目前，用戶(hù)接入因特網(wǎng)的方式多種多樣，盡管小區(qū)寬帶、ADSL等寬帶技術(shù)不斷推廣，但就大多數(shù)普通家庭用戶(hù)而言，撥號(hào)上網(wǎng)仍然是目前接入因特網(wǎng)最簡(jiǎn)便、最實(shí)惠的方法。
　　但是，撥號(hào)上網(wǎng)也給電信運(yùn)營(yíng)商和用戶(hù)帶來(lái)了不少問(wèn)題。首先，對(duì)于撥號(hào)上網(wǎng)的用戶(hù)而言，大多數(shù)人都會(huì)有同樣的感受，就是在上網(wǎng)時(shí)電話(huà)占線(xiàn)，別人不可能通過(guò)電話(huà)找到你，也許一些重要的電話(huà)會(huì)因此錯(cuò)過(guò)。其次，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，撥號(hào)上網(wǎng)占用線(xiàn)路時(shí)間一般都在十幾分鐘或幾十分鐘以上，導(dǎo)致長(zhǎng)期占用交換機(jī)內(nèi)的交換資源，打破了電話(huà)交換機(jī)的業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)模型（一般普通話(huà)音通話(huà)時(shí)長(zhǎng)小于3分鐘）。這樣，一方面電話(huà)交換機(jī)的負(fù)載增加；另一方面，也增加了電話(huà)呼損，降低了呼叫接通率，影響運(yùn)營(yíng)商的收益。
　　ICW(Internet Call Waiting)就是針對(duì)上述問(wèn)題的一種解決方案，它是利用了因特網(wǎng)和傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)各自的特點(diǎn)，將因特網(wǎng)與傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)相結(jié)合，在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的呼叫等待業(yè)務(wù)。
　　要使用ICW業(yè)務(wù)，需要在用戶(hù)所在電信局開(kāi)通用戶(hù)撥號(hào)上網(wǎng)所使用的電話(huà)“遇忙呼叫前轉(zhuǎn)”業(yè)務(wù)，并按照要求設(shè)置該電話(huà)的遇忙前轉(zhuǎn)號(hào)碼為“ICW業(yè)務(wù)前綴+用戶(hù)號(hào)碼”。其中“ICW前綴號(hào)碼”是用于激活I(lǐng)CW業(yè)務(wù)的識(shí)別號(hào)碼，由電信運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一分配，如718等�！坝脩�(hù)號(hào)碼”是電信運(yùn)營(yíng)商為用戶(hù)統(tǒng)一分配的一個(gè)用戶(hù)識(shí)別號(hào)碼，為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，可以與用戶(hù)上網(wǎng)電話(huà)的號(hào)碼相同。另外，用戶(hù)還須在上網(wǎng)終端上下載安裝ICW客戶(hù)端軟件。
　　上網(wǎng)時(shí)，用戶(hù)啟動(dòng)ICW客戶(hù)端軟件，并以“用戶(hù)號(hào)碼”注冊(cè)。這時(shí)如果有電話(huà)打進(jìn)來(lái)，這個(gè)電話(huà)就會(huì)被轉(zhuǎn)接到上網(wǎng)終端的ICW客戶(hù)端軟件上，用戶(hù)可以看到主叫號(hào)碼，并彈出窗口供用戶(hù)進(jìn)行選擇。
　　除此之外，北電網(wǎng)絡(luò)公司的ICW客戶(hù)端還有主動(dòng)發(fā)起呼叫、發(fā)送短信、網(wǎng)頁(yè)推送、自動(dòng)呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫轉(zhuǎn)移等功能。
　　ICW的實(shí)現(xiàn)方式有多種，北電網(wǎng)絡(luò)在進(jìn)行下一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研發(fā)過(guò)程中，考慮到傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向下一代網(wǎng)絡(luò)的逐漸過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)了ICW業(yè)務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò)的ICW業(yè)務(wù)依托于北電的下一代網(wǎng)絡(luò)Succession體系結(jié)構(gòu)，是在此平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出的增值業(yè)務(wù)。
　　下一代網(wǎng)絡(luò)（Next Generation Network）將以分組交換為主的IP/ATM網(wǎng)絡(luò)逐步替代傳統(tǒng)的以電路交換為主的PSTN網(wǎng)絡(luò)，它將語(yǔ)音分組化，承載了原有PSTN網(wǎng)絡(luò)的所有業(yè)務(wù)，又利用IP技術(shù)的新特性增加和增強(qiáng)了許多新老業(yè)務(wù)。它是基于TDM的PSTN語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)和基于IP/ATM的分組網(wǎng)絡(luò)融合的產(chǎn)物，使得語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)的使用成為了可能，是電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向。
　　北電網(wǎng)絡(luò)的CS2Kc和IMS系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)下一代網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵部件，是軟交換的主要設(shè)備。由于基于CS2Kc和IMS組建的下一代網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了基本的語(yǔ)音呼叫，并實(shí)現(xiàn)了與現(xiàn)有PSTN網(wǎng)絡(luò)的融合，因此，ICW業(yè)務(wù)只需在CS2Kc和IMS系統(tǒng)中進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置，并在已有的IP電話(huà)軟件PCA（Personal Communication Agent）基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)ICW客戶(hù)端軟件即可實(shí)現(xiàn)。
　　可以看出，北電網(wǎng)絡(luò)的下一代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不僅具備了完善的功能，還提供了方便的二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)，可以非常方便地按照各運(yùn)營(yíng)商不同的需求添加新業(yè)務(wù)，從而給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更大的效益。

計(jì)算機(jī)世界