VOIP/Data VPN需要滿足嚴(yán)格的應(yīng)用需求,順利地處理和管理基于Internet連接的關(guān)鍵事務(wù)和敏感數(shù)據(jù)的傳輸,新的解決方案必須符合以下需求:
- 高系統(tǒng)的性能,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,每天低于1%的錯(cuò)誤機(jī)率
- 提供和傳統(tǒng)電話線路相對(duì)稱的語音質(zhì)量
- 提供快速的響應(yīng)時(shí)間,允許家庭代理在2秒種之內(nèi)接受到數(shù)據(jù)查詢的結(jié)果
- 無縫的系統(tǒng)集成,無需復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置和維護(hù)
安全在家庭代理和呼叫中心之間的數(shù)據(jù)/語音傳輸是個(gè)需要解決的關(guān)鍵問題,在今天的環(huán)境中,Internet用戶時(shí)刻面臨著嚴(yán)重的安全問題,KOIS需要全面的安全保護(hù)解決所有的安全問題,包括防火墻、VPN安全、病毒、蠕蟲和WEB內(nèi)容過濾。