CTI論壇(ctiforum)4月19日獨家報道(記者 潘婷婷):一年一度的中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于2011年4月12日—15日在北京國際會議中心隆重開幕。今年大會主題為:“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代呼叫中心的重新定位”。此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關各界人士的光臨,共計1000多人與會。近40家領先的供應商將在CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務,共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。
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