CTI論壇(ctiforum)1月12日消息(記者 潘婷婷): 全球創(chuàng)新耳麥解決方案制造商捷波朗(Jabra)預(yù)計(jì),借助統(tǒng)一通信發(fā)展的推動(dòng),至2014年,無線通訊行業(yè)將達(dá)到約47億至94億人民幣的規(guī)模。面對這一機(jī)會(huì),捷波朗開展了“WIN合作伙伴項(xiàng)目”,旨在整個(gè)購買的流程中始終關(guān)注用戶,確保了用戶與捷波朗的合作伙伴共享頂級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)。
“WIN合作伙伴項(xiàng)目”以全面的伙伴關(guān)系為導(dǎo)向,幫助用戶制定戰(zhàn)略性購買計(jì)劃,通過拓展業(yè)務(wù)和銷售,并提供全面的支持和產(chǎn)品培訓(xùn)等方式,來助力合作伙伴的成功。借助此項(xiàng)目,在2014年前,捷波朗將攜手其合作伙伴向超過3千萬的新統(tǒng)一通信用戶提供耳麥和話機(jī)。
捷波朗與合作伙伴一直都在提供出色的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)和售后支持。隨著電話和統(tǒng)一通信解決方案的日漸發(fā)展,只有全新的服務(wù)方式才能保持競爭性,確保一流的用戶體驗(yàn),滿足所有用戶的需求。 “WIN合作伙伴項(xiàng)目”憑借捷波朗對當(dāng)今用戶對耳麥的需求與挑戰(zhàn)的精銳見解,已經(jīng)幫助捷波朗與合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系。“WIN合作伙伴項(xiàng)目”提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品展示、客戶經(jīng)理支持、銷售和營銷工具,以及面向所有合作伙伴,支持15種語言的全新在線培訓(xùn)網(wǎng)站。在線培訓(xùn)網(wǎng)站的課程提供產(chǎn)品培訓(xùn),以及針對統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心的銷售專家認(rèn)證。這一系列的服務(wù)基于捷波朗合作伙伴分級(jí),其中以黃金級(jí)為最高。黃金級(jí)合作伙伴可獲得新產(chǎn)品的獨(dú)家信息,并有機(jī)會(huì)參加合作伙伴研討會(huì),以及得到聯(lián)合品牌的機(jī)會(huì)。
上海炫晶信息科技有限公司總經(jīng)理宋立峰先生表示:“音頻體驗(yàn)的質(zhì)量通常決定了統(tǒng)一通信解決方案是否被采納與使用,因此用戶不能再把耳麥僅僅視為‘商品’。唯有更具咨詢性與交易性的方式才能更好的為辦公室用戶或移動(dòng)用戶提供更相匹配的耳麥!
北京普利康姆信息技術(shù)有限責(zé)任公司總經(jīng)理王斌先生表示:“‘WIN合作伙伴項(xiàng)目’提供了全面、系統(tǒng)的服務(wù)工具,成功地將音頻體驗(yàn)與統(tǒng)一通信有機(jī)的結(jié)合起來,更有效的促進(jìn)了統(tǒng)一通信在中國的部署。我們珍視與捷波朗的伙伴關(guān)系,相信這種模式能夠保持有效的競爭力,取得戰(zhàn)略性的成功!
捷波朗的首席執(zhí)行官M(fèi)ogens Elsberg先生表示:“‘WIN合作伙伴項(xiàng)目’為耳麥價(jià)值鏈中所有人都創(chuàng)造了一個(gè)雙贏機(jī)會(huì),且符合捷波朗公司‘共同成功’的理念。捷波朗通過投資合作伙伴,來共同成長,這幫助我們在過去增加了市場份額,我們在今后也將保持這種合作。”
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