隨著基金行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以及證監(jiān)會(huì)對(duì)基金行業(yè)的要求,需要對(duì)基金從業(yè)人員的電話(huà)進(jìn)行錄音,用以監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作,并通過(guò)電話(huà)系統(tǒng)來(lái)規(guī)范從業(yè)人員的操作行為。因此方正富邦在公司成立之初,就致力于購(gòu)建電話(huà)錄音系統(tǒng)。
在基金行業(yè),友鄰?fù)ㄓ嶄浺舢a(chǎn)品覆蓋率高達(dá)70%,全國(guó)60多家基金公司中有40多家采用的都是友鄰?fù)ㄓ嵉匿浺粝到y(tǒng),而且,隨著基金行業(yè)的發(fā)展,多數(shù)基金公司面臨IP升級(jí)改造,由于友鄰?fù)ㄓ嵉匿浺粝到y(tǒng)能夠與AVAYA、Cisco等平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,并取得了認(rèn)證。因此,在IP升級(jí)改造的過(guò)程中,有很多基金公司依舊選用友鄰?fù)ㄓ嵉匿浺舢a(chǎn)品;谟燕?fù)ㄓ嵢绱素S富的行業(yè)基礎(chǔ),方正富邦在對(duì)各大錄音系統(tǒng)提供廠商進(jìn)行比較和篩選之后,選擇了友鄰?fù)ㄓ嵶钔晟、最成熟的產(chǎn)品——電話(huà)錄音系統(tǒng)客/服軟件V5.0,已在銀行、證券、基金、保險(xiǎn)等高端行業(yè)客戶(hù)中廣泛使用。該系統(tǒng)為方正富邦提供錄音、監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)、放音、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表和下載轉(zhuǎn)換功能,在最大程度上滿(mǎn)足了方正富邦管理上的需要。
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,友鄰?fù)ㄓ嵏鶕?jù)方正富邦的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境,專(zhuān)門(mén)為其定制了一套最有利于節(jié)約成本且可靠的方案。經(jīng)過(guò)友鄰?fù)ㄓ嵐こ處煹木o張施工、調(diào)試和上線運(yùn)行測(cè)試,方正富邦對(duì)上線后的系統(tǒng)的運(yùn)行狀況非常滿(mǎn)意,順利通過(guò)了項(xiàng)目驗(yàn)收。
方正富邦是臺(tái)灣富邦金融控股有限公司旗下的子公司富邦證券與北大方正集團(tuán)旗下的方正證券共同出資成立的,方正富邦是第一家內(nèi)地與臺(tái)灣企業(yè)的合資基金公司,已于2010年底完成了在方正證券的內(nèi)部選拔。其注冊(cè)資本為2億元人民幣,其中富邦證券將投資6660萬(wàn)元人民幣,占比66.7%。
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