1997 年，郵電部提 出 的"97 工 程" 應 該 算 得 上 國 內CTI 行 業(yè) 發(fā) 展 的 新 起 點。一 批CTI 系 統(tǒng) 開發(fā)商 也 蓬 勃 成 長 起 來。1998 年 至 今， 呼 叫 中 心、IP 電 話 等 應 用 開 始 成 為CTI 行 業(yè) 的 焦 點， 國 內 外 著 名 公 司 如 華 為、AVAYA 等 紛 紛 涉 足， 語 音 平臺 市 場 也 隨 之 成 熟 與 壯 大 起 來， 并 由 于 市 場 的 自 然 淘 汰 形 成 了 比 較 穩(wěn) 定 的 競 爭 格 局。 進入2000年各路諸侯再次殺入，掀起了CTI市場的又一次風起云涌。在各個CTI語音平臺的提供商中，深圳市華琛科技猶如一匹黑馬，帶著其自主研發(fā)具有世界先進水平的語音平臺--VoPromote語音平臺馳騁市場，贏得了不少公司的矚目。

　　VoPromote語音平臺是基于W3C制定的VoiceXML2.0上并在硅谷全程開發(fā)的新型的語音平臺，在2003年的10月份，她的最新版本VoPromote2.0版也已隆重推出。在當今產(chǎn)品開發(fā)對時間和資金高敏感度的情況下，VoPromote語音平臺更是順應這一形勢需求，借助一個已建好的平臺，讓開發(fā)人員不必再為繁瑣的編程細節(jié)而大傷腦筋，并可以節(jié)省大部分熟悉API的時間，從而大大節(jié)省了開發(fā)時間及其費用。VoPromote語音平臺應市場之所需，給廣大集成商提供了一個全新的開發(fā)環(huán)境。

華琛科技公司供稿 CTI論壇編輯