隨著電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品逐漸走向同質(zhì)化,高質(zhì)量的客戶服務(wù)和體驗成為維系客戶忠誠度的關(guān)鍵。華為融合計費方案基于下一代統(tǒng)一批價計費引擎,通過這個方案,運營商可以構(gòu)建開放的、模塊化的架構(gòu)。該方案支持多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)的融合,提供在線批價、實時控制和快速出賬等手段,可使新產(chǎn)品快速上市。
Safaricom的CEO,Michael Joseph表示:“Safaricom是東非首個部署融合計費的運營商,這可以增強我們的競爭優(yōu)勢,鞏固在東非電信市場的領(lǐng)導(dǎo)地位!
華為運營支撐線副總裁李崢表示:“作為華為全IP融合解決方案的一個組成部分,融合計費方案協(xié)助Safaricom構(gòu)建開放、靈活、融合的網(wǎng)絡(luò),這使得新業(yè)務(wù)上市時間從數(shù)個月縮短到數(shù)天,我們堅信本次合作可以鞏固Safaricom在東非的領(lǐng)導(dǎo)地位,給客戶帶來更多的價值!
截至現(xiàn)在,華為融合計費系統(tǒng)已經(jīng)被全球50多個國家的90多個頂尖運營商廣泛采用,包括中國移動、中國電信、沃達豐、荷蘭皇家電信(“KPN”)、ET、MTN等,服務(wù)于全球4億多用戶。
CTI論壇報道