寬帶網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的發(fā)展,已成為中國(guó)數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)化的里程碑,以寬帶為核心的新價(jià)值鏈的形成,正幫助掌握互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商從新確立其核心地位。在2002年,中國(guó)網(wǎng)通北京通信超過(guò)12%的收入來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字業(yè)務(wù),而在2003年,這一比例將急劇上升,超過(guò)20%。
可以說(shuō),寬帶的興盛直接刺激市場(chǎng)對(duì)多類(lèi)型信息和高價(jià)值信息的需求,普通用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)音頻和視頻服務(wù)的要求也正隨著帶寬的增加而日益提升,無(wú)論是用戶(hù)數(shù)、還是用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)通信的服務(wù)要求,都正在迅速上升,到2003年7月底,中國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到980萬(wàn)戶(hù); 而在2003年1月,這一數(shù)字還只是660萬(wàn),2002年7月,這一數(shù)字只是200萬(wàn)。
寬帶搭臺(tái) 服務(wù)唱戲
如果說(shuō)寬帶的興盛是因?yàn)榛趯拵Щヂ?lián)網(wǎng)的多種應(yīng)用已經(jīng)豐富起來(lái),不如說(shuō)是因?yàn)樯鐓^(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)全面鋪開(kāi)。通過(guò)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播視頻服務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)前諸多用戶(hù)的選擇,而這一方式,同時(shí)也給服務(wù)提供商帶來(lái)巨大利益。
思華科技是一家提供電信解決方案的軟件商,據(jù)公司CTO張玉柱告訴記者,“70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)寬帶的第一感知是視頻點(diǎn)播,也就是我們通常所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)電影,這可以從側(cè)面反映出寬帶視頻業(yè)務(wù)的受歡迎程度與潛在市場(chǎng)前景!睋(jù)他表示,思華科技的流媒體平臺(tái),也就是為電信視頻服務(wù)提供后臺(tái)支撐!熬W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的突出點(diǎn)在兩個(gè)方面,一是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的穩(wěn)定性,另一個(gè)就是規(guī)模性!彼f(shuō),“這兩點(diǎn)的好壞,將決定某種應(yīng)用在市場(chǎng)中能否成功。”
與張玉柱的觀點(diǎn)相比,長(zhǎng)城寬帶由于業(yè)務(wù)是進(jìn)行社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而非實(shí)際的電信級(jí)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),據(jù)長(zhǎng)城寬帶接入部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,“完整而穩(wěn)定的物理網(wǎng)絡(luò),是保證用戶(hù)獲得完整和完善寬帶應(yīng)用的基礎(chǔ)!钡S即補(bǔ)充說(shuō),“當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)建好了,上面跑的應(yīng)用將是最終目的,就當(dāng)前來(lái)說(shuō),社區(qū)視頻點(diǎn)播還是最多的!
流媒體:寬帶第一站
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)多媒體服務(wù),因?yàn)橐缶W(wǎng)絡(luò)帶寬較高、存儲(chǔ)空間較大,以及采用先下載后播放與廣播式的傳播方式,對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性較弱。無(wú)論是對(duì)于作為電信運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通,還是對(duì)于其他虛擬運(yùn)營(yíng)商,都需要尋求新的、可以更好承載網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)的技術(shù),以便推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶的發(fā)展,尋求新的商機(jī),在此情形下,流媒體服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng),并迅速成為視頻點(diǎn)播的主流技術(shù)。
有資料表明,2006年,整個(gè)西歐流媒體市場(chǎng)規(guī)模將上升到2億美元,網(wǎng)絡(luò)中的流媒體業(yè)務(wù)傳輸量在未來(lái)三年內(nèi)將保持平均90%的增長(zhǎng)速度,營(yíng)業(yè)額將以50%的速度遞增(英國(guó)調(diào)查機(jī)構(gòu)Analysis數(shù)據(jù));而另一份市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果則表明,日本的流媒體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1680億日元,這一數(shù)據(jù)是2001年數(shù)據(jù)的20倍(IDC Japan數(shù)據(jù))。同時(shí),在收視率調(diào)查方面具權(quán)威性的國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)Nielsen認(rèn)為,美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)流媒體市場(chǎng)規(guī)模,將在2004年達(dá)到210億美元。隨著中國(guó)民用寬帶的迅速鋪開(kāi),相信基于寬帶應(yīng)用的流媒體市場(chǎng)也將迅速膨脹。
規(guī)模運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)成本
為了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù),需要耗費(fèi)大量的網(wǎng)絡(luò)資源,同時(shí)整個(gè)價(jià)值鏈涉及面也比較寬泛,業(yè)務(wù)開(kāi)展的一次性投入較高,因此,在進(jìn)行寬帶視頻服務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí),擁有網(wǎng)絡(luò)資源的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商具有第一參與權(quán)與運(yùn)營(yíng)實(shí)力。即便運(yùn)營(yíng)商不參與到運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,由于其掌握的寬帶資源,也使其成為電信級(jí)流媒體服務(wù)的核心。
基于此點(diǎn),對(duì)于視頻服務(wù)的提供,應(yīng)當(dāng)采用區(qū)域化運(yùn)作,以保障服務(wù)質(zhì)量。而以本地化電信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),建立視頻服務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)一相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),是建立大規(guī)模視頻內(nèi)容商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的先決條件。為了獲得穩(wěn)定盈利的商業(yè)模式,規(guī);瘍(nèi)容運(yùn)營(yíng)是必然。
由于電信服務(wù)的規(guī);笠曨l業(yè)務(wù)的初期需要進(jìn)行高成本投入,這給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(無(wú)論是電信運(yùn)營(yíng)商還是虛擬運(yùn)營(yíng)的寬帶服務(wù)提供商)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)。為了降低和釋放網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)的高投入所帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn),分階段建設(shè)、分布式布署、規(guī)范化管理、合理收費(fèi),以及建立更大范圍內(nèi)的合作,是大多數(shù)寬帶運(yùn)營(yíng)商的選擇方向。
通過(guò)尋求運(yùn)營(yíng)、管理與規(guī)模的最佳結(jié)合點(diǎn),各方協(xié)作地提供電信級(jí)視頻服務(wù),已經(jīng)成為成熟的寬帶運(yùn)營(yíng)模式。
確保視頻電信級(jí)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)指標(biāo)
作為寬帶應(yīng)用的最主要方式,大量視頻業(yè)務(wù)的同時(shí)進(jìn)行(從局端則為“并發(fā)”),需要流媒體平臺(tái)具有穩(wěn)定的性能和高強(qiáng)度工作能力。在基礎(chǔ)帶寬能夠獲得保障的前提下,視頻應(yīng)用的質(zhì)量將取決于整個(gè)應(yīng)用平臺(tái)的可運(yùn)營(yíng)性、可管理性,以及應(yīng)用規(guī)模提供能力。
“可運(yùn)營(yíng)”系統(tǒng)的最大作用,是向運(yùn)營(yíng)商提供多種網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的支持。通過(guò)不同視角的劃分,向客戶(hù)提供多種服務(wù),“例如,按收費(fèi)方式劃分成實(shí)時(shí)預(yù)付費(fèi)、周期預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi);按用戶(hù)觀看方式分為下載觀看、在線觀看;按內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式劃分頻道打包、內(nèi)容包月、單位計(jì)費(fèi)、內(nèi)容與接入打包、資費(fèi)優(yōu)惠;隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展,可以衍生出更多的業(yè)務(wù)種類(lèi)!睆堄裰f(shuō)。
對(duì)于服務(wù)的管理,則應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度入手,確保整個(gè)平臺(tái)對(duì)流媒體從垂直層面上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層、服務(wù)層、系統(tǒng)層的管理。
規(guī)模運(yùn)營(yíng)能否正常進(jìn)行,將直接決定寬帶運(yùn)營(yíng)能否順利,而對(duì)于普通的流媒體業(yè)務(wù)模式,假設(shè)基于流媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)需要10萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)(其中并發(fā)用戶(hù)數(shù)約1萬(wàn))才能達(dá)到盈利的臨界點(diǎn),而當(dāng)集中式部署的流媒體系統(tǒng)到達(dá)3000個(gè)并發(fā)用戶(hù)后,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷于超負(fù)荷。因此,為了順利運(yùn)營(yíng),需要將系統(tǒng)設(shè)計(jì)為具有良好擴(kuò)展性能與適應(yīng)大流量變化的情形。由于現(xiàn)今行業(yè)市場(chǎng)中的許多產(chǎn)品是由傳統(tǒng)小區(qū)或賓館級(jí)的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)演化而來(lái),通過(guò)集中式部署對(duì)視頻服務(wù)進(jìn)行管理,一旦客戶(hù)量增多,容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)堵塞。
“通過(guò)進(jìn)行分布式部署,可以將視頻服務(wù)放到離用戶(hù)最近的點(diǎn),由中心負(fù)責(zé)全區(qū)域的服務(wù)管理、用戶(hù)管理、內(nèi)容管理、設(shè)備管理及監(jiān)測(cè),以提供最佳服務(wù)質(zhì)量!睆堄裰f(shuō),“但當(dāng)前在廣域網(wǎng)范圍內(nèi)提供分布式服務(wù),還有相當(dāng)多的技術(shù)難點(diǎn),例如內(nèi)容的及時(shí)分發(fā)控制、用戶(hù)訪問(wèn)優(yōu)化與重定向、全局網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)負(fù)載平衡等。”
對(duì)于寬帶運(yùn)營(yíng)商而言,如果在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大和可用性、可管理性上尋求均衡點(diǎn),將直接決定其盈利狀況,在技術(shù)向前發(fā)展的同時(shí),采用合理布局與管理方式,是當(dāng)前最直接有效的方式。
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