奧迪堅(jiān)ALTI-NGCC解決方案幾乎囊括了呼叫中心系統(tǒng)所需要的所有核心功能,向用戶(hù)提供了一個(gè)穩(wěn)定可靠,實(shí)施快捷,易于使用,易于維護(hù)的完全開(kāi)放的呼叫中心平臺(tái),在同一個(gè)核心平臺(tái)上不用重復(fù)投資,即可滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求。此外它還可以與ALTI-MOBILE解決方案以及ALTI-UC解決方案進(jìn)行靈活的整合,讓用戶(hù)真正邁入下一代融合型呼叫中心應(yīng)用的新紀(jì)元。
CTI論壇報(bào)道