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廣東省建設廳引入AOFAX傳真服務器

2011-11-07 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


  CTI論壇(ctiforum)11月7日消息(記者 潘婷婷):綠色環(huán)保和低碳排放的熱潮,讓越來越多的政府部門拋棄已經使用多年的有紙傳真機,轉而上馬新型的電子傳真、網絡傳真、電腦傳真、無紙傳真、數碼傳真、傳真系統(tǒng)、傳真服務器等。從去年下半年以來,國內電子傳真的領軍企業(yè)—金恒科技(深圳)有限公司連連中標政府采購,中標區(qū)域不僅有傳統(tǒng)的重點城市和發(fā)達地區(qū),還包括相對偏遠的新疆、青海、內蒙古、山西、云南、西藏等地,說明綠色傳真已開始深入人心。
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  1. 實時性差,收到傳真都是同級工作人員任意處理,經常搞不清楚某文件究竟由誰處理。

  2. 查單難,用戶傳真過來的傳真文件,來電詢問,需要了解事情處理的進展時,非常麻煩。

  3. 總結難,每個同事需要對每天、每周、每月的處理傳真文件進行定期和不定期的總結匯報,很頭痛。
  廣東省建設信息中心很早就想引進智能化的傳真服務器,在往年也有其他的品牌留機試用,但是就是達不到他們想要的功能,還有就是穩(wěn)定性差,因此一直沒有形成正式的項目上馬方案。也正是由于這個原因,討論AOFAX傳真服務器時,該項目負責人也慣性地存在著很大的質疑,因此雙方在開始談判的時候,就存在的問題達成如下妥協(xié):第一步,安裝時詳細進行演示和培訓,以確定AOFAX傳真服務器,能否完全滿足其需要的工作處理流程的功能;第二步,提供長達一個星期的試用期。但是廣東省建設信息中心還是擔心產品的穩(wěn)定性,提出要試用1個月(“就像我們的新員工一樣,需要經過3個月的考核期”),并拋出繡球:如果你們對產品有信心,并且在試用期沒有產生任何問題,我們將在第一期工程上馬時,一次性向你們定3臺傳真服務器和幾十套其他型號的AOFAX數碼傳真機,后續(xù)的需求量會更大!
  經過1個月的試用,AOFAX傳真服務器不僅沒有任何問題,相反,廣東省建設信息中心還根據AOFAX傳真系統(tǒng)提供的一些先進功能,改進原來的傳真收發(fā)和處理流程,取得了內部使用人員的一致好評,以及領導對產品的高度認可。AOFAX傳真服務器和數碼傳真產品為他們的辦工環(huán)節(jié)帶來很多的變化,相比以前,員工辦公更加輕松和有條不紊,科室領導隨時檢查傳真的處理情況,數據管理清楚明了,客戶投訴明顯減少,辦公室也安靜了許多,先進的傳真技術給廣東省建設信息中心的傳真處理帶來質的變化。

CTI論壇報道

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