新業(yè)務呼喚NGN
　　在最近20年中，電信業(yè)務逐漸由傳統(tǒng)業(yè)務向基于IP的互聯(lián)網業(yè)務轉化，徹底改革了傳統(tǒng)的通信方式。與此同時，數(shù)據(jù)業(yè)務也從開始時的視頻文字（videotext）快速轉向今天的Web和Internet，將為終端用戶提供集語音、數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務于一體的綜合化業(yè)務。這種業(yè)務需求的變化向傳統(tǒng)公共電信網絡提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的公共電信網（PSTN）是以64kbit/s的話音信道為基本單元的電路交換模式進行交換、選路和傳送用戶信息的體系結構。在這種體系結構中，呼叫選路和特征業(yè)務的智能化控制都緊緊地和交換機的處理軟件、網絡架構捆綁在一起，使得開發(fā)和部署增值的個性化業(yè)務變得相當困難，很難滿足新業(yè)務對網絡的需求。
　　移動通信與互聯(lián)網絡的高速發(fā)展催生了許多新興的應用，如因特網呼叫等待、IP虛擬專用網（IPVPN）、電子商務、個人信息管理器、移動業(yè)務和視頻會議等。這些新的業(yè)務需求都對傳統(tǒng)的電信網絡提出了挑戰(zhàn)，迫切需要一個基于IP的全新的高帶寬的多媒體通信網絡作支撐。
　　所以，隨著社會信息化的推進、互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展，多樣化、個性化、多媒體化、綜合化的通信服務呼喚對傳統(tǒng)的電信網絡進行升級演進。
NGN支撐業(yè)務創(chuàng)新
　　眾所周知，業(yè)務是網絡運營商生存的關鍵。但是，從技術角度而言，傳統(tǒng)的電信網是一個業(yè)務與承載緊密結合的網絡，運營商一方面可以給用戶提供優(yōu)質的服務，但另一方面又存在業(yè)務種類單一的局限性。而且，當一項新的業(yè)務需要提供時，就需要對全網的交換機進行改造和升級，實現(xiàn)難度大、周期長、成本高。所以傳統(tǒng)的電信網更多的是擔任一個“零售商”的角色。下一代網絡是可以提供包括話音、數(shù)據(jù)和多媒體等各種業(yè)務的綜合開放的網絡構架，運營商可以根據(jù)業(yè)務的需要自由組合各部分的功能產品來組建網絡，其重要特征就是分組化、開放式、高帶寬、多種媒體流統(tǒng)一承載，使網絡能夠和電子商務、教育、醫(yī)療、娛樂、休閑、自動控制等應用結合起來，實現(xiàn)網絡與應用的緊密結合，讓電信運營商可以按自己和客戶的需求開發(fā)新業(yè)務和新應用，靈活地為大量的具有不同需求的用戶提供更高質量的電信業(yè)務。
　　下一代網絡在業(yè)務領域是業(yè)務驅動的網絡，使業(yè)務與呼叫控制分離、呼叫與承載分離，實現(xiàn)了網絡與應用的緊密結合。這樣一來，業(yè)務應用的開發(fā)和實施得到極大的便利，大大降低了在現(xiàn)有智能網上開發(fā)業(yè)務的難度，同時由于NGN的核心軟交換技術，讓業(yè)務的開發(fā)可以盡量通過軟件實現(xiàn)，完全克服傳統(tǒng)電信網現(xiàn)有的局限性，讓運營商有可能為人們創(chuàng)造全新的溝通和工作生活方式。由于下一代網絡在業(yè)務的開發(fā)實施上的簡便，使得運營商的業(yè)務分類、市場細化操作更容易，可以將業(yè)務像航空公司的分類等級一樣，使用“頭等艙、經濟艙、商務艙”等，這樣既讓消費者有了根據(jù)自身實力選擇業(yè)務的可能，又讓運營商的市場細化更容易，更有利于公司的收益。
　　當前，整個業(yè)界在一個問題上達成了共識，那就是基于一個一體化的平臺，同時提供話音、數(shù)據(jù)、視頻等多種業(yè)務的下一代網絡是解決以上問題的唯一出路。下一代網絡對我國電信運營商來說，是推進業(yè)務創(chuàng)新，提供多樣化、個性化、多媒體化的通信服務，擺脫當前業(yè)務收入增幅不斷下滑困境的有效途徑。
積極部署把握先機
　　加緊部署下一代網絡，是全球電信運營商贏得未來市場先機的關鍵。當前全球電信網絡正處于大規(guī)模部署下一代網絡的時期，如今全球已有二百五十多個商用NGN網絡。整個網絡都在向下一代發(fā)展，特別是中國電信市場面臨著一個更加開放的競爭環(huán)境，通過網絡演進創(chuàng)造新業(yè)務成為運營商贏得市場先機的必由之路。眼下我國通信業(yè)正由原來高速增長期步入平緩發(fā)展期，各電信運營商為擺脫業(yè)務收入增幅不斷下滑的困境，都在急切地尋找新的業(yè)務增長點。與此同時，電信業(yè)重組完成，新的運營格局形成，電信運營企業(yè)的實力分布也發(fā)生了很大變化，主要的運營商的實力相對均衡，這必將促使運營商間的競爭走向一個新的高度。面對更為激烈和殘酷的市場競爭，各大電信運營商都提出了“我們拿什么來競爭”的議題。
　　此外，入世后的中國電信業(yè)對外資開放已是進行時，外資雖然目前還沒有大舉“進犯”，但種種跡象已表明，第一個戰(zhàn)場就是電信增值業(yè)務，這使得國內的電信市場面臨著更為激烈的市場競爭。從我國電信運營商目前的業(yè)務收入結構看，一方面，數(shù)據(jù)業(yè)務的流量正快速增長，并有逐步超過話音成為未來網絡的主導業(yè)務之勢；另一方面，80％的業(yè)務收入仍來源于話音業(yè)務，但話音業(yè)務已經成為普通消費品，激烈的市場競爭使它越來越感受到服務價格的壓力。因此，為了維持利潤水平，運營商就必須尋找成本更低、效率更高的方式提供話音業(yè)務。
　　隨著我國電信運營商NGN網絡試驗的完成并正在轉向商用，應該說NGN離我們不遠了。我們期待著NGN能給我國電信運營商創(chuàng)新業(yè)務帶來希望。

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