處于業(yè)界領(lǐng)先水平的ZTESoftswitch系統(tǒng)，汲取了IP、ATM、IN和TDM等眾家之長，采用分層的全開放的體系架構(gòu)，以“業(yè)務與呼叫控制分離、呼叫控制與承載分離”為主導思想，使得業(yè)務實現(xiàn)更加便捷方便，在滿足用戶差異化業(yè)務需求的同時，改善并優(yōu)化了運營商現(xiàn)有網(wǎng)絡，增強了運營商市場競爭力。
———編者
　　ZTESoftswitch系統(tǒng)通過以下三種方式實現(xiàn)業(yè)務：直接由軟交換控制設備ZXSS10SS1提供PSTN基本業(yè)務、補充業(yè)務以及點對點的視頻業(yè)務；通過與現(xiàn)有智能網(wǎng)SCP互通，充當虛擬SSP，從而實現(xiàn)現(xiàn)有的傳統(tǒng)智能業(yè)務；通過支持應用服務器，實現(xiàn)IP增值業(yè)務、智能業(yè)務及未來的多媒體業(yè)務。
中興軟交換系統(tǒng)所支持的業(yè)務舉例如下。
　　1.基本話音業(yè)務�；�本話音業(yè)務是指以可以實現(xiàn)用戶相互正常通話需要為主要目的的所有業(yè)務的總稱，它是一個業(yè)務集合。
　　（1）基本的PSTN語音業(yè)務及其相應的標準補充業(yè)務。這些業(yè)務都是屬于中興軟交換控制設備ZXSS10SS1的基本業(yè)務，在中興軟交換控制設備內(nèi)部獨立實現(xiàn)，無需借助任何第三方設備，包括本地電話業(yè)務、縮位撥號、遇忙記存、遇忙回叫、呼叫前轉(zhuǎn)、三方通話、呼叫等待、會議電話、鬧鐘服務、主叫號碼顯示、缺席服務、呼出限制、主叫號碼顯示限制、（延時）熱線電話、免打擾、惡意電話追查等。
　　（2）會議電話。由中興軟交換控制設備ZXSS10SS1提供三方及三方以上共同通話的業(yè)務。使用會議電話時，主席用戶可通過拍叉簧連續(xù)呼出多個用戶（最多60個用戶）進入會議。
　　（3）CENTREX業(yè)務。由中興軟交換控制設備ZXSS10SS1提供。ZTESoftswitch系統(tǒng)可以實現(xiàn)與距離無關(guān)的廣域Centrex業(yè)務，IP所及之地，即是Centrex業(yè)務所及的范圍。Centrex業(yè)務可以跨地域、跨終端、跨網(wǎng)絡。而且，用戶終端的位置可以移動，并支持基于“雙機一號”、“一號通”定義的Centrex業(yè)務。
　　（4）智能業(yè)務。通過中興軟交換控制設備ZXSS10SS1與SCP互通，可以提供傳統(tǒng)智能業(yè)務，如300、800、AD電話廣告業(yè)務、移機不改號業(yè)務、電子投票等。
　　2.語音與信息或Internet相結(jié)合的業(yè)務，包括ClicktoDial、WEB800、多媒體終端之間的瀏覽護航（同步瀏覽）、企業(yè)及個人通信助理業(yè)務、統(tǒng)一消息、語音信箱等。這些業(yè)務由中興應用服務器ZXSS10APP提供。
　　3.多媒體業(yè)務，包括點對點多媒體通信、多方多媒體會議業(yè)務以及其它多媒體增值業(yè)務。對于視頻電話、多媒體會議電視等基本多媒體業(yè)務由中興軟交換控制設備ZXSS10SS1提供；對于大量的增強多媒體業(yè)務，如IPCallCenter，可以通過標準SIP接口由眾多第三方業(yè)務提供商來提供。多媒體業(yè)務是業(yè)務發(fā)展的方向。中興通訊的這種多媒體業(yè)務提供方式，可以在現(xiàn)階段充分利用第三方的資源，為運營商提供豐富的選擇。
　　4.通過API開發(fā)和生成的業(yè)務。由ZXSS10APP提供標準API供第三方業(yè)務提供商用于業(yè)務生成和開發(fā)。由于標準API屏蔽了底層的復雜性，使業(yè)務開發(fā)者可以專注于業(yè)務邏輯的設計，業(yè)務生成簡單、快速、經(jīng)濟，因而具有良好的擴展性與應用前景。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)