商務(wù)模式多元化。雖然視頻應(yīng)用的發(fā)展有40多年的歷史，但是，其大規(guī)模的發(fā)展卻是在近幾年，因此，可以說運(yùn)營商對視頻業(yè)務(wù)的認(rèn)識仍處在探索階段。從終端來看，從以PC為唯一終端到移動視頻業(yè)務(wù)的拓展還是顯得單調(diào)，未來的商業(yè)模式將融合寬帶非計算機(jī)終端類產(chǎn)品，包括機(jī)頂盒＋電視機(jī)、寬帶多媒體電話、寬帶信息終端、家庭網(wǎng)關(guān)等。從合作方式來看，運(yùn)營商有必要和設(shè)備商以及渠道商建立行業(yè)聯(lián)盟，也需要更多的內(nèi)容提供商、軟件開發(fā)商進(jìn)入行業(yè)聯(lián)盟以便達(dá)到共贏的目的。從這一方面來說，運(yùn)營商需要構(gòu)筑良性的價值鏈，并在這個過程中扮演業(yè)務(wù)引導(dǎo)者的角色。
　　業(yè)務(wù)類型多樣化。由于運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)種類大體趨同，因此，細(xì)分市場，走差異化競爭路線是運(yùn)營商以后必然的選擇。運(yùn)營商應(yīng)該對個人用戶、商務(wù)用戶和企業(yè)用戶區(qū)別對待，也可以根據(jù)用戶的年齡和愛好進(jìn)行區(qū)分，通過業(yè)務(wù)開發(fā)和設(shè)計以及市場和用戶的相互促進(jìn)，將消費(fèi)夢想轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的消費(fèi)業(yè)務(wù)。
　　內(nèi)容質(zhì)量提高化。通信行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從以技術(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹閷?dǎo)向，明確的市場需求在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中具有非常重要的地位。基于用戶對內(nèi)容的一貫追求，只有開發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容才能長期吸引用戶。因此，高質(zhì)量的內(nèi)容是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
　　宣傳推廣品牌化。任何一項新業(yè)務(wù)的發(fā)展都離不開廣告策劃和輿論宣傳，運(yùn)營商應(yīng)該有目的地在媒體上介紹視頻業(yè)務(wù)，努力打造自己的品牌。在這方面，運(yùn)營商要做的工作還很多，不僅需要通過用戶的體驗、口碑普及推廣，也需要重點突破；不僅需要從企業(yè)用戶打開缺口，也需要加強(qiáng)對一些重點業(yè)務(wù)諸如視頻通信、視頻監(jiān)控、視頻會議等在一些特殊行業(yè)的推廣。
　　資費(fèi)低廉化。低廉完善的資費(fèi)體系會吸引更多的用戶，促進(jìn)視頻業(yè)務(wù)的推廣。目前采用的計費(fèi)方式主要包括：按內(nèi)容計費(fèi)，每項內(nèi)容對應(yīng)一種計費(fèi)價格；按時長計費(fèi)，用戶每收看一定時間計費(fèi)一次；按流量計費(fèi)，不管用戶查看什么內(nèi)容，統(tǒng)一按用戶接收到的流量計費(fèi)；包月計費(fèi)，不計用戶的使用次數(shù)和下載次數(shù)，每月按一定數(shù)額為用戶計費(fèi)一次。
　　值得注意的是，目前的市場資費(fèi)實情并不樂觀，由于視頻所占的帶寬高，容量非常大，因此價格并不便宜，還遠(yuǎn)沒有達(dá)到大范圍推廣、消費(fèi)者能接受的程度。因此，運(yùn)營商需要結(jié)合不同的應(yīng)用方式，采取用戶可以接受的計費(fèi)策略。
　　用戶公眾化。雖然現(xiàn)在運(yùn)營商的用戶大多是行業(yè)用戶和企業(yè)用戶，但是龐大的市場仍然在個人用戶這一塊，而且，由于其他增值業(yè)務(wù)提供商的進(jìn)入，必定引起后來者的競爭。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CN－NIC）7月21日在京發(fā)布的“第16次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”，截至2005年6月30日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億，為1．03億人，半年增加了900萬人，和上年同期相比增長18．4％，其中寬帶上網(wǎng)的人數(shù)增長迅猛，首次超過了網(wǎng)民的一半，達(dá)到5300萬人，增長率為23．8％。運(yùn)營商在個人用戶市場進(jìn)入較晚，但是在不久的將來，必定走貴族消費(fèi)到平民消費(fèi)、行業(yè)客戶與集團(tuán)客戶到個人用戶及公眾化的路線。
　　總之，未來的視頻應(yīng)用將建立在運(yùn)營商對用戶需求的深刻理解上，也將在各方面的共同努力下得到更大的發(fā)展，并且更具有生命力。

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