AT&T 提到一個令人吃驚的威脅,即在VoIP流中插話的問題,這有點像數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的攔截式(man-in-the-middle)攻擊。AT&T的安全專家表示,如果在他人交流中惡意插入話語,即使講話的本人也聽不到。他曾經(jīng)在實驗室中使用這一技術(shù)捏造整條VoIP聲音郵件消息,結(jié)果被當(dāng)時的FBI聲紋分析鑒定成真的。他強調(diào)說,這種事情完全有可能發(fā)生,后果非常可怕。
VoIP的弱點還包括Internet電話垃圾,不請自來的聲音郵件可能會塞滿VoIP郵箱,而拒絕服務(wù)攻擊則可能會產(chǎn)生潮水般的請求接入信號,從而癱瘓聲音服務(wù)器。
但也不必過分擔(dān)心,因為已有的安全性方案可以在很大程度上降低這一風(fēng)險。例如,可以加密呼叫信號來隱藏電話地址,從而減少插話攻擊的機會;或者加密聲音包來杜絕插入字詞的可能性,從而進一步降低威脅。NORTEL已經(jīng)在其VoIP手持設(shè)備的軟件上加密聲音包以抵御插話攻擊。
沒有一種硬件和軟件保護措施能夠抵擋一切攻擊,這一基本VoIP安全性準(zhǔn)則適用于所有網(wǎng)絡(luò)安全方案。VeriSign的產(chǎn)品經(jīng)理在一次VoIP安全性會議上表示,有數(shù)據(jù)顯示每個月都會出現(xiàn)新的威脅,惡意攻擊層出不窮,令人防不勝防。
VeriSign表示,新的VoIP安全性服務(wù)有兩個安全操作中心,它們可以監(jiān)視用戶網(wǎng)絡(luò)的兩個方面,一方面通過掃描已知病毒來找出惡意攻擊行為,另一方面搜索不正常的網(wǎng)絡(luò)行為。這類流量會被暫時凍結(jié),等待用戶得到通知并確認它不是攻擊后才會放行。
VeriSign 目前在尋找IP電話合作伙伴,希望在他們的服務(wù)中加入數(shù)字證書,以便用戶可以驗證電話內(nèi)容安全與否。
與此同時,Juniper 和 Avaya 展示了Juniper的安全設(shè)備與Avaya的VoIP工具的合成產(chǎn)品。這一展示品是專為中小企業(yè)設(shè)計的,其中的Juniper防火墻可以打開或關(guān)閉端口以接納VoIP呼叫。VoIP呼叫使用一定范圍內(nèi)的多個隨機端口,除非與防火墻緊密集成,否則沒有用于關(guān)閉這些端口的機制。所以,保護VoIP網(wǎng)絡(luò)不受端口掃描攻擊的關(guān)鍵在于確保呼叫完成時關(guān)閉端口。
VoIP保護的一般解決方案是使用分層安全性,IP網(wǎng)絡(luò)也是使用這一模型。這包括在通信服務(wù)器周圍建立防火墻,阻攔已知IP地址以外的入站VoIP信號,以及使用VPN在站點間傳輸VoIP。一些建議措施已被廣泛用于保護數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),不過另有一些措施是專門針對VoIP的。
盡管業(yè)界一再做出保證,但許多公司仍然擔(dān)心使用VoIP所帶來的可能危險。一家國內(nèi)連鎖零售店公司的電信主管表示,公司目前只在一個站點內(nèi)部使用VoIP,他并不擔(dān)心該站點的安全問題,但如果開始在各個零售店通過WAN使用VoIP,安全方面可能會有問題。
Countrywide Financial的一位電信經(jīng)理表示,公司正在研究如何將來自多家供應(yīng)商的超過40臺PBX聯(lián)合起來,這些交換機為全國各地的34000名員工提供服務(wù),IP電話設(shè)備與TDM交換機的安全性就成為最令人關(guān)心的問題。
IT部門員工的一般感覺是TDM設(shè)備在提供聲音服務(wù)方面非常穩(wěn)定,但如果使用IP設(shè)備,就會讓人擔(dān)心穩(wěn)定性是否會受到影響。
這種擔(dān)心部分源于IP網(wǎng)絡(luò)和基于Intel的服務(wù)器的世界里出現(xiàn)的威脅,像病毒和木馬,這些是從事電信的人們過去從未遇到的問題,現(xiàn)在都會變成現(xiàn)實。
雖然存在危險,但安全的VoIP部署也是有可能實現(xiàn)的,就有一些公司表示不太擔(dān)心VoIP的網(wǎng)絡(luò)安全,畢竟目前針對VoIP的病毒并不是很多,而且權(quán)威安全機構(gòu)也沒有關(guān)于這方面的報道,很多人相信,這些威脅都只是暫時的。
有關(guān)專家在2004年VON盛會上提醒那些希望通過VoIP加強網(wǎng)絡(luò)安全性的人:VoIP技術(shù)非常脆弱和敏感,想要建立安全的VoIP網(wǎng)絡(luò),就必須面對無數(shù)的可能威脅,而這些問題都是從事傳統(tǒng)電信行業(yè)的人們所不熟悉的。
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