CTI論壇(ctiforum)11月11日消息(記者 潘婷婷): 思科作為“統(tǒng)一通信”概念的倡導(dǎo)者和領(lǐng)先者,一直在全球企業(yè)通信市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位。思科騰訊通(Cisco Unified Communications for RTX, Cisco UC for RTX)是思科與中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商騰訊公司為中國(guó)企業(yè)用戶聯(lián)合開(kāi)發(fā)創(chuàng)新協(xié)作解決方案;谒伎葡冗M(jìn)的統(tǒng)一通信技術(shù)和騰訊的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信平臺(tái)RTX,將語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)和應(yīng)用統(tǒng)一整合在一站式桌面應(yīng)用平臺(tái)之中,從而能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在任何時(shí)間、從任何地方展開(kāi)無(wú)邊界的協(xié)作。思科騰訊通自從2010年推出后, 在市場(chǎng)中成功營(yíng)造巨大反響, 并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。已有近百家國(guó)內(nèi)一線企業(yè)購(gòu)買,部署或試用思科騰訊通. 思科及騰訊公司根據(jù)用戶反饋及需求, 迅速反應(yīng)并于日前推出了第二代思科騰訊通8.6版本,在性能、應(yīng)用、服務(wù)等方面進(jìn)一步提升,從而能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
思科騰訊通方案為企業(yè)和機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化了內(nèi)部流程、降低溝通成本,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了革新性的改變。通過(guò)該平臺(tái),企業(yè)能夠利用組織機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)信息提高搜索聯(lián)系人的效率,并且企業(yè)內(nèi)部員工可以據(jù)此選擇與聯(lián)系人通電話、發(fā)送電子郵件或SMS群發(fā);另外,用戶能通過(guò)一鍵通話和一鍵視頻通話(Click-to-Call & Click-to-Video)連接音頻或可視電話,并能夠十分便捷地在軟電話(安裝在電腦中基于軟件方式使用的電話)和桌面電話之間切換;用戶能夠使用互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分享和高品質(zhì)視頻會(huì)議服務(wù),并可以和思科網(wǎng)真(Cisco TelePresence)集成,從而獲得更加豐富的實(shí)時(shí)協(xié)作體驗(yàn);依托該解決方案開(kāi)放的架構(gòu)和RTX APIs(應(yīng)用程序接口),客戶能夠很好地將思科騰訊通與其后端辦公OA(辦公應(yīng)用/自動(dòng)化)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)集成。
這些針對(duì)中國(guó)本土用戶而設(shè)計(jì)的創(chuàng)新應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造卓越價(jià)值:
提高生產(chǎn)率:思科騰訊通通過(guò)實(shí)時(shí)通信平臺(tái),在培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)新、增強(qiáng)客戶親密度方面加強(qiáng)相互協(xié)作,并提升員工生產(chǎn)率。通過(guò)統(tǒng)一通信及“身臨其境”的視頻會(huì)議,幫助企業(yè)最大限度的節(jié)省時(shí)間和降低通信及差旅成本。
加速業(yè)務(wù)流程:思科騰訊通允許企業(yè)按照自身情況來(lái)提升和優(yōu)化通信基礎(chǔ)設(shè)施。該方案通過(guò)對(duì)辦公應(yīng)用/自動(dòng)化流程的整合,使得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的交流更加有效。簡(jiǎn)單有效的溝通流程使用戶實(shí)現(xiàn)了更好的速度和靈活性,從而對(duì)市場(chǎng)變化做出更加快速的反應(yīng)。
提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效:通過(guò)部署領(lǐng)先的企業(yè)即時(shí)通信技術(shù),能夠幫助組織機(jī)構(gòu)深入挖掘企業(yè)員工的工作潛力并提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,從而為企業(yè)機(jī)構(gòu)留住頂尖人才、增加收入、提升差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和縮短產(chǎn)品上市時(shí)間提供幫助。
思科騰訊通自從2010年推出后,在市場(chǎng)中成功營(yíng)造巨大反響,并迅速占領(lǐng)市場(chǎng).已有近百家國(guó)內(nèi)一線企業(yè)購(gòu)買,部署或試用思科騰訊通。思科及騰訊公司根據(jù)用戶反饋及需求, 迅速反應(yīng)推出的第二代思科騰訊通8.6版本主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)有:
- 引進(jìn)國(guó)際最新協(xié)作及統(tǒng)一通信科技, 做到真正為中國(guó)市場(chǎng)定制的協(xié)作平臺(tái):增加對(duì)Window XP SP2的支持,支持中低端電腦低至512兆內(nèi)存,內(nèi)設(shè)符合東方人使用習(xí)慣的組織架構(gòu),最成功的辦公應(yīng)用/自動(dòng)化OA 整合等等。
- 針對(duì)數(shù)千萬(wàn)現(xiàn)有騰訊通客戶及思科現(xiàn)有統(tǒng)一通信客戶:在升級(jí)及部署技術(shù)及商務(wù)上提供便利,已方便這些用戶升級(jí)到最新版思科騰訊通。
- 高清視頻及Webex會(huì)議系統(tǒng)的緊密整合:與思科騰博多種高清視頻終端及MCU的直接互通,及從思科騰訊通8.6界面直接進(jìn)入思科Webex會(huì)議系統(tǒng)。
- 易于大規(guī)模部署:RTX 服務(wù)器推送CUCRTX安裝包;通過(guò)思科騰迅通管理器從LDAP 服務(wù)器導(dǎo)入及認(rèn)證RTX用戶;通過(guò)思科騰迅通管理器推送UC設(shè)置到終端用戶電腦。
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