New Telekom是捷克共和國的一家成功的本地電話業(yè)務(wù)供應(yīng)商。這家公司意識到:為了在如今充滿競爭的通信市場內(nèi)保持競爭力,就必須推出高品質(zhì)的業(yè)務(wù),能夠讓自己的客戶以低廉的價格打電話到世界各地。能夠提供這類具有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)是滿足老客戶的需求、并吸引能帶來效益的新客戶的好機會。
New Telekom的具體目標是:搭建一種通信解決方案,既能夠優(yōu)化經(jīng)營成本,向經(jīng)銷商和最終用戶提供有特色的新業(yè)務(wù),又能保證低廉的通話費率和可供選擇的市場策略,如:通過Internet訪問或呼叫中心進行預(yù)付費電話卡的充值。設(shè)計并實施這樣一個有吸引力的解決方案能夠穩(wěn)定該公司的經(jīng)營效益,增加新的業(yè)務(wù)增長點,并提高平均每用戶的收入(ARPU)指標。
New Telekom于是開始尋找這類性能可靠且成本經(jīng)濟的業(yè)務(wù)平臺。最終他們把目標鎖定在CTI Software 公司,一家致力于開發(fā)和實施卓越通信解決方案的獨立軟件開發(fā)商。CTI Software公司最終向New Telekom提供的平臺包含這樣一些強大的功能特性:cPCI服務(wù)器、同時支持七號信令和ISDN PRI信令的Aculab cPCI數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口卡、DAVOS電信級服務(wù)器以及計費軟件。
New Telecom 采用的DAVOS的電信服務(wù)器,集成了一系列能完成用戶鑒權(quán)、路由選擇和呼叫計費等功能的實時工具,給用戶提供諸如預(yù)付費、后付費和電話卡等多種業(yè)務(wù)帶來很大便利。向用戶和分銷商開放的、基于Web的接口是可訂制的,使用戶可以快速方便地訪問和管理自己的賬戶和基本信息。事實上,這個基于Web的管理接口是DAVOS解決方案平臺的最重要特性之一,因為它使得系統(tǒng)可以遠程管理和監(jiān)控,如:經(jīng)銷商可以通過它來創(chuàng)建新用戶帳號。
當(dāng)New Telekom的業(yè)務(wù)增加和收益增長時,該系統(tǒng)的容量可以根據(jù)需要靈活擴展。Aculab的板卡是DAVOS電信服務(wù)器內(nèi)的核心硬件,它能提供電信級產(chǎn)品所需的所有基本特性,包括高可靠性、高穩(wěn)定性和可擴展性等。而且,Aculab板卡支持New Telekom所需要的、與運行不同協(xié)議(SS7 ISUP, ISDN PRI, CAS等)的電信網(wǎng)連接的能力,以保證和其他不同業(yè)務(wù)運營商網(wǎng)絡(luò)之間的互連互通。此外,一塊Aculab板卡,只占用服務(wù)器內(nèi)的一個擴展槽位,就能提供多達496個語音處理資源;而且能提供多達128個用戶可定義的64Kb/s時隙,用于大容量的SS7鏈路。
CTI Software公司在DAVOS服務(wù)器內(nèi)選擇Aculab的 cPCI卡,原因是一塊Aculab cPCI E1/T1板卡能提供16個數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中繼接口,而且一塊卡可以同時支持 SS7 ISUP和ISDN信令。Aculab板卡的靈活性意味著解決方案易于實施,CTI Software據(jù)此可以更快速地滿足對用戶的承諾,并減少開發(fā)和安裝的費用成本。
CTI Software的總裁Jaroslav Slegr先生說:"Aculab語音卡產(chǎn)品的高可靠性和卓越的技術(shù)支持絕對不輸給任何競爭對手。"
Aculab公司供稿 CTI論壇編輯