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朗深:中間件助力電力客服呼叫中心系統(tǒng)智能化升級(jí)
95598電力客服呼叫中心作為電力公司客服電話部門,既可以用于電力調(diào)度,也可以作為24小時(shí)電力服務(wù)熱線,傳統(tǒng)的電力客服中心在面臨問(wèn)題訴求量逐年大幅增長(zhǎng)...
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東進(jìn) Keygoe多媒體交換機(jī)
深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司,簡(jiǎn)稱東進(jìn)技術(shù),是全球領(lǐng)先的多媒體信息交換設(shè)備供應(yīng)商和通信整體解決方案提供商,是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。...
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基于東進(jìn)keygoe多媒體交換機(jī)的融合多媒體信息通信平臺(tái)解決方案
一、市場(chǎng)及需求分析 目前,呼叫中心的構(gòu)建模式通常是以PBX(或IPPBX)為中心,將CTI服務(wù)器、IVR服務(wù)器、錄音服務(wù)器、傳真服務(wù)器、會(huì)議橋以及網(wǎng)關(guān)等設(shè)...
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智科通信呼叫中心一體機(jī)CooCenter-S10
成都智科通信技術(shù)股份有限公司,自2010年成立以來(lái),專注于企業(yè)IP融合通信設(shè)備的研發(fā)和制造,為全球中小企業(yè)提供基于IP技術(shù)的融合通信設(shè)備和解決方案。Co...
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東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機(jī)
東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機(jī)為IMS NGN電信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))創(chuàng)新應(yīng)用提供大容量、高可靠和高度可擴(kuò)展的多媒體資源處理功能,如IP音頻及...
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