據了解，作為軟交換系統(tǒng)的一個應用服務器，移動VoIP回撥業(yè)務面向部分已實現單項收費或來電暢聽的手機用戶群，已經在上海等城市有了應用，手機用戶加入回撥業(yè)務，無疑會在在更大程度上節(jié)省手機用戶的本地和長途通話費用�；�于WEB方式的客戶服務，在國內的應用規(guī)模已經成星火燎原之勢，也成為南網通、北電信的長途電話發(fā)展手段之一�？雌饋�，傳統(tǒng)電信運營商對此愛恨交加又欲罷不能。
　　從展會上VoIP提供商處了解到，一些銀行、證券、保險、大中型企業(yè)的網絡電話應用也在迅速擴大，這些企業(yè)在總部的呼叫中心電子商務平臺，架設控制中心HCA服務器和中繼網關HTGW，而在外省各個地區(qū)架設接入網關，這些接入網關接入寬帶互聯(lián)網如ADSL，并受HCA的控制。當地客戶通過撥叫當地的接入號碼呼叫接入網關時，受HCA控制，語音流透傳HTGW呼叫至總部呼叫中心坐席，由此節(jié)省下企業(yè)和用戶的大筆通信費用。
　　對于VoIP的發(fā)展，至少參加通信展的一些代表性企業(yè)仍相信監(jiān)管部門對此也會有理性判斷。在國際上，歐洲等地區(qū)的Skype用戶數量每日數以萬計的急速增長，國際國內資本對Skype的熱捧，也顯示出于對其發(fā)展前景的看好，而些用戶渴求的VoIP美好前景。有消息報道，中國電信集團公司在廣東深圳和江西上饒、中國網絡通信集團公司在吉林長春和山東泰安的本地網范圍內，已經開始進行計算機與電話(PC-Phone)方式的網絡電話業(yè)務試點。希望擦著政策邊緣的超速球，VoIP能盡早在正常軌道上高速發(fā)展。
　　畢竟，廠商期待，用戶更期待。

ChinaByte(e.chinabyte.com)