不過(guò)，就目前來(lái)看，在視頻服務(wù)市場(chǎng)上，面對(duì)有線公司龐大的現(xiàn)有用戶群體，攜裹IPTV呼嘯而至的電信運(yùn)營(yíng)商想要痛快地報(bào)當(dāng)年的一箭之仇卻殊非易事。
　　IPTV服務(wù)的最大賣(mài)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播與交互服務(wù)，此外，在集成通信服務(wù)方面，IPTV也略占上風(fēng)。但在多數(shù)電視用戶最關(guān)注的視頻服務(wù)質(zhì)量和有效覆蓋范圍方面，IPTV與有線電視服務(wù)和衛(wèi)星電視服務(wù)相比，卻并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。這意味著對(duì)于普通用戶而言，IPTV服務(wù)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)并不足以說(shuō)服其放棄有線電視或衛(wèi)星電視服務(wù)，轉(zhuǎn)而選擇IPTV服務(wù)。也就是說(shuō)，作為一種技術(shù)，IPTV雖可以提供比現(xiàn)行有線和衛(wèi)星電視更多的視頻服務(wù)功能，但作為一種爭(zhēng)取客戶的工具，IPTV顯然力不從心。
　　在這種情況下，電信運(yùn)營(yíng)商若想爭(zhēng)取用戶，就只能在IPTV服務(wù)的價(jià)格與內(nèi)容上作文章了。但遺憾的是，在這兩方面，電信運(yùn)營(yíng)商同樣沒(méi)有多少勝算。這是由于對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，IPTV的贏利模式遠(yuǎn)非交互游戲那樣簡(jiǎn)單，提供堪與有線和衛(wèi)星電視服務(wù)一爭(zhēng)高下的IPTV服務(wù)需要耗費(fèi)巨資對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模升級(jí)。如Verizon通訊公司制定的在2009年為1000萬(wàn)用戶提供5Mbps到30Mbps光纖服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃，其最終成本將高達(dá)每用戶1000美元到2000美元左右。而SBC通訊公司期望于2007年完成的、可為1800萬(wàn)用戶提供5Mbps到20Mbps帶寬光纖服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃，也需耗資40億美元之巨。
　　雖然為了滿足新型網(wǎng)絡(luò)融合服務(wù)與應(yīng)用需求，電信運(yùn)營(yíng)商遲早需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行升級(jí)，但這種升級(jí)可以在充分考慮投資回報(bào)的前提下進(jìn)行。目前基于IPTV服務(wù)需求進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，雖然可以在一定程度上提高電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，但至少在短期內(nèi)尚無(wú)法為其帶來(lái)可觀的收益。
　　此外，在諸如機(jī)頂盒、內(nèi)容許可和安全管理等客戶端設(shè)備方面，電信運(yùn)營(yíng)商也面臨著不少棘手的問(wèn)題，尤其是內(nèi)容許可和安全管理設(shè)備更讓電信運(yùn)營(yíng)商大傷腦筋。由于IPTV是基于IP的視頻服務(wù)，因此從理論上講，網(wǎng)絡(luò)上的任何IP設(shè)備都可以接收IPTV服務(wù)，這意味著在如何保護(hù)內(nèi)容供應(yīng)商的版權(quán)方面，電信運(yùn)營(yíng)商將面臨著非常重大的挑戰(zhàn)。如若這一問(wèn)題不能得到妥善解決，IPTV服務(wù)的內(nèi)容供應(yīng)將會(huì)陷入被動(dòng)。
　　與此相反，有線電視服務(wù)商在提供語(yǔ)音服務(wù)方面卻輕松得多，這主要是由于有線服務(wù)商不需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模升級(jí)就可以實(shí)現(xiàn)，因而服務(wù)成本較低。

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