設(shè)備中逐步分離出來的趨勢，因為數(shù)據(jù)的分離更有利于打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的筒倉結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)智能化中出現(xiàn)的集中數(shù)據(jù)庫，保存的數(shù)據(jù)類型還很有限，采用的協(xié)議也和下一代網(wǎng)絡(luò)不同，因此最多只能說是下一代網(wǎng)絡(luò)集中數(shù)據(jù)庫的一個雛形。
　　第二，進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整有利于網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。如果采用匯接局改造方式，就會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)端匯結(jié)構(gòu)的調(diào)整。PSTN網(wǎng)向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)將會是漸進(jìn)式的，端局交換機會逐步被替換成下一代網(wǎng)絡(luò)的接入設(shè)備，而在替換過程中下一代網(wǎng)絡(luò)與尚存在的PSTN網(wǎng)絡(luò)之間將是互通的關(guān)系。在端局之間存在直達(dá)電路的情況下，每替換一個端局都會涉及到比較復(fù)雜的互通和電路調(diào)整問題。但是如果進(jìn)行了端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整，那么所有互通問題都可以在匯接層面解決，網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)難度將會小許多。
　　第三，如果應(yīng)用軟交換來進(jìn)行智能化改造，那么固網(wǎng)智能化就與下一代網(wǎng)絡(luò)直接產(chǎn)生了聯(lián)系。在匯接層面引入的軟交換可以逐步承擔(dān)一些端局的功能，比如在某個端局交換機退網(wǎng)時，可以通過部署AG來替代，而用戶數(shù)據(jù)則上移到軟交換中去。

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