其實,網(wǎng)絡電話自從它誕生之日起就一直處于輿論關注的焦點當中,如果單純從技術上來講,無論是Skype還是VoIP,由于其方便、快捷的使用而受到了眾多網(wǎng)民的喜愛,但是通信發(fā)展的歷史告訴了我們,技術并不是唯一的決定因素,網(wǎng)絡電話由于與傳統(tǒng)電信運營商的矛盾沖突和角色地位的不明確,而導致在最近幾年,一直受到了運營商們的打壓。其實并不僅僅在中國,類似的情況在國外也出現(xiàn)了,去年Vodafone的德國分公司決定從明年7月開始對來自Skype和其他VoIP供應商的電話呼叫實行封禁,由此可見,網(wǎng)絡電話的問題并不是 “中國特色”,而是一個“全球性”的普遍問題。雖然網(wǎng)絡電話目前處在一個艱苦的環(huán)境下,但筆者和闞教授抱有同樣的觀點,仍然對網(wǎng)絡電話的未來充滿著信心。
首先,市場是決定一項產(chǎn)品或者業(yè)務是否具有生命力的重要評價標準。網(wǎng)絡電話以其低廉的價格受到了眾多網(wǎng)民的擁護,根據(jù)電信咨詢公司的統(tǒng)計,短短幾年的時間,網(wǎng)絡電話用戶數(shù)量已經(jīng)增長了兩到三個數(shù)量級,用戶規(guī)模的不斷壯大為未來網(wǎng)絡電話的發(fā)展奠定了良好的市場基礎。在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡上,存在一種“滾雪球式擴張”的現(xiàn)象,也就是如果一位網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)了一樣好東西,會一傳十、十傳百、百傳千一樣的類似于幾何級數(shù)的速度發(fā)展下去,最后的結果就是被互聯(lián)網(wǎng)上的大部分人所熟知,去年吵得火熱的“芙蓉姐姐”就是一個經(jīng)典的例子。而網(wǎng)絡電話恰恰巧妙地利用了這種手段,讓網(wǎng)絡電話一夜之間“紅遍了大江南北”。另外,從經(jīng)營模式來看,由網(wǎng)絡電話所帶來的各種增值業(yè)務層出不窮,這大大提高了網(wǎng)絡電話未來的可持續(xù)發(fā)展能力。
其次,政策是暫時的,會隨著時代的不同而產(chǎn)生本質的變化。如果運營商僅僅靠封殺,也許今天可以封殺網(wǎng)絡電話,但誰又能保證明天不會出現(xiàn)網(wǎng)絡電視、網(wǎng)絡電臺呢?既然封殺不了,為什么不能換一個思路來考慮問題呢。隨著整個社會信息化的發(fā)展,只有老百姓認可的東西才是最有前途的東西,對于這一點,無論是信產(chǎn)部,還是電信運營商是不得不考慮的。小靈通發(fā)展的曲折道路可以給網(wǎng)絡電話一個很好的啟示,既然小靈通都挺過來了,為什么網(wǎng)絡電話不行呢。今天闞教授的“炮轟”運營商可以看作是給運營商們一個提醒,使他們能夠正確看到網(wǎng)絡電話未來的發(fā)展方向,以利于他們及時調整相關政策。
最后,網(wǎng)絡電話的推廣將改變目前電信運營商、尤其是固網(wǎng)運營商的困境。眾所周知隨著移動通信的異軍突起,傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商們遇到了前所未有的困難,紛紛采取相應措施進行企業(yè)的轉型,而網(wǎng)絡電話恰恰給了固網(wǎng)運營商一個新的發(fā)展增長點,對于固網(wǎng)運營商們,如果僅僅固守以往的傳統(tǒng)業(yè)務,那么自己的市場必然會被一點點地蠶食,而如果發(fā)展網(wǎng)絡電話,也許會給自己帶來一個意想不到的驚喜。
千萬不要因為一個政策或者法規(guī)上的爭端而影響網(wǎng)絡電話的未來發(fā)展,希望闞教授的“炮轟”能讓網(wǎng)絡電話的迎來新的春天。網(wǎng)絡電話,我們可不想等你太久了!
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