朗深UniMedia中間件是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌交換機(jī)廠商深圳東進(jìn)公司量身定做的業(yè)務(wù)級(jí)中間件,為系統(tǒng)集成商提供了開發(fā)簡(jiǎn)便、功能強(qiáng)大的語(yǔ)音增值服務(wù)解決方案,幫助系統(tǒng)集成商在3~5天內(nèi)快速無(wú)縫集成電話語(yǔ)音功能。UniMedia與深圳東進(jìn)在2011年成功進(jìn)入海外語(yǔ)音中間件市場(chǎng)。
UniMedia具備的以下功能使得產(chǎn)品非常適合在銀行、證券等高端應(yīng)用的電話語(yǔ)音功能部分。
產(chǎn)品特點(diǎn):
采用全分布式結(jié)構(gòu),CTI、IDE、SYS、CDR及MON等模塊均可分布到不同主機(jī)。
- 二次開發(fā)語(yǔ)言
支持Windows和Linux操作系統(tǒng),尤其是證券、銀聯(lián)等高端應(yīng)用,Linux平臺(tái)是必須的選擇。
- 雙機(jī)熱備支持
運(yùn)行穩(wěn)定,單機(jī)支持500坐席,960IVR,曾成功替換在電視購(gòu)物話務(wù)風(fēng)暴中運(yùn)行不穩(wěn)定的某國(guó)外產(chǎn)品。
最近和銀行、證券的系統(tǒng)集成商的項(xiàng)目合作,采用Keygoe + UniMedia 中間件的方式,成功進(jìn)入這些高端應(yīng)用領(lǐng)域(對(duì)穩(wěn)定和安全性要求極高),感覺(jué)Keygoe的優(yōu)勢(shì)非常明顯,與各位同行分享:1、 Keygoe融合媒體交換機(jī),基于Linux平臺(tái),滿足這些行業(yè)的安全性需求;
2 、Keygoe實(shí)現(xiàn)了雙機(jī)熱備,滿足搞穩(wěn)定性需求;
3 、UniMedia 提供Java開發(fā)包,客戶在Linux環(huán)境開發(fā)簡(jiǎn)單快捷;
4 、UniMedia Linux下內(nèi)嵌支持科大訊飛和捷通華聲TTS,完全滿足高端行業(yè)的TTS應(yīng)用需求。
從以上特點(diǎn)可以看出,UniMedia中間件產(chǎn)品非常適合用于銀聯(lián)的電話支付確認(rèn)。一般證券、銀聯(lián)等金融平臺(tái)都是采用Linux操作系統(tǒng)和跨平臺(tái)的Java開發(fā)語(yǔ)言。并且要求交換機(jī)都支持雙機(jī)熱備。
UniMedia結(jié)合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌交換機(jī)Keygoe的結(jié)合完全滿足了這方面的需求,Keygoe 交換機(jī)的穩(wěn)定性和強(qiáng)大的融合媒體功能。
總之,一系列的項(xiàng)目證明了,基于東進(jìn)Keygoe交換機(jī)的UniMedia中間件在高端應(yīng)用領(lǐng)域替換國(guó)際交換機(jī)品牌的前景。
CTI論壇報(bào)道