首頁 > ENUM能給我們的通信方式帶來巨大的變革：不僅是新的用戶體驗，而且是工作效率和方便性的提高。下表以用戶楚留香的一天為例說明ENUM在生活和工作中所起的作用。
| 現(xiàn)在的楚留香 | 享受ENUM業(yè)務(wù)的楚留香 |
| 早上6.00 | |
| 上司呼叫楚留香的手機，通知其前往深圳與客戶交流，因其手機關(guān)機無法聯(lián)系，比原計劃抵深晚了兩小時。 | 楚留香通過Web自助定制了上司的電話在休息時間接到家里，因此及時接到了通知。 |
| 上午8.00 | |
| 因要趕9.00的飛機，無法到辦公室上網(wǎng)，楚留香中斷了當天郵件的收費。 | 在登機前半小時，楚留香用自己的ENUM號碼登錄機場候機廳的WLAN，給深圳辦事處的同仁發(fā)了一封當天交流的材料，上網(wǎng)的費用記在ENUM的賬號里。 |
| 上午10.00 | |
| 楚留香忘了記辦事處的聯(lián)系方式，飛機抵達目的地后，楚留香焦急地等待辦事處的電話。 | 楚留香申請了UMS中的Presence業(yè)務(wù)，到深圳后，手機的漫游功能自動通知ENUM系統(tǒng)用戶位置變更，UMS系統(tǒng)給辦事處的同事發(fā)短消息通知，使辦事處的人員及時與楚留香取得了聯(lián)系。 |
| 上午10.30 | |
| 楚留香完成了演講，正在回答問題。客戶對新產(chǎn)品非常感興趣，并且涉及非常多的細節(jié)問題，楚留香回答了一些問題，但有些仍然需要研發(fā)部門的支持，楚留香打電話到研發(fā)部，但電話沒有人接，客戶不太滿意。 | 研發(fā)部的專家也申請了個人ENUM號碼，楚留香把個人電腦接入客戶會議室的寬帶城域網(wǎng)，呼叫相關(guān)的3位技術(shù)人員，并選擇視頻通信模式，只有韋小寶在線并空閑，韋小寶通過視頻電話和文本共享的方式解答了客戶所有的問題，客戶相當滿意，對楚留香周到的服務(wù)也大加贊賞。 |
| 下午2.00 | |
| 楚留香下午參加另外一個合同的談判，談判進行得非常順利，客戶希望盡快完成合同雙方的會簽，楚留香計算從把合同帶回公司總部，走公司相應(yīng)會簽流程到交給客戶大概要經(jīng)過10天時間，客戶認為時間太長，會耽誤工期。 | 楚留香在便攜機的辦公通信錄上選擇了幾位相關(guān)領(lǐng)導的ENUM號碼，把合同的電子件經(jīng)加密發(fā)送給領(lǐng)導和審核部門，并附加了短信通知，兩個小時內(nèi)，經(jīng)過領(lǐng)導簽字和審核部門檢查的合同便被打印出來并送到客戶手中。 |
| 下午3.00 | |
| 楚留香的兒子從上海打來電話，希望父親能在深圳給他買個佳佳牌數(shù)碼相機。楚留香正在開會，手機處在關(guān)閉狀態(tài)，兒子的要求沒有被滿足。 | ENUM的自動轉(zhuǎn)接功能嘗試用所有的方式聯(lián)系楚留香，最后在楚留香的PC機客戶端軟件上呼叫成功。 |
| 下午5.00 | |
| 楚留香在購買相機的途中打電話給機票代售中心，詢問當晚返程機票。因商店里比較嘈雜，雙方都聽不清對方的聲音，訂購未成功。 | 楚留香直接發(fā)短信到機票代售中心，告訴返程時間定在晚8：00～9：00，希望機票于晚6：00準時送至某辦公樓304房間�？蛻糁行牟樵儼l(fā)送該短信手機的信息，得到用戶對應(yīng)的ENUM號碼和機主姓名、身份，按時準確送票至目的地。 |
