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統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)在中國(guó)聯(lián)通的應(yīng)用

2003-09-01 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:



一、系統(tǒng)的體系架構(gòu)
  目前在構(gòu)架統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)時(shí),考慮到系統(tǒng)的可擴(kuò)性及可維護(hù)性等方面的具體需要,中國(guó)聯(lián)通決定主要采用基于B/S的體系結(jié)構(gòu)方案。根據(jù)需求,該方案將系統(tǒng)架構(gòu)從整體上分為以下三個(gè)部分:1。數(shù)據(jù)采集:以查詢、統(tǒng)計(jì)型經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為核心,數(shù)據(jù)源于服務(wù)支撐系統(tǒng)中各生產(chǎn)作業(yè)子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。2。數(shù)據(jù)存儲(chǔ):主要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合以及對(duì)用于決策和分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。3。信息展現(xiàn):主要為企業(yè)的其他系統(tǒng)提供客戶層面經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)的統(tǒng)計(jì)及決策分析支持。系統(tǒng)的具體體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1:統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

二、系統(tǒng)的功能模塊

  目前,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)已經(jīng)由東方惠群、東方國(guó)信、湖南拓維等基準(zhǔn)、集成廠商開發(fā)測(cè)試完畢,并且已經(jīng)在中國(guó)聯(lián)通部分省分公司試開通運(yùn)行,取得了良好的效果。結(jié)合公司已經(jīng)或即將上馬的CRM、OA以及ERP等項(xiàng)目,中國(guó)聯(lián)通將利用自身已經(jīng)擁有的先進(jìn)的通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理手段,為社會(huì)各界提供更加優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。

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