CTI論壇(ctiforum)10月9日消息（記者 潘婷婷）：9月28日，由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會（CNCCA）主辦，國家工業(yè)和信息化部支持，CTI論壇承辦的2010中國（亞太）最佳呼叫中心評選頒獎典禮和2010中國呼叫中心產業(yè)峰會在北京召開。經過評選委員會的初評、復評、電話撥測、入戶現場測評，通過對企業(yè)的客戶滿意度、呼叫中心員工滿意度、客戶關系管理、企業(yè)公共媒體美譽度、運營質量等眾多方面進行評審，歷時5個多月，上海微創(chuàng)生命科技客戶服務中心以穩(wěn)定的行業(yè)領先優(yōu)勢，從近百家企業(yè)中脫穎而出，最終榮獲“2010中國（亞太）最佳呼叫中心”大獎。

　　上海微創(chuàng)生命科技客戶服務中心，采用北京信普飛科科技有限公司提供的呼叫中心系統(tǒng)搭建，為客戶提供全面周到的服務。自客服中心運營以來，已經為近萬名患者提供產品咨詢、疑難解答、產品支持等服務，及時為客戶解答相關問題，真正用心為廣大消費者服務�？头�中心的愿景就是向糖尿病患者提供有效且經濟的糖尿病治療方案和服務。

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