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淺談ASR和TTS技術(shù)在CTI中的應(yīng)用

2004-01-02 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


什么是ASR、TTS?

如何將ASR和TTS功能附加到CTI應(yīng)用中去

不帶語音接口的PBX

  媒體采集設(shè)備主要用來采集各種語音信號(hào),如對(duì)普通的電信網(wǎng),就是PCM a律信號(hào)的采集;而對(duì)VOIP應(yīng)用,采集的信號(hào)可能有很多種,包括G.711/G.723/G.729等各種語音格式。同時(shí),該設(shè)備還需要具備一定的媒體轉(zhuǎn)換能力,能將各種媒體流轉(zhuǎn)換為ASR能夠識(shí)別的語音格式。

  隨著電信行業(yè)的競爭日益加劇,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和業(yè)務(wù)開發(fā)商都在尋找不同的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)去吸引客戶。ASR和TTS作為一種誘人的新技術(shù),如果能很好的嵌入到增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用中去,必將形成一個(gè)很好的應(yīng)用前景。

杭州邁可行公司供稿 CTI論壇編輯

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