電信運營的新特性分析
　　電信行業(yè)在近二、三十年間經歷了一個高速發(fā)展階段，在高速發(fā)展時期，若干百年一見的大事同時發(fā)生，包括由壟斷到競爭市場格局的變遷，包括IP技術在電信行業(yè)的應用，包括移動業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務的興起等等。
　　隨著新技術的推出，新的業(yè)務和服務模式成倍增長。引入新的業(yè)務過程的設計，新的業(yè)務設計又催生新的技術，從而形成了一個技術和業(yè)務相互催生的閉環(huán)。
　　在各種新技術的推進下，以及市場競爭的壓力下，電信運營商的運營體現(xiàn)了以下的新特性：




　　在SMART TMN架構中，TMF提出了新一代電信運營支撐系統(tǒng)的集成框架：由支持即插即用的實現(xiàn)規(guī)則的系統(tǒng)框架為基礎，基于關聯(lián)處理過程的公用信息，在公用的業(yè)務處理框架基礎上對協(xié)調使用的現(xiàn)成產品進行商業(yè)集成，實現(xiàn)可支持動態(tài)變化的新一代運營支撐系統(tǒng)。
　　在進一步的研究和試點項目的推進下，TMF把SMART TMN結構進行了技術上的細化，形成為NGOSS的架構體系，在該框架結構中，TMF把運營支撐系統(tǒng)的建設描述為一個如下的過程：系統(tǒng)以通信總線為基礎，利用過程定義工具實現(xiàn)工作流引擎，利用工作流引擎進行商用軟件在共享信息基礎上的集成，和客戶化的交互界面一同支撐企業(yè)的業(yè)務框架。
為電信行業(yè)提出了構建新一代的運營支撐系統(tǒng)的核心原則：



　　通過采用技術中立的體系架構，可以保障BSS/OSS系統(tǒng)之間可以實現(xiàn)高效的互連，從而保證運營管理的高效率。
　　但需要說明的是，在實際的運營中已經有很多在線的OSS系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的實現(xiàn)未必是按照技術中立的架構設計和部署的，這時就需要引入AI(Enterprise Application Integration)。EAI是實現(xiàn)異構系統(tǒng)互連的技術，被集成系統(tǒng)只要能將對外提供的服務封裝成EAI平臺可以訪問的形式，異構的系統(tǒng)就可以通過EAI平臺實現(xiàn)交互。這樣分布在運營流程中的各個OSS系統(tǒng)通過EAI平臺實現(xiàn)了業(yè)務處理的連續(xù)性和自動化，端到端的運營也得到了保障。
TMN體系與NGOSS體系的融合
　　電信運營支撐系統(tǒng)體系框架應該完整地覆蓋從客戶支持到網絡運營支撐的全過程，ITU的TMN體系以網絡層為重點從下到上進行支撐，TMF的NGOSS體系以市場和客戶為重點從上到下進行支撐，兩者的融合是必然趨勢。在2003年10月舉行的ITU-TSG4(TMN組)與TMF的聯(lián)席會議上，已經針對兩大框架體系如何進行融合——主要是如何把TMF的成果納入ITU的建議系列進行了討論。
　　鑒于兩大體系側重點的不同，兩者的融合會為運營支撐系統(tǒng)建設帶來全面的解決方案，但是要實現(xiàn)真正融合，還必須解決如下問題：

TMN體系和NGOSS體系的管理模式的協(xié)調也是一個必須解決的問題。

　　因而，兩大體系的融合還是一個艱苦漫長的過程，在兩個體系融合之前，電信運營商和軟件集成商還必須同時參考兩個體系，根據(jù)運營商的運營思路和IT戰(zhàn)略，有選擇的汲取兩個體系中對運營支撐系統(tǒng)建設有指導意義的部分。

中國計費網(www.billingchina.com)