CTI論壇(ctiforum)3月15日消息(編譯/劉煜): 2012年3月6日—10日,CeBIT 2012在德國(guó)漢諾威展覽中心舉行。
Teleopti公司作為華為公司的合作伙伴參展,CeBIT不僅是IT界絕大多數(shù)企業(yè)選擇的商務(wù)平臺(tái),同時(shí)涵蓋了醫(yī)療、商業(yè)等尖端科技領(lǐng)域,具有極強(qiáng)的商業(yè)影響力。
在展會(huì)期間,Teleopti公司展示其勞動(dòng)力管理解決方案作為華為公司統(tǒng)一通信的一部分。
據(jù)CTI論壇了解,日前,中國(guó)移動(dòng)南方基地最近宣布華為公司和Teleopti公司成為其客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的贏家,提供勞動(dòng)力管理優(yōu)化的整體解決方案。
Teleopti CCC是一套榮獲過(guò)大獎(jiǎng)的勞動(dòng)力資源管理解決方案,它是當(dāng)今高級(jí)呼叫中心管理和提高勞動(dòng)力管理效率方面的工具。Teleopti CCC勞動(dòng)力資源管理及績(jī)效解決方案取得了超過(guò)90%客戶(hù)滿(mǎn)意度,將帶給您功能豐富、使用方便的體驗(yàn),協(xié)助您在呼叫中心的勞動(dòng)力管理中更勝一籌。
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