ITU－T在1990年制定的H．320標(biāo)準(zhǔn)是第一套有關(guān)多媒體通信的框架協(xié)議，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)在上世紀(jì)90年代的長(zhǎng)足發(fā)展，H．320已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)非常成熟完善的技術(shù)體系，以其為標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)的SDH、DDN、ISDN等專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)構(gòu)建了大量的多媒體通信網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展的業(yè)務(wù)主要以遠(yuǎn)程的會(huì)議電視業(yè)務(wù)為主，也有遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等其他類(lèi)型的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
　　近年來(lái)，隨著H．323標(biāo)準(zhǔn)的逐步完善，再加上IP網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的多媒體視訊網(wǎng)開(kāi)始在IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建。由于IP網(wǎng)絡(luò)上的視訊系統(tǒng)具備接入靈活方便、線(xiàn)路資費(fèi)低廉、操作維護(hù)簡(jiǎn)單等顯著的優(yōu)勢(shì)，再加上H．323能夠前向兼容H．320，基于H．323標(biāo)準(zhǔn)的IP多媒體視訊系統(tǒng)就迅速成為目前的熱點(diǎn)以及今后的發(fā)展趨勢(shì)。
　　不管是基于H．320標(biāo)準(zhǔn)還是基于H．323標(biāo)準(zhǔn)，多媒體視訊業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題在于：要將其從一個(gè)滿(mǎn)足少量人需求的只有少量人接受的舊業(yè)務(wù)，變成一個(gè)滿(mǎn)足大部分人需求的有大量人能夠接受的新業(yè)務(wù)。這里面其實(shí)蘊(yùn)涵了兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)意思是要讓視訊業(yè)務(wù)能滿(mǎn)足更多人的不同需求，另一個(gè)意思是要讓視訊業(yè)務(wù)有更多的人能夠接受。
　　作為第一個(gè)問(wèn)題，我們應(yīng)該看到：多媒體視訊業(yè)務(wù)與話(huà)音業(yè)務(wù)有一個(gè)很大的區(qū)別就在于它有著更多的質(zhì)量等級(jí)劃分，從高端到低端有著不同的服務(wù)級(jí)別和用戶(hù)群體。所以，視訊業(yè)務(wù)的重要發(fā)展趨勢(shì)之一就是要最大程度地滿(mǎn)足更多的用戶(hù)的不同需求。
　　事實(shí)上，目前視訊技術(shù)的發(fā)展也正是以此為目標(biāo)和原則的：H．320技術(shù)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)就是向高清晰度的視訊系統(tǒng)發(fā)展，將其圖像質(zhì)量和穩(wěn)定性好的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，滿(mǎn)足了許多高端用戶(hù)（黨政機(jī)關(guān)、行業(yè)集團(tuán)用戶(hù)和大型企事業(yè)單位）的需求；H．323技術(shù)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)就是要不斷追求終端的小型化和傻瓜化，憑借著越來(lái)越方便的攜帶安裝和越來(lái)越簡(jiǎn)便的操作使用，不斷地適應(yīng)中小企業(yè)用戶(hù)和家庭個(gè)人用戶(hù)的需求。除此之外，視訊技術(shù)目前還有一個(gè)明顯的發(fā)展趨勢(shì)就是與IP網(wǎng)絡(luò)上的其他業(yè)務(wù)技術(shù)相結(jié)合，比如前景光明的流媒體技術(shù)。這兩種技術(shù)的結(jié)合不僅使傳統(tǒng)實(shí)時(shí)的會(huì)議電視業(yè)務(wù)能夠拓展到非實(shí)時(shí)的領(lǐng)域，而且在對(duì)節(jié)目流的直播和點(diǎn)播中用戶(hù)具備更強(qiáng)的自主性和互動(dòng)性，滿(mǎn)足了用戶(hù)多樣化、差異化和個(gè)性化的需求。
　　至于第二個(gè)問(wèn)題，由于目前能夠接受視訊業(yè)務(wù)的用戶(hù)多為黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，所以要想讓更多的人接受視訊業(yè)務(wù)，考慮的重點(diǎn)應(yīng)該是廣大的家庭和個(gè)人用戶(hù)，其中一個(gè)首要的任務(wù)就是要解決終端瓶頸的問(wèn)題。也就是說(shuō)，要將視訊終端的價(jià)格降到大量的個(gè)人用戶(hù)都可以接受的范圍之內(nèi)，要讓終端的使用量達(dá)到一個(gè)足夠高的水平，這樣才能良性循環(huán)，推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
　　目前家庭和個(gè)人用戶(hù)使用的主要是基于電腦的桌面型終端或者是純軟件終端。對(duì)于純軟件終端而言，除了攝像頭以外基本上不需要其他成本；而功能更強(qiáng)大更全面，性能更好更穩(wěn)定的桌面型終端的價(jià)格目前也是在兩千到一萬(wàn)元范圍之內(nèi)不等，并且其價(jià)格肯定會(huì)在今后不斷降低。另外，在上面提到的會(huì)議電視業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)相結(jié)合的系統(tǒng)中，在用戶(hù)端不需要任何的硬件或軟件投資，就可以實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)地點(diǎn)播收看到會(huì)議實(shí)況。這樣一來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商不需要增加任何投資就使廣大的寬帶網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)轉(zhuǎn)瞬間成為多媒體視訊業(yè)務(wù)的用戶(hù)，輕松實(shí)現(xiàn)了對(duì)視訊業(yè)務(wù)的大規(guī)模擴(kuò)展。
　　總的來(lái)說(shuō)，在視訊技術(shù)不斷得以發(fā)展的今天，多媒體視訊業(yè)務(wù)必將滿(mǎn)足越來(lái)越多的用戶(hù)的需求，成為越來(lái)越多的人可以接受的一種新興業(yè)務(wù)。

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