我國電話機(jī)產(chǎn)量約占世界總數(shù)的一半以上，并向世界81個(gè)國家和地區(qū)出口，其中向美國出口最多，約占美國電話機(jī)市場的2/3，其次是香港，日本，德國，新加坡，韓國，英國等國家。據(jù)行業(yè)估計(jì)，2001年全國電話機(jī)總產(chǎn)量為6000萬臺(tái)左右。
　　1994年國家全面開發(fā)電信市場之前屬于電話機(jī)行業(yè)的"壟斷時(shí)代"（幾大品牌借力于郵電部門，壟斷了90%以上的市場），之后進(jìn)入"自由競爭時(shí)代"（各生產(chǎn)廠家在商業(yè)市場自由角逐）；自99年以來，國內(nèi)電話機(jī)行業(yè)進(jìn)入"品牌時(shí)代"。電話機(jī)行業(yè)從未像今天這樣引人關(guān)注，以前的VCD/DVD企業(yè)，以及家電行業(yè)的巨頭，甚至一些著名的外國名牌（西門子、索尼）也向電話機(jī)市場邁進(jìn)一只腳。經(jīng)過"價(jià)格戰(zhàn)" "廣告戰(zhàn)" "服務(wù)戰(zhàn)"，目前電話機(jī)制造行業(yè)已趨于冷靜和成熟，具有高科技含量的，含有較高附加值功能且價(jià)格合適的多功能智能話機(jī)成為"美味享受"。
　　據(jù)此，開發(fā)多功能電話機(jī)普通話語音識(shí)別模塊，就具有很大的市場價(jià)值。
一、 項(xiàng)目功能
1、 普通電話機(jī)功能（含來電顯示）
注：以上除第1項(xiàng)外，2-10項(xiàng)可由客戶靈活選擇選用。
二、 電路框圖

三、 行業(yè)中同類各方案比較
　　具有語音識(shí)別功能的電話機(jī)，近年在國內(nèi)、外皆有開發(fā)，但市場上未能成氣候。
　　1、 一種是其于DSP（數(shù)字信號(hào)外理器）的電話機(jī)，其功能足夠強(qiáng)大，性能不可謂不好，但價(jià)格太昂貴成了其致命弱點(diǎn)，此類電話機(jī)少則￥500-600，多則上千元。（如中科模式方案，清華大學(xué)方案）。近期此類產(chǎn)品不可能有太大市場，國內(nèi)生產(chǎn)制造商大多不會(huì)感興趣。
　　2、 另一種是其于語音識(shí)別芯片的電話機(jī)，這種系統(tǒng)成本相對(duì)較低，國內(nèi)曾有兩個(gè)電話機(jī)廠家（高科、天時(shí)達(dá)）試產(chǎn)過幾千臺(tái)（1999-2000年），之后亦再無生產(chǎn)。主要原因是，當(dāng)時(shí)的識(shí)別效果不夠理想，功能單一，市場賣點(diǎn)不多。試想，僅僅為了加入一項(xiàng)語音撥號(hào)功能，就必須增加近人民幣100元之成本，有哪個(gè)電話機(jī)廠會(huì)真正有興趣呢？TCL也只是在高交會(huì)上展出了樣機(jī)，之后亦未有動(dòng)作。
　　因此，語音識(shí)別技術(shù)在電話機(jī)行業(yè)之推廣，遭遇了一個(gè)艱難的過程，似乎大多生產(chǎn)廠家皆"談虎色變"，避而遠(yuǎn)之。
　　但是，我公司之語音識(shí)別電話機(jī)模塊，克服了以上兩種不利情況。我公司認(rèn)真進(jìn)行了大量周密的市場調(diào)查，以"在適當(dāng)增加成本的前提下，增加具有附加值的實(shí)用流行功能"為指導(dǎo)思想，利用當(dāng)今世界最先進(jìn)語音識(shí)別芯片，并相應(yīng)選擇最合適的電話控制芯片，形成了一套目前最優(yōu)化的多功能電話語音識(shí)別模塊方案，具有豐富的市場切入點(diǎn)和較高市場價(jià)值，并且在未來亦有強(qiáng)大的競爭能力。
四、 重要特性分析
　　1、 語音撥號(hào)及語音提示
幾年前即開始流行的語音電話機(jī)市場，現(xiàn)仍十分巨大，隨著產(chǎn)量逐漸加大，語音IC價(jià)格已從每套人民幣17-18降至人民幣5元。但語音提示電話機(jī)不多，這塊市場基本空白。此模塊所使用的語音識(shí)別芯片，本身具有語音合成功能，因此無需另外增加任何硬件成本，即可實(shí)現(xiàn)語音提示功能。而對(duì)于語音撥號(hào)功能，其實(shí)用性已無須多說，用戶最關(guān)心的是其識(shí)別的準(zhǔn)確度，此模塊之一次識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)95%，工作準(zhǔn)確率為100%。（聯(lián)想，喬興，步步高已對(duì)我公司語音識(shí)別通用模塊識(shí)別精度給予認(rèn)證。）
　　2、 四種音樂選擇振鈴
　　電話機(jī)市場在每一階段都有一兩個(gè)之流行功能。三年前開始出現(xiàn)來電顯示（現(xiàn)在成為電話機(jī)的基本功能），2001年是流行來電報(bào)號(hào)，今年以來，短信息電話和MIDI電話機(jī)開始流行。（成電新公司50K芯片已被一次性預(yù)定完。）現(xiàn)市場出現(xiàn)之MIDI電話機(jī)需另增加一0.3美元之芯片，而此系統(tǒng)中之語音識(shí)別芯片亦已含4個(gè)MIDI音樂，無需另增加硬件成本。
　　3、 通話實(shí)時(shí)錄音功能
　　我們常常遇到以下情況：電話中對(duì)方告訴你一個(gè)電話號(hào)碼，或一次約會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)，而你必須記錄下但手邊沒有紙和筆，這時(shí)，20-30秒之實(shí)時(shí)錄音即會(huì)十分方便。錄音電話機(jī)的種類有三種：留言電話機(jī)，電話錄音機(jī)和自動(dòng)應(yīng)答機(jī)，后一種是前兩種之結(jié)合，目前最為流行。目前答錄機(jī)的錄音時(shí)間都在15分鐘以上，無論是用磁帶或數(shù)碼錄音，成本都較高，近期有電話機(jī)廠家生產(chǎn)了一種短時(shí)間錄音電話（20秒），不過用了一顆1.5美金的芯片，市場反饋意見是成本太高。此模塊系統(tǒng)中已經(jīng)包含有2M（或4M）的FLASH存儲(chǔ)芯片，即可實(shí)現(xiàn)20-30S的錄音，也無需另加硬件成本。
　　4、 來電/去電信息保護(hù)
　　現(xiàn)在市場上電話機(jī)，許多都帶有來電/去電查詢，但一斷電即丟失信息。此模塊利用了系統(tǒng)中之非揮發(fā)性存儲(chǔ)器（ROM），可使此信息在斷電時(shí)不丟失。
　　5、 語音電話號(hào)碼薄/遙控遠(yuǎn)程查詢/來電報(bào)姓名
　　現(xiàn)有電話機(jī)之電話號(hào)碼薄，輸入姓名不方便，此模塊實(shí)現(xiàn)了用語音輸入姓名 ；若是出差在外，想查詢一個(gè)好朋友的電話號(hào)碼，只需打個(gè)電話、報(bào)出姓名即可；現(xiàn)在來電報(bào)號(hào)正十分流行，若來電屬于語音號(hào)碼薄之一，則連姓名也可以報(bào)出。試想，若是老板來電，你總不能睡意朦朧去接電話吧！
　　6、 語音密碼防盜打功能
　　利用語音識(shí)別技術(shù)之身份識(shí)別技術(shù)，給你的電話加上一個(gè)語音密碼，〈例：芝麻開門〉，真是方便實(shí)用又有趣。
五、 技術(shù)水平分析
　　本模塊由我公司與深圳成電新公司（見附頁：成電新公司簡介）合作開發(fā)。
　　1、 技術(shù)之先進(jìn)性：本模塊采用了當(dāng)今世界性價(jià)比最優(yōu)的語音識(shí)別芯片。（美國SENSORY公司的RSC300芯片，WWW.SENSORYINC.COM）
　　2、 技術(shù)之適用性
　　本模塊采用的語音識(shí)別及其相關(guān)技術(shù)適合我國目前電話機(jī)市場的發(fā)展階段，是一項(xiàng)適用技術(shù)。
　　3、 技術(shù)之可行性
　　經(jīng)過國外市場5-6年之試驗(yàn)認(rèn)證，本模塊采用之所有技術(shù)已經(jīng)成熟和穩(wěn)定，亦無任何專利限制問題。
　　4、 技術(shù)之經(jīng)濟(jì)性和合理性
　　本模塊投入--產(chǎn)出關(guān)系合理，能夠獲得好的經(jīng)濟(jì)利益，而且適合公司規(guī)模。
　　5、 技術(shù)之領(lǐng)先獨(dú)占性
　　結(jié)合了多種實(shí)用新穎功能之本模塊，目前在市場上尚無類似產(chǎn)品。 本公司正在向?qū)＠�局提出專利申�?qǐng)。
六、 經(jīng)濟(jì)分析
　　1、 模塊成本估算（以批量100K計(jì)）：人民幣20左右。
　�。–PU$1.0+FLASH$0.5+EPROM$0.4+其它$0.5=$2.4）
　　2、 利潤估算：
　　預(yù)計(jì)模塊銷售價(jià)格在人民幣25-30元之間，利潤率可達(dá)25%-50%。
　　3、預(yù)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃及銷售量估計(jì)：
　　2002年8-9月：出樣品及樣機(jī)（預(yù)計(jì)生產(chǎn)樣機(jī)50-100臺(tái)）
　　4、 投資概算：
　　前期小批量生產(chǎn)階段投入：人民幣30-40萬元。
七、 項(xiàng)目后續(xù)計(jì)劃：
　　本模塊為國內(nèi)版，僅適用于中文市場（提示音為中文），計(jì)劃2002年底開始國外版之模塊開發(fā)，預(yù)計(jì)每個(gè)語種之模塊開發(fā)周期為一個(gè)月。針對(duì)現(xiàn)有電話機(jī)國外銷售市場，暫定語種有：英語/阿拉伯語/西班牙語/俄語/韓語//葡萄牙語/越南語。

深圳捷通公司供稿 CTI論壇編輯