NGN在全球發(fā)展的現(xiàn)狀
　　有人用“如火如荼”來形容近幾年NGN在全球發(fā)展的現(xiàn)狀。在美國，大運營商積極推進相關(guān)試驗，無論是新興的Leve13，還是傳統(tǒng)的Sprint、時代華納等都在軟交換方面有所應用。葡萄牙的PT Prime、埃及電信、丹麥的Sonofon等運營商已實現(xiàn)了軟交換技術(shù)的商用，文萊還在華為的幫助下建成了覆蓋全國的軟交換商用網(wǎng)絡。在日本，新的寬帶網(wǎng)絡運營商希望將軟交換技術(shù)作為傳統(tǒng)運營商競爭的武器。NTT Do Como在積極研發(fā)軟交換技術(shù)，趨向于在3G系統(tǒng)中采用軟交換技術(shù)；NTT則把軟交換列入其下一代光纖到戶的發(fā)展計劃中，對語音系統(tǒng)，NTT還未計劃采用軟交換技術(shù)。
　　在我國，中國網(wǎng)通公司早在2000年就開始了軟交換試驗，并在寧波地區(qū)建立了國內(nèi)第一個軟交換實驗局。中國電信雖然在步伐上晚于中國網(wǎng)通，但規(guī)模卻很大，于2002年啟動了北京、上海、廣州等城市的NGN實驗網(wǎng)建設(shè)。中國移動和中國聯(lián)通也一直密切關(guān)注軟交換技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展，但其技術(shù)實力與兩大固網(wǎng)運營商相比仍有較大差距。
　　總體來說，NGN在世界各地的發(fā)展狀況不盡相同，我國NGN市場也一直走在世界的前列，這對我國的電信產(chǎn)業(yè)是一個很好的歷史機遇。在設(shè)備制造商、運營商的共同努力下，NGN已經(jīng)走下神壇，走上了規(guī)模商用的探索之路。
　　NGN在中國大規(guī)模商用的條件成熟了嗎？
　　運營商；態(tài)度依然謹慎
　　經(jīng)過2003年國內(nèi)各大運營商的試商用階段，很多人認為NGN在技術(shù)、業(yè)務、商業(yè)模式等方面已趨于成熟，可以說是“箭在弦上，不得不發(fā)”了。但北京郵電大學交換與智能控制研究中心主任蘇森教授在接受本刊采訪時認為，NGN在中國大規(guī)模商用的條件目前尚不成熟�！皩嶋H上運營商一直是軟交換及NGN領(lǐng)域的跟隨者，相比設(shè)備制造商，他們至今沒有表現(xiàn)出對軟交換技術(shù)大規(guī)模商用的足夠熱情，基本上仍采取較為謹慎的態(tài)度，尤其針對語音業(yè)務的軟交換系統(tǒng)�！碧K森如是說。
　　運營商商用軟交換的主要目的是希望減少投資，降低運營成本，尋求更多的業(yè)務增長點。蘇森認為，目前制約NGN商用的瓶頸主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
　　一、 運營商沒有看到NGN及軟交換技術(shù)如何為其帶來更多收入。這也是NGN實現(xiàn)大規(guī)模商用的關(guān)鍵所在。NGN的落腳點是如何提供更加豐富的電信應用，以更優(yōu)的價格、更便利的方式、更有吸引力的業(yè)務組合方案來滿足客戶與市場的需求，但到目前為止，NGN還沒有所謂的“殺手級”業(yè)務。當前運營商統(tǒng)一面臨的情況是增值業(yè)務匱乏，ARPU值不斷下滑，但運營商在現(xiàn)有增值業(yè)務系統(tǒng)尚有足夠的處理能力，同時運營商也最不希望引入的新技術(shù)對其主要收入——“基本語音業(yè)務”造成任何沖擊。
　　二、NGN及軟交換在大規(guī)模商用的技術(shù)層面尚有許多問題需要解決，如兼容性/互聯(lián)能力、安全問題、QoS問題、網(wǎng)絡管理和規(guī)劃問題、終端問題等。
　　三、由于生產(chǎn)規(guī)模較小，技術(shù)較新，所以NGN系統(tǒng)的成本仍高于傳統(tǒng)TDM通信系統(tǒng)。
　　四、運營商對NGN的運營模式尚無成熟的思考，也無成功的商業(yè)模型可以借鑒。
　　設(shè)備廠商：重技術(shù)而輕業(yè)務
　　設(shè)備制造商一直是NGN領(lǐng)域的推動者，經(jīng)過幾年的摸索，NGN設(shè)備已經(jīng)相對比較成熟，并且一些大的設(shè)備廠商還有在國外部署NGN商業(yè)網(wǎng)的經(jīng)歷，但是蘇森認為這也并不能說設(shè)備廠商已經(jīng)為NGN的大規(guī)模商用做好了準備，原因主要包括以下幾點。
　　一、小廠商的推動能力不足，大廠商基于封閉結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)與NGN的初衷不符；
　　二、 由于廠商與運營商的著眼點不同，所以廠商難于提出切實符合運營商期望的“業(yè)務”；
　　三、廠商之間的配合不利，進一步導致了軟交換系統(tǒng)之間的兼容性等技術(shù)問題。
　　用戶：業(yè)務匱乏及終端價格昂貴制約需求
　　用戶對業(yè)務的需求是沒有止境的。蘇森表示，隨著用戶對多媒體業(yè)務需求的日益強烈，軟交換及NGN技術(shù)在多媒體業(yè)務領(lǐng)域的優(yōu)勢將逐步得以體現(xiàn)。但從目前來看，NGN領(lǐng)域尚未提出用戶切實需要，而現(xiàn)有通信網(wǎng)絡又難以提供的業(yè)務；另外，提供豐富的多媒體業(yè)務是NGN的一個重要發(fā)展方向，但目前多媒體終端的價格尚不能被普通用戶所接受。
　　NGN如何實現(xiàn)盈利對運營商乃至對于整個電信產(chǎn)業(yè)鏈而言，都是至關(guān)重要的。技術(shù)、標準層面的問題隨著科技的進步、產(chǎn)業(yè)的成熟終會得到解決，而“非技術(shù)”層面的問題卻將一直困擾NGN的發(fā)展。因此，運營商、制造商在明確自身定位的同時，應該認真分析業(yè)務的盈利模式，真正開發(fā)出現(xiàn)有網(wǎng)絡無法提供的“殺手級”應用，這才是下一代網(wǎng)絡發(fā)展的根本動力。
　　NGN時代，運營商當仁不讓
　　盡管總體而言，目前下一代網(wǎng)絡的發(fā)展方向還不完全明朗，很多問題還沒有解決，但網(wǎng)絡融合與開放的趨勢不會變，NGN的美好前景也不容置疑。蘇森表示，在NGN大規(guī)模部署的時代，運營商不能再做產(chǎn)業(yè)的跟隨者，而應該當仁不讓地站在產(chǎn)業(yè)鏈的主導位置。
　　首先，NGN技術(shù)問題的解決需要運營商的參與。NGN涉及的兼容性等問題單靠設(shè)備生產(chǎn)商和科研機構(gòu)將很難解決，這時便需要運營商有意識地介入，通過與中立機構(gòu)(如高校)合作制訂專屬本運營商的規(guī)范和標準，并以此要求設(shè)備生產(chǎn)商。也就是說，應該先定規(guī)范后采購，而不是先采購后調(diào)整，應該走先試用，后逐步擴大規(guī)模的道路。
　　其次，積極扶持第三方業(yè)務開發(fā)商。NGN有一個重要的特點是開放性，開放性的一個重要表現(xiàn)形式是通過開放式API技術(shù)支持第三方業(yè)務開發(fā)商。只有第三方業(yè)務開放商真正地介入NGN，NGN開放性的優(yōu)勢才能真正地體現(xiàn)出來。目前電信增值業(yè)務比較少的一個重要原因是參與業(yè)務開發(fā)的人少。如果目前的獨立軟件開發(fā)商都愿意參與電信業(yè)務的開發(fā)，這將為運營商提供無窮的業(yè)務資源。建議運營商在部署NGN的過程中，注意吸引盡量多的、各個行業(yè)的獨立業(yè)務開發(fā)商參與業(yè)務的開發(fā)工作，同時可以參考國外一些行業(yè)組織的成功經(jīng)驗，成立包括運營商、設(shè)備供應商和獨立業(yè)務開發(fā)商的聯(lián)盟，通過不斷地溝通，盡量發(fā)揮NGN產(chǎn)業(yè)鏈中各個角色的積極作用。
　　另外，NGN的大規(guī)模引入將會影響現(xiàn)有網(wǎng)絡的運營模式以及與之相應的商務模型，運營模式及商務模型的正確性及效率將極大地影響NGN及軟交換部署的成敗。對此，蘇森建議運營商應該走經(jīng)濟分析到技術(shù)的道路，而不是技術(shù)到經(jīng)濟分析的道路。運營商的市場營銷、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務支持、網(wǎng)絡運行管理等運營模式的各個方面都要圍繞“業(yè)務”而發(fā)生改變，因為業(yè)務才是NGN時代的殺手锏。

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