蘋果成為二零一一年第四季及全年首位智能手機供應(yīng)商。
　　第四季智能手機的銷量上升有賴于蘋果iPhone的記錄性銷量。蘋果亦因此超越LG，成為全球第三大手機供應(yīng)商。同時，蘋果在二零一一年第四季的市場占有率達23.8%使其成為世界第一大智能手機供應(yīng)商；此外，蘋果也是二零一一年全年首位智能手機供應(yīng)商，市場占有率達19%Gartner首席研究份析師Roberta Cozza表示：蘋果在二零一一年第四季的智能手機增長主要來自西歐及北美洲。在西歐， iPhone在第四季的銷售高峰，亦緩解了前兩季整體智能手機市場的滯銷情況。
　　Samsung (三星) 及蘋果的品牌和新產(chǎn)品在市場上脫穎而出，因此亦進一步鞏固了她們在智能手機市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。LG、Sony Ericsson (索尼愛立信)、Motorola (摩托羅拉) 及Research In Motion (RIM) 則由于難以大幅提高銷量及利潤，而再次錄得教人失望的銷售結(jié)果。此外，由于ZTE (中興) 及華為在第四季繼續(xù)擴大市場占有率，以上這些供應(yīng)商亦面臨來自中端及低端智能手機市場的更大威脅。
　　二零一一年第四季全球流動設(shè)備的終端用戶銷量達到四億七千六百五十萬部，較去年同期增長5.4(見表一)。二零一一年全年，終端用戶購買了十八億部流動設(shè)備，較二零一零年增加11.1(見表二)。Gartner首席研究份析師Annette Zimmermann表示：我們預(yù)測，二零一二年整體流動設(shè)備市場約增長7¼Œ智能手機增長將放緩至39·¦右。
　　Nokia (諾基亞) 在二零一一年第四季的手機銷量錄得一億一千一百七十萬部，較二零一零年下降了8.7€‚Cozza表示：Samsung經(jīng)已縮小了與Nokia在整體市場占有率上的差距。由于二零一一年第四季Samsung智能手機錄得三千四百萬部的強勁銷量，該公司得以盈利。相反，西歐的經(jīng)濟困境及品牌地位的削弱為Nokia帶來巨大挑戰(zhàn)，并且在一個季度之內(nèi)難以克服。然而，新款Lumia 710及800手機的推出，亦證明了Nokia在執(zhí)行能力與及時推出產(chǎn)品上的實力。Nokia必須繼續(xù)以具備競爭力的價格，鼓勵通訊服務(wù)供應(yīng)商 (CSP) 把其產(chǎn)品加入目前由Android平臺手機主導(dǎo)的組合當中。
　　蘋果在第四季表現(xiàn)出色，向終端用戶銷售了三千五百五十萬部智能手機，年度增長率高達121.4€‚由于蘋果持續(xù)關(guān)注渠道管理，因而有助其充份利用第四季的強勁增長，進一步縮短與Samsung的差距。Samsung在智能手機領(lǐng)域也建立了一定數(shù)量的庫存。隨著iPhone 4S更廣泛供應(yīng)，蘋果在二零一二年第一季將持續(xù)其強勁表現(xiàn)。然而，由于蘋果不會獲利于二零一一年第四季進行的延遲購買，Gartner份析師預(yù)期，蘋果在下一季的銷量將會下降。
　　在蘋果之后，ZTE及華為是二零一一年第四季增長速度最快的供應(yīng)商。Cozza表示：這些供應(yīng)商不斷擴大市場覆蓋范圍，并持續(xù)改善其Android設(shè)備的用戶體驗。
　　在二零一一年第四季，ZTE在全球手機市場上的排名上升到第四位，其智能手機亦相繼錄得71š„強勁增長。因此，該公司能把其產(chǎn)品組合，擴展至本土市場上的三大通訊服務(wù)供應(yīng)商，并受益于消費者對低價智能手機的興趣。在Android市場，華為則超越了LG成為第四大Android手機生產(chǎn)商，這亦有賴于其智能手機在第四季的強勁增長。華為致力向自設(shè)品牌設(shè)備發(fā)展，并經(jīng)已獲得顯著進步。同時，隨著該公司努力打造更具標志性的產(chǎn)品，華為亦繼續(xù)把其產(chǎn)品組合擴展至更高層次。
　　RIM在二零一一年第四季的排名跌至第七位，銷量跌幅達10.7€‚RIM遲遲未能推出BlackBerry 10平臺，將繼續(xù)影響其留住用戶的能力。不過，RIM最大的挑戰(zhàn)，仍然是擴大圍繞其生態(tài)系統(tǒng)的開發(fā)商基數(shù)，并說服開發(fā)商利用BlackBerry 10進行工作及創(chuàng)新。
　　在智能手機操作系統(tǒng)市場 (見表三)，Google及蘋果之間的競爭不斷加劇。由于iPhone銷量強勁，尤其是受iPhone 4S在成熟市場的銷量帶動，以及主要Android供應(yīng)商難以制造出與別不同的獨特設(shè)備，Android的市場占有率繼而錄得輕微下跌。Android在二零一一年下半年獲得的市場占有率主要來自Samsung。iOS的年度市場占有率增長則達到8¼Œ但Gartner份析師認為，由于iPhone 4S的升級周期放緩，蘋果的占有率在未來幾季亦將下降。Nokia推出的首款Windows Phone智能手機Lumia 710及800現(xiàn)已面市，但正如Garnter預(yù)計，其銷量并未足以阻止Microsoft智能手機市場占有率的下跌。
　　Gartner簡介
　　Gartner Inc. 為全球領(lǐng)先資訊科技及顧問機構(gòu)，致力提供與科技相關(guān)的真知灼見，協(xié)助客戶每天作出明智決策。該機構(gòu)為來自一萬一千五百家機構(gòu)中的六萬位客戶服務(wù)，當中包括企業(yè)及政府機關(guān)、科技公司及投資機構(gòu)等的高級資訊科技行政人員。公司匯聚Gartner Research、Gartner Executive Programs、Gartner Consulting及Gartner Events等資源，為客戶針對個別情況進行資訊科技及業(yè)務(wù)的研究、份析及解釋。該公司成立于一九七九年，總部設(shè)于美國康乃狄克州 (Connecticut) 史坦福市 (Stamford) ，在全球八十五個據(jù)點雇用四千五百名合伙人，當中包括一千二百五十名研究份析員及顧問。

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