實際上,視頻會議在電信行業(yè)已經(jīng)存在30多年了,但是在20世紀(jì)90年代前,這些系統(tǒng)一直使用專用編解碼的硬件和軟件,會議呼叫終端編解碼器必須來自同一個廠商,這種非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和當(dāng)時并不理想的網(wǎng)絡(luò)帶寬,極大地阻礙了視頻技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
上世紀(jì)90年代以后,計算機(jī)技術(shù)和數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)有了長足的發(fā)展,在以H.320為標(biāo)準(zhǔn)的SDH、DDN、ISDN等專線上,已經(jīng)構(gòu)建了大量的多媒體通信網(wǎng)絡(luò),越來越多的企業(yè)開展了遠(yuǎn)程會議電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等業(yè)務(wù)應(yīng)用。從整個通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,視頻技術(shù)應(yīng)用的成熟應(yīng)該是順理成章的,只不過SARS的到來使視頻應(yīng)用在更大的范圍內(nèi)顯示了其重要性,所以在未來的兩三年中,視頻技術(shù)的應(yīng)用都將成為中國企業(yè)信息化的又一大熱點。
下面的專題中,我們選擇了目前在國內(nèi)市場上較有代表性的幾個視頻應(yīng)用方案,其中包含4個視頻會議終端應(yīng)用方案和一個流媒體數(shù)據(jù)快速采集方案,所涉及的廠商有POLYCOM、VCON、中興通訊、視翰及Winnov,它們分別帶來了視頻會議在不同規(guī)模和等級方面的成功應(yīng)用。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,在中國,視頻應(yīng)用的分布狀況是:政府辦公占全部市場份額的46.6%,電信、金融、鐵路、電力等行業(yè)占據(jù)33.2%的市場份額,而遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療尚處于發(fā)展初期,僅占整個市場的8.7%和7.9%,雖然目前視頻會議在遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面建設(shè)力度還不夠大,但據(jù)研究表明,這兩個領(lǐng)域的視頻系統(tǒng)應(yīng)用近年來呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢頭,相信很快就會有良好的表現(xiàn)。
視頻技術(shù)是怎樣分類的?
視頻會議目前主要分為兩種: 硬件視頻會議系統(tǒng)和軟件視頻會議系統(tǒng)。硬件視頻會議系統(tǒng)在20世紀(jì)90年代就開始流行,其采用專業(yè)的視頻采集卡捕捉原始視頻信號、專門的硬件卡壓縮處理音視頻數(shù)據(jù),除了計算機(jī)外,還支持具有H.323協(xié)議的視頻終端,因而需要相對穩(wěn)定和較高的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
也正是因為具有以上特點,硬件視頻會議的價格一直偏高,通常一個點就需要投入十幾萬元。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,新一代視頻壓縮技術(shù)的出現(xiàn)以及計算機(jī)多媒體處理速度的不斷提升,使得采用軟件進(jìn)行音視頻壓縮成為可能。
軟件視頻會議系統(tǒng)借鑒了硬件系統(tǒng)的優(yōu)點,將計算機(jī)的運算和多媒體處理發(fā)揮到了極致,這類產(chǎn)品一般采用H.263或者是MPEG-4視頻壓縮,G.7X音頻壓縮方式; 因為其完全基于桌面電腦,并且添加諸多新型功能,因此傳輸協(xié)議不限于標(biāo)準(zhǔn)的H.323,通?梢宰孕卸x。
國外采用硬件視頻系統(tǒng)的廠商很多,例如VCON、PolyCom等,而國內(nèi)的硬件視頻會議廠商,基本上是在國外視頻壓縮卡的基礎(chǔ)上開發(fā)或OEM國外品牌;而在軟件版視頻會議系統(tǒng)方面,由于其投入少、開發(fā)靈活、不受限制,因而涌現(xiàn)出了一批品牌廠商,如Centra、WebEx、Interwise等,但這些基于軟件開發(fā)的視頻會議系統(tǒng),都還是基于H.263等壓縮算法,無論性能、效果都明顯不如MPEG-4。
從目前的應(yīng)用狀況看,雖然硬件視頻會議依然占據(jù)高端市場,但據(jù)預(yù)測,隨著軟件視頻會議技術(shù)、性能價格比的進(jìn)一步提高,兩年之內(nèi)軟件視頻會議技術(shù)將取得更大的市場。目前在普通的P4電腦上,使用國際上最先進(jìn)的MPEG-4壓縮算法,可以非常輕松地處理30fps、352×288格式的視頻,并且在壓縮后不到MPEG-1一半數(shù)據(jù)量的情況下,質(zhì)量仍可以超過MPEG-1很多,而基于G.7X算法的軟件音頻壓縮技術(shù),亦可接近或者達(dá)到原聲質(zhì)量。此外,因為MPEG-4具有越來越廣泛的支持和開發(fā),而且非常適用于桌面電腦,基于該技術(shù)的軟件版視頻會議系統(tǒng),將有可能成為未來的發(fā)展方向。
視頻應(yīng)用有哪些難點?
多媒體視頻會議系統(tǒng)的開發(fā)無疑有較大的難度和風(fēng)險,所幸的是這些技術(shù)已經(jīng)被我們完全吸收或者突破。視頻會議的關(guān)鍵點在于:視頻壓縮、音頻壓縮、數(shù)據(jù)傳輸、程序共享、屏幕廣播、講稿同步瀏覽和多級服務(wù)器等。
音視頻壓縮 音視頻壓縮是系統(tǒng)的關(guān)鍵所在,其他都可以沒有,唯獨不能缺少音視頻處理。目前先進(jìn)的MPEG-4視頻壓縮和G.7X系列音頻壓縮都已得到應(yīng)用,并且有非常好的質(zhì)量。
數(shù)據(jù)傳輸 數(shù)據(jù)傳輸也是重要的一環(huán),尤其是在Internet上面,需要解決實時傳輸與丟包的矛盾。采用TCP傳輸,在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)上幾乎難以實現(xiàn)實時會議,而這又是網(wǎng)絡(luò)視頻會議必須保證的,因此一些公司選擇了UDP和Multicast協(xié)議,通過增加一些數(shù)據(jù)冗余、容錯處理,利用RTP協(xié)議,控制網(wǎng)絡(luò)帶寬,以期在達(dá)到實時傳輸?shù)耐瑫r獲得數(shù)據(jù)的完整性; 在程序共享和屏幕廣播上,則用到了直接硬件存取和內(nèi)存動態(tài)掃描技術(shù),即時獲取變化區(qū)域,然后將其壓縮、傳輸出去; 而演講稿同步則通過將本地文檔轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁后,傳到Web服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)頁同步瀏覽控制,其中比較重要的是控制PowerPoint的同步瀏覽。
多級服務(wù)器 多級服務(wù)器也是視頻系統(tǒng)應(yīng)用的一個難點,通常一個服務(wù)器很難滿足應(yīng)用,尤其是在會員眾多、服務(wù)器帶寬資源有限的情況下。利用二級服務(wù)器,同一個局域網(wǎng)上的用戶都可以通過Multicast協(xié)議登錄接收數(shù)據(jù),極大地降低了服務(wù)器的帶寬和負(fù)載。
軟件視頻是未來熱點
軟件方式的視頻會議系統(tǒng)是近幾年來才興起的一個全新的技術(shù)。它除了硬件視頻會議系統(tǒng)的各項優(yōu)點外,還具有價格便宜、易擴(kuò)展、易使用等特性。而且隨著國家電子政務(wù)、辦公自動化、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)的發(fā)展,基于IP網(wǎng)絡(luò)以軟件方式實現(xiàn)的視頻會議系統(tǒng),將得到越來越多人的認(rèn)可。
廣大的市場前景吸引了國內(nèi)外的廠商致力于軟件視頻會議的開發(fā)和研制,像美國WebEx公司,國內(nèi)的V2、金通、視翰等一些公司。但是從目前國內(nèi)的應(yīng)用狀況來看,占據(jù)國內(nèi)視頻會議大部分市場份額的還是基于硬件的視頻會議系統(tǒng),而且大多是國外產(chǎn)品,而國內(nèi)做硬件視頻會議的廠家大多是代理國外品牌或OEM國外產(chǎn)品,很少有自主研發(fā)的硬件視頻會議系統(tǒng)。
在軟件視頻會議方面,雖說國外一些有實力的公司也在做,但總體來看國內(nèi)基于IP網(wǎng)絡(luò)以軟件方式實現(xiàn)的視頻會議系統(tǒng)市場份額比較小。目前由于企業(yè)文化及使用習(xí)慣等一些軟性壁壘,國外公司沒有搶占太多的國內(nèi)市場,這恰恰給國內(nèi)公司提供了發(fā)展的機(jī)會。
誰提供了主流技術(shù)?
由于視頻會議系統(tǒng)涉及的產(chǎn)品較多,國內(nèi)外著名的產(chǎn)品提供商之中,很少有公司能夠提供全方位的產(chǎn)品,如PolyCom、VCON、VTEL、中興通訊、華為通訊等在終端產(chǎn)品上占有較多優(yōu)勢,EZENIA、ACCORD在MCU產(chǎn)品上居領(lǐng)先位置。
目前我國市場上主要有三種類型的網(wǎng)絡(luò)會議產(chǎn)品,第一種類型是以PolyCom、VCON、VTEL、中興通訊、華為視點通等廠商為代表的,基于“專用網(wǎng)絡(luò)”的視頻會議設(shè)備,用戶要使用這類產(chǎn)品,必須架設(shè)專線,采購專門的終端和MCU,這類系統(tǒng)的好處在于圖像傳輸質(zhì)量穩(wěn)定,但由于固定投資比較大,一般的企業(yè)很難承擔(dān)初期投入的費用。
第二類是以WebEx、PlaceWare公司為代表的,基于“公共網(wǎng)絡(luò)”的網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)。該類型的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸,不需要進(jìn)行專網(wǎng)架設(shè)。使用此種網(wǎng)路會議系統(tǒng)的用戶只要可以上互聯(lián)網(wǎng),下載并安裝其插件就可以參加會議。此類技術(shù)提供商一般都研發(fā)專門的軟件,并通過與基礎(chǔ)電信運營商合作進(jìn)行運營。這種方式最大的好處是,企業(yè)不需要進(jìn)行硬件投入就可以獲得信息服務(wù),不受時間、地點的限制,只要有互聯(lián)網(wǎng)就可以隨時實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會議,其收費方式是按使用量收取費用。
第三類是一些電信運營商,像中國電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通等,都相繼開通了網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù)業(yè)務(wù),并加緊構(gòu)建自己的IP視頻會議業(yè)務(wù)網(wǎng)。目前國內(nèi)的電信運營商主要是利用自己的電信資源,與上述兩類廠商進(jìn)行合作,從而參與到產(chǎn)業(yè)鏈中。
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