“用XX年趕超印度”、“應(yīng)對WTO的挑戰(zhàn)”,可能是現(xiàn)在的中國軟件業(yè)最熱門的兩大話題了,甚至有消息說,我國軟件業(yè)的主管部門正在廣泛地與一些軟件業(yè)專家接觸,準備制定一份趕超印度的進度表。正是因為軟件產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的特殊地位,使得國家和企業(yè)都在為如何盡快地振興軟件產(chǎn)業(yè)而禪精竭慮。然而,在軟件企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了發(fā)展模式的爭論!
重磅炸彈
地處我國中部地區(qū)的湖南省,無論是地理位置還是經(jīng)濟實力,我國都不具有舉足輕重的地位,但湖南卻是一個敢于出“革命者”的地方,老一輩革命家多自不用說,這次引發(fā)中國軟件企業(yè)發(fā)展模式之爭的炸彈也來自湖南,來自我國四大軟件產(chǎn)業(yè)基地之一的創(chuàng)智科技董事長丁亮。
引起爭論的是丁亮的一套“專注理論”。剛剛跨入新年,許多同行都在忙著通過各種方式實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴張,而丁亮卻很“不合時宜”地拋出了重磅炸彈宣布了他的那套“專注理論”。
他為創(chuàng)智科技設(shè)計的專注方案是以內(nèi)部整合或外部整合的方法,分三個步驟:首先進行重組、改制,各事業(yè)部變公司,公司變股份公司,要求員工持股;然后引入新的戰(zhàn)略股東,包括分拆上市;最后哪一塊做得好,控股公司就全力扶持這一塊,而其余的要么賣掉,要么重組。
按照丁亮的思路,創(chuàng)智去年剛剛成立的CRM事業(yè)部將成為創(chuàng)智“專注”的對象,其中高端軟件市場CRM系統(tǒng)是主打。原有的其他部門也將學(xué)習(xí)CRM事業(yè)部的“專注”,進行業(yè)務(wù)“收縮”,將全部精力集中于本領(lǐng)域的某一兩個焦點,比如電信部門集中突破BOSS等。
丁亮給出了兩條專注的理由:一是只有“做專才能做精”。“做企業(yè),成功必須要專注,我希望成為Sibel、ORCALE那樣的公司,以后大家提到中國最好的做CRM的軟件公司,就會想到創(chuàng)智”。熟悉丁亮的人還說,丁亮很喜歡英特爾這樣的發(fā)展思路,將芯片業(yè)務(wù)做透,除了與芯片有關(guān)的,其他業(yè)務(wù)一概不做。丁亮的另一個理由是目前的發(fā)展速度已經(jīng)難以駕馭,2001年是創(chuàng)智人員擴張最迅猛的一年,新進員工300-400人,總?cè)藬?shù)比2000年增加1/3;2001年是創(chuàng)智產(chǎn)品投入最多的一年,也是推出新產(chǎn)品最快的一年,各部門實現(xiàn)的研發(fā)和推出的產(chǎn)品都比計劃要多。于是在各個產(chǎn)品線上創(chuàng)智都遇到強勁的競爭對手,這種局面使公司的每個人都無法專注的集中資源。
事實上,創(chuàng)智并不是第一家提出專注理論的軟件企業(yè)。以非鍵盤輸入技術(shù)見長的漢王科技近二十年來就一直未有“越軌”,而且還把“專注”二字寫進了企業(yè)理念;浪潮軟件的王柏華也不止一次地表明了“只有專注才會成功”的論點。但有一些企業(yè)在提到專注的時候,總是對“不專注”的業(yè)務(wù)避而不談。像創(chuàng)智那樣已經(jīng)達到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模,已經(jīng)“不專注”,通過收縮邊緣業(yè)務(wù)實現(xiàn)專注目標的企業(yè)似乎是軟件業(yè)里第一家。創(chuàng)智的另一個過人之處在于敢于告訴別人自己哪方面“不行”。
軟件企業(yè)的“航母情結(jié)”
一家企業(yè)通過收縮邊緣業(yè)務(wù)從而專注自己所擅長的核心業(yè)務(wù)本是件很正常的事情,創(chuàng)智的所作所為之所以引人關(guān)注,很大程度上是因為它所處的軟件業(yè)的特殊情況我國軟件業(yè)已經(jīng)表現(xiàn)出來的濃厚的“航母情結(jié)”。
就在不久前,我國最大的通用軟件公司金山宣布了自己的改組情況,按照不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域成立了四大事業(yè)部:金山WPS事業(yè)部、金山毒霸事業(yè)部、金山詞霸事業(yè)部和西山居,金山公司因此成為中國通用軟件產(chǎn)業(yè)中第一個采用事業(yè)部體制來進行公司管理的企業(yè)!敖鹕秸媾R著創(chuàng)建以來最好的發(fā)展機遇,我們的目標是三年內(nèi)出現(xiàn)營業(yè)額過億的事業(yè)部,用五年到十年的時間打造中國最大的軟件企業(yè)!苯鹕娇偛美总娫诮鹕2002新戰(zhàn)略發(fā)布會上大膽陳述了自己的“軟件航母”夢想。
在金山之前的是做財務(wù)軟件起家的用友,在成功地完成了股票上市工作之后,王文京就開始了“全面升級,擴張發(fā)展”:2001年12月19日,用友公司宣布控股70%投資表格中間件及報表類軟件供應(yīng)商華表軟件公司,成立用友華表軟件技術(shù)有限公司,并希望用友華表的產(chǎn)品能夠在國內(nèi)市場與Excel平分秋色。此外,用友還收購了企業(yè)財務(wù)分析軟件供應(yīng)商通寶軟件,控股68%;與全球第五大ERP軟件廠商IFS公司成立合資公司——用友艾福斯公司,控股75%;與BAAN公司在高端制造軟件領(lǐng)域合作;與臺灣中端制造軟件商技術(shù)合作……王文京的目標與雷軍的“軟件航母”沒什么區(qū)別。
除此之外,宣稱自己要做“軟件航母”的還有:一直與用友爭奪ERP市場、提出“五年后一統(tǒng)天下"的金蝶,以及東北的東軟、浙江的浙大網(wǎng)新和全國各地到處撒網(wǎng)的拓普。他們都有一些共同的特點,一是與中國大部分的軟件企業(yè)不同,他們都通過股票上市或者融資等方式或多或少具備了一定的資金優(yōu)勢;二是都具有“什么賺錢就做什么”個性,做財務(wù)軟件、上ERP、做中間件、投CRM、搞平臺軟件;三是都想“做大、做強”,都想成為中國軟件業(yè)的執(zhí)牛耳者。
航母情結(jié)!成了并不發(fā)達的中國軟件業(yè)一道獨特的風(fēng)景線!
“用情專一”還是“到處留情”?
先收縮防線,把自己的專長業(yè)務(wù)做深做精,從而提升自己的核心競爭力?還是應(yīng)該先到處撒網(wǎng),完成“圈地運動”,擴大規(guī)模,再把自己做強?面對趕超印度、迎接WTO挑戰(zhàn)的艱巨任務(wù),中國軟件企業(yè)面臨兩種道路的選擇。
“軟件行業(yè)是一個機會太多的行業(yè),每天都面臨著太多的誘惑。因此,做軟件企業(yè),要成功必須要專注!倍×翆Υ松钣懈杏|,“我認為,中國的軟件企業(yè)應(yīng)該是這樣一種狀態(tài):所有的企業(yè)和企業(yè)家,能夠很專注地在其從事的領(lǐng)域去工作、發(fā)展。因為一個真正好的軟件企業(yè),他的目標就是要使他們的某一項技術(shù)、某一項應(yīng)用或某一項能力成為行業(yè)標準!
“我們清楚我們必須把企業(yè)這個鏈條打扎實再去行走,然而國外的企業(yè)不給你這個時間,他們在不斷地吞噬這個市場,把應(yīng)用平臺市場吃了,把操作系統(tǒng)吃了,現(xiàn)在又吃應(yīng)用系統(tǒng)。所以,我們應(yīng)該更加理智,把企業(yè)的核心競爭力打造出來,不要去炒泡沫。國外公司跟中國公司不一樣的是,他們自己的定位非常清楚,而且一般是專注做一項,一直做好,一直做到那個領(lǐng)域的排頭兵。沒有一家國外的公司跑到中國來是什么都做的!泵鎸τ浾撸χ饕詫W⒋蛟炱髽I(yè)核心競爭力的創(chuàng)智集團總裁丁亮擺明了自己的道理。
“中國軟件企業(yè)過去是面寬,我們現(xiàn)在要做的是深。創(chuàng)智是想為中國的軟件產(chǎn)業(yè)做一些貢獻,也許創(chuàng)智會失敗、但是從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,做深、做精是很重要的!倍×翉娬{(diào)他的“專注理論”是經(jīng)營者的哲學(xué),不同于投資者的哲學(xué)。投資者是要分散,經(jīng)營者是要集中。丁亮很欣賞英特爾老板葛洛夫的一句話:我不會把雞蛋放在不同的籃子里,這樣需要看著每一個籃子;只把雞蛋放在一個籃子里,天天都看著這個籃子,我就是要看好一個籃子。丁亮認為這就是經(jīng)營哲學(xué)。
據(jù)悉,創(chuàng)智的專注理論和經(jīng)營哲學(xué)已經(jīng)開始從市場上獲得回報,創(chuàng)智2001年7月20日推出新產(chǎn)品PowerCRM,不到四個月時間,到2001年底就迅速完成了在多個行業(yè)的準確布局,基本占領(lǐng)了該領(lǐng)域的高端市場。
中科院計算所、軟件所主任研究員,科技部國家973信息技術(shù)首席科學(xué)家顧鈞博士也認為,規(guī)模大小與抗風(fēng)險能力并不成正比,軟件企業(yè)關(guān)鍵是要找對自己的發(fā)展平臺,擁有較高的技術(shù)能力、管理能力、市場能力,那么就能站穩(wěn)腳跟,逐步發(fā)展壯大。
也有人為軟件業(yè)的發(fā)展開出了截然不同的一副方子,那就是要盡快地實現(xiàn)“四化”:規(guī);、國際化、規(guī)范化、知本化,其中最重要的就是規(guī);,這一理論的論據(jù)之一就是,美國的微軟和IBM以及韓國的一些公司無不是通過兼并重組等方式迅速壯大的。另一個論據(jù)就是來自印度的軟件業(yè),說印度的軟件企業(yè)總數(shù)并不如中國,但印度1000人以上的大型軟件企業(yè)卻比中國多許多,人才、規(guī)模的優(yōu)勢導(dǎo)致印度軟件企業(yè)很容易就能拿到來自美國等地的定單。用友就非常認同了這一發(fā)展方式,從而迅速走上了規(guī)模化擴張的道路。
目標都是做大做強,但創(chuàng)智、浪潮、漢王與用友、金蝶、金山卻走出了不同的路子。到底誰走得更快、誰走得更準,看來只有讓時間和市場去檢驗!
就在準備寫就此文的時候,聽到了這么一個任人驚訝的“大單子拖死軟件企業(yè)”的消息,佳軟公司副總張懷清說,很多軟件企業(yè)為什么發(fā)展不起來,不是因為別的什么原因,而是因為突然來了一個大單就發(fā)展不起來了,因為企業(yè)把整個隊伍都拖進去了,而他實際上是沒有準備的,只有熱情,以為只憑借熱情就能做完整個事情,實際上是不科學(xué)的,隊伍耗費在自己不擅長的事物之中,像救火隊員一樣,等單子做完了,隊伍也就散了,企業(yè)也就失去了自我,只能等著哪兒“著火”了!專家評論說:一個沒有個性、沒有專長、沒有特定的業(yè)務(wù)模式的軟件企業(yè)是沒有能力主動開拓大市場的,弄一個大單子做做,說不準就把自己給做進去了!
也許這個故事能給堅持走“專注”道路的丁亮和他的創(chuàng)智帶來更多信心!
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