CTI論壇(ctiforum)4月18日獨家報道(記者 潘婷婷):一年一度的中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于2011年4月12日—15日在北京國際會議中心隆重開幕。今年大會主題為:“物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代呼叫中心的重新定位”。此次活動吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計1000多人與會。近40家領(lǐng)先的供應(yīng)商將CCEC2011展出他們的最新產(chǎn)品和服務(wù),共同探討未來呼叫中心和企業(yè)通信的發(fā)展方向。
七星藍圖在展示區(qū)向與會者介紹公司主要產(chǎn)品RuntoWFM 呼叫中心排班及運營管理軟件和RuntoCRM 呼叫中心坐席應(yīng)用軟件。
北京七星藍圖科技有限公司位于中關(guān)村高新園區(qū),是北京市雙軟企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)。七星藍圖團隊具有多年的呼叫中心項目的實施經(jīng)驗,參與過多個大型呼叫中心建設(shè),參與案例涉及電信、金融、IT、汽車、家電、制造業(yè)、保險、郵政、制造業(yè)、商業(yè)外包等上百個項目。七星藍圖旗下設(shè)有呼叫中心外包運營公司,為中行、建行、吉利汽車、惠氏奶粉、萬科房地產(chǎn)、安聯(lián)保險、中華聯(lián)合保險等多家知名企業(yè)提供了呼叫中心外包服務(wù)。七星藍圖秉承一貫的“符合國際標準的專業(yè)服務(wù)”,憑借資深的管理團隊、先進的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力,向客戶提供呼叫中心系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、運營外包、坐席業(yè)務(wù)系統(tǒng)、排班管理軟件等的一體化解決方案。
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