功能簡介
1. 智能收發(fā)傳真:按虛擬分機號轉(zhuǎn)發(fā) ,系統(tǒng)可以實時同時監(jiān)聽電話線路上的傳真,如果傳真請求到來,系統(tǒng)可以根據(jù)客戶撥打的分機號碼智能轉(zhuǎn)發(fā)到相應的用戶收件箱中。在以前,如果客戶發(fā)傳真到公司(假設本公司的傳真號碼是1234-5678),客戶撥(1234-5678)來發(fā)送傳真,然后公司員工定時到傳真機收取傳真,造成了很大的不便。但是一旦安裝和使用了系統(tǒng),只要客戶撥相應的后綴號碼,傳真就會自動轉(zhuǎn)送到相應的負責員工上。例如,如果客戶撥打“1234-5678”來發(fā)送傳真,當接通了電話,在人聲提示下或直接按鍵某一個傳真信箱號碼,例如是“123”,系統(tǒng)將會找出與123號碼相對應的用戶,智能轉(zhuǎn)發(fā)到該用戶手中,用戶只要在自己電腦即可在線收取到轉(zhuǎn)發(fā)給自己的傳真,大大提高了效率和保密性,同時也避免了大量的紙張浪費。系統(tǒng)對未能成功轉(zhuǎn)發(fā)的傳真會智能轉(zhuǎn)入“傳真大廳”,讓用戶自行人工選擇性轉(zhuǎn)發(fā)和查看。
2.傳真文件夾管理:收件箱、發(fā)件箱、草稿箱管理、查看、刪除等操作 ,類似郵件系統(tǒng)的操作。
3.傳真群發(fā):支持將傳真一次發(fā)送到多個傳真號碼。
4.語音提示支持 :在傳真的發(fā)送和接收過程中,有語音提示,比如發(fā)傳真時系統(tǒng)會自動向所發(fā)的傳真機發(fā)去一個語音信號:“您好,這里是自動傳真系統(tǒng),請給傳真信號,謝謝!”
5.IP線路支持 :使用IP線路發(fā)送長途傳真,節(jié)省通訊費用
6.失敗自動重傳 :線路繁忙或意外故障時系統(tǒng)嘗試多次重撥,當重撥數(shù)到達指定次數(shù)時,系統(tǒng)會停止發(fā)送以免影響其他傳真的正常發(fā)送。
7.電話薄支持 :支持電話薄功能,便于傳真號碼的管理。
8.傳真轉(zhuǎn)發(fā):按用戶名轉(zhuǎn)發(fā)傳真文件。
9.傳真處理:旋轉(zhuǎn)、標題標注
10.來電顯示支持:每個傳真的來電號碼都會顯示到傳真界面上。
11.收到傳真提示功能 :有新傳真來到會彈出對話框提示用戶。
12.支持所有可打印電子文件的傳真發(fā)送 :傳真支持任何可打印文檔格式,傳真系統(tǒng)智能地將各種文字,圖象,OFFICE文檔和其他文件格式轉(zhuǎn)換成傳真發(fā)送給客戶。
13.傳真打印 :如需打印系統(tǒng)會自動將收到的傳真文件轉(zhuǎn)成PDF文件,實現(xiàn)高精度打印。
14.最多支可支持4條傳真線路,一條線路可支持20個用戶。
深圳藍科軟件公司供稿 CTI論壇編輯