CTI論壇(ctiforum)3月31日消息（記者 楊毅）：全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信（UC）與協(xié)同服務(wù)和軟件提供商Aspect公司日前宣布，慶祝公司在全球范圍內(nèi)成功部署應(yīng)用Microsoft® Office Communications Server 2007 R2一周年。在這一年中，公司上下已完全不再使用傳統(tǒng)電話進(jìn)行工作，取消了16個PBXs，轉(zhuǎn)而采用統(tǒng)一通信技術(shù)進(jìn)行通信與協(xié)同，全公司共完成通話170萬個、發(fā)送即時消息200萬個，共節(jié)省費用185萬元。
　　Aspect軟件公司是聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的創(chuàng)始者，是當(dāng)今世界最大的專注于“Unified Communications for The Contact Center（統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心）”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統(tǒng)無縫集成的聯(lián)絡(luò)中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類中小企業(yè)的客戶服務(wù)、催收催繳和電話營銷等業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的通信聯(lián)絡(luò)能力。

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