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思科推出CMBE 3000統(tǒng)一通信一體化解決方案

2012-03-01 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)3月1日消息(記者 潘婷婷): 思科經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),由于認(rèn)為IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)超出其預(yù)算和IT人員技能范疇,市場(chǎng)中大量的中小企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)的時(shí)分多路復(fù)用(TDM)通信系統(tǒng)。針對(duì)這一市場(chǎng)狀況,思科專門推出了Cisco® Unified Communications Manager Business Edition 3000(以下簡(jiǎn)稱CMBE 3000)統(tǒng)一通信高性價(jià)比解決方案,專為IT人員較少的中小企業(yè)而設(shè)計(jì),在單一設(shè)備中集成了基本的語(yǔ)音、視頻,會(huì)議、移動(dòng)、消息傳遞功能和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了較低的總體擁有成本(TCO),并支持從傳統(tǒng)的TDM電話系統(tǒng)向統(tǒng)一通信平臺(tái)的平穩(wěn)遷移,從而確保出色的經(jīng)濟(jì)性和投資保護(hù)、部署操作管理簡(jiǎn)易性和豐富的先進(jìn)功能,為中小企業(yè)客戶提供了更好的選擇,有效滿足企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要。
  思科的CMBE 3000解決方案主要由以下基礎(chǔ)組件構(gòu)成:
  • Cisco MCS 7890-C1 Unified Communications Manager Business Edition 3000 Appliance專用設(shè)備,在單一的系統(tǒng)中集成了媒體處理(針對(duì)語(yǔ)音呼叫和移動(dòng)性)和數(shù)字電路網(wǎng)關(guān)功能,預(yù)裝2個(gè)內(nèi)建的T1/E1端口。
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      思科CMBE 3000統(tǒng)一通信方案能夠通過(guò)豐富的協(xié)作應(yīng)用,幫助用戶奠定適合未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):語(yǔ)音信箱和移動(dòng)特性使員工離開辦公室也可以保持聯(lián)絡(luò)和高效工作;分機(jī)移動(dòng)性使員工在整個(gè)辦公室內(nèi)移動(dòng),甚至移動(dòng)到不同辦公地點(diǎn)時(shí),也能隨時(shí)使用自己的分機(jī);自動(dòng)話務(wù)臺(tái)功能可將呼叫直接路由到目標(biāo)方,從而節(jié)省時(shí)間;員工可以通過(guò)他們自己的電話或電腦撥打或接聽電話;一個(gè)撥號(hào)方案即可將用戶所有的位置聯(lián)系在一起,讓通信變得更加簡(jiǎn)單便捷。
      思科表示,公司一直致力于為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)和通信綜合解決方案,其中包括網(wǎng)絡(luò)交換、路由、無(wú)線、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、電話和語(yǔ)音,以及視頻等諸多方面。無(wú)論是作為中小企業(yè)整體解決方案中的一個(gè)組件,還是單獨(dú)運(yùn)行,CMBE 3000都能為用戶提供巨大的優(yōu)勢(shì),幫助他們實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)成功。
    產(chǎn)品詳細(xì)特性
      容量:
    • 最大用戶數(shù):300

    • 總站點(diǎn)數(shù):10

    • 安裝軟件可引導(dǎo)思科經(jīng)銷商完成設(shè)置過(guò)程,或者經(jīng)銷商可以使用基于Microsoft Excel的模板預(yù)先載入數(shù)據(jù),從而減少現(xiàn)場(chǎng)所需的時(shí)間。

    • 可用國(guó)家/地區(qū)設(shè)置包,包括本地化版本的撥號(hào)方案、用戶界面和管理員界面。
      呼叫處理: 
    • 提供標(biāo)準(zhǔn)電話特性,包括來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫等待、保持、會(huì)議、呼叫駐留和呼叫代答。

    • 語(yǔ)音消息傳遞:

    • 提供個(gè)性化的通信選項(xiàng),讓以用戶舒適、方便的方式管理呼叫和消息。

      移動(dòng)性

    • 單一號(hào)碼聯(lián)絡(luò)功能讓用戶能夠同時(shí)將來(lái)電送達(dá)最多4個(gè)電話號(hào)碼,從而輕松保持聯(lián)絡(luò)。
    • 分機(jī)移動(dòng)性為員工提供了一個(gè)可隨他們一起移動(dòng)的電話號(hào)碼和語(yǔ)音信箱,大大減少了移動(dòng)員工的物理辦公空間限制。

      電話相關(guān)選項(xiàng): 

    • 在經(jīng)濟(jì)的思科線路端設(shè)備上支持會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP),具體包括Cisco Unified SIP Phone 3905和Cisco Unified IP Phone 6901、6911、6921、6941,6961和Cisco Unified IP Phone 8941、8945、8961。

    • 基于Cisco IP Communicator PC的軟電話應(yīng)用讓用戶能夠?qū)⑷魏坞娔X轉(zhuǎn)變?yōu)檗k公室電話。
      自動(dòng)話務(wù)臺(tái)功能: 
    • 協(xié)助將呼叫直接路由至正確的部門或個(gè)人,更快速地服務(wù)客戶。
      呼叫保持音樂(lè): 
    • 支持標(biāo)準(zhǔn)MoH,以及通過(guò)設(shè)備后部的插孔支持外部音頻源。

    CTI論壇報(bào)道

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