Aculab的 Prosody PCI和cPCI板卡已經(jīng)與Envox 6軟件平臺(tái)無(wú)縫集成在一起,支持多種多樣高密度、結(jié)構(gòu)靈活且高效的CT解決方案,覆蓋語(yǔ)音、傳真、和會(huì)議等處理功能。這些典型的應(yīng)用包括:交互式語(yǔ)音應(yīng)答、增強(qiáng)的自服業(yè)務(wù)、自動(dòng)向?qū)I(yè)務(wù)、告警和消息提示、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)的CRM和統(tǒng)一消息等?偠灾,該高質(zhì)量語(yǔ)音解決方案能為客戶帶來(lái)成本和性能方面的雙重優(yōu)勢(shì)。
減少時(shí)間、費(fèi)用和復(fù)雜度
使用Prosody及 Envox 6的開(kāi)發(fā)商會(huì)發(fā)現(xiàn),使用Aculab安裝工具安裝和配置板卡很容易。安裝后,由于編程人員只使用Envox 6開(kāi)發(fā)環(huán)境,硬件、潛在的軟件驅(qū)動(dòng)程序和API的復(fù)雜性不復(fù)存在。
Envox對(duì)Prosody的支持, 是通過(guò)Aculab語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)的。確切地說(shuō), Envox的語(yǔ)音API包裝了Aculab的統(tǒng)一語(yǔ)音API。所以,Envox 6可訪問(wèn)用來(lái)控制Prosody板卡硬件的Aculab語(yǔ)音軟件。 此軟件包可從Aculab的網(wǎng)站上的軟件下載頁(yè)得到。 當(dāng)然,它也由Envox分發(fā)。將Prosody處理能力映射到Envox 6特征上的Aculab語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)器的性能將不斷提升,并用于Envox 的后續(xù)軟件版本。所以,開(kāi)發(fā)者可信心百倍地使用Aculab板卡以及Envox所提供的相關(guān)處理能力。
技術(shù)總結(jié)
特性 | 特性解釋 | 單DSP最大通道數(shù) | |
錄音/放音,A/Mu律PCM | 全雙工通道 | 64 | |
DTMF檢測(cè)和生成 | 能和錄音/放音同時(shí)使用 | 64 | |
多方會(huì)議 | 支持自動(dòng)增益控制和DTMF濾除 | 64 | |
G3傳真發(fā)送 | V.27ter, V.29 | 48 | |
V.17 | 34 | ||
G3傳真接收 | V.27ter | 22 | |
V.29 | 13 | ||
回波抵消 | 可以和錄音/放音、DTMF檢測(cè)一起用;或和ASR并用,來(lái)支持barge-in功能 | 25 | |
ASR(帶barge-in) | Envox 6媒體處理軟件接口* | 25 | |
TTS | 64 | ||
Envox的附加特性 | |||
速度、音量控制;自動(dòng)增益控制;暫?刂 | |||
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口支持 | |||
網(wǎng)絡(luò)連接模塊類(lèi)型 | PCI卡有1,2或4 E1/T1接口;cPCI卡有4個(gè) E1/T1接口 | ||
網(wǎng)絡(luò)接口 | 1,2或4個(gè)RJ45/RJ48C; BNC適配器 | ||
網(wǎng)絡(luò)接口阻抗 | 75,100或120歐姆 - 軟件可選 | ||
電信網(wǎng)協(xié)議支持和認(rèn)證 | 全球范圍,請(qǐng)參考www.aculab.com/products/protocols_and_approvals | ||
呼叫轉(zhuǎn)移/保持/恢復(fù) | 支持** | ||
物理特性 | 硬件產(chǎn)品 | ||
Prosody PCI | Prosody cPCI | ||
板卡類(lèi)型 | PCI全長(zhǎng)型 | 6 U cPCI(PICMG) | |
基板Prosody DSP資源 | 1或2個(gè)DSP | 2或4個(gè)DSP | |
Prosody子模塊 | 1或2個(gè)DSP可選 | 無(wú) | |
CT總線互連 | H.100 | H.110 | |
支持的操作系統(tǒng) | Windows XP/2000 | ||
* 支持與第三方語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)品的集成
**Envox單個(gè)時(shí)隙呼叫轉(zhuǎn)移,并不是所有協(xié)議都支持
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