“今天的發(fā)布會要談的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)涉足個人網(wǎng)絡(luò)終端銷售這一新話題”。
大型ISP企業(yè)NEC BIGLOBE的法人代表、執(zhí)行董事兼社長飯塚久夫在2009年12月舉行的新業(yè)務(wù)發(fā)布會上激動地說道。該公司將在2010年通過基于無線LAN及第三代移動通信系統(tǒng)(3G)的數(shù)據(jù)通信等手段,開展以網(wǎng)絡(luò)接入為前提的便攜信息終端業(yè)務(wù)。將從設(shè)備廠商手里采購配備有美國谷歌軟件平臺“Android”的終端,銷售給本公司的寬帶接入會員。NEC BIGLOBE計劃2010年內(nèi)投放臺灣博祥網(wǎng)通(Camangi)及母公司NEC開發(fā)的Android終端。
另外,NEC BIGLOBE還將自行開展“應(yīng)用網(wǎng)店(Application Store)”業(yè)務(wù),通過Web服務(wù)銷售在Android上運行的應(yīng)用軟件等。該公司宣布的目標(biāo)是在2012年度底之前將網(wǎng)絡(luò)終端用戶的數(shù)量擴大至20萬人,同時通過包括軟件銷售及Web服務(wù)在內(nèi)實現(xiàn)100億日元的年銷售額。
瞄準(zhǔn)手機與PC的中間領(lǐng)域
有類似舉措的并非只有NEC BIGLOBE一家。以ISP相關(guān)企業(yè)為中心,通信運營商涉足Android終端業(yè)務(wù)的行動在2010年將不斷出現(xiàn)(表1)。
2009年12月,NTT東日本在其經(jīng)營區(qū)域內(nèi)以1000名寬帶用戶為對象,開始實施利用Android終端提供信息發(fā)送服務(wù)的實驗。凸版印刷及讀賣新聞社等8家信息提供企業(yè)參加。實際期限截至2010年3月,計劃2010年上半年開始啟動付費內(nèi)容發(fā)送服務(wù)等。
旗下?lián)碛兄饕狪SP企業(yè)DREAM TRAIN INTERNET的FreeBit也以2010年推出產(chǎn)品為目標(biāo),正在開發(fā)具備數(shù)碼相框功能的Android終端。配備自主開發(fā)的通信軟件 “Servers-Man@Android”后還可發(fā)揮Web服務(wù)的功能。
表1 ISP相關(guān)企業(yè)預(yù)定提供的Android終端的示例
上述舉措涉及的均為新型網(wǎng)絡(luò)終端,與通常的手機相比,屏幕尺寸更大,并具備與個人電腦不同的操作性。通常配備屏幕尺寸為7英寸左右的液晶觸摸面板,能夠使用Web服務(wù)并接收內(nèi)容提供商發(fā)送的內(nèi)容。各公司的行動有望加快在售出數(shù)字電家后提高收益的“非一次性收益模式”的發(fā)展。
圖1:在收費及客戶管理等方面具有優(yōu)勢 ISP相關(guān)企業(yè)的優(yōu)勢在于擁有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)不可或缺的收費及客戶管理等系統(tǒng)運營經(jīng)驗。主力的寬帶接入業(yè)務(wù)超于飽和成為涉足Android終端業(yè)務(wù)的原因。本圖源自日本總務(wù)省的調(diào)查。
在這種背景下,可無償使用的Android應(yīng)運而生。該平臺最初主要著眼于在手機上的配備,而最近其應(yīng)用正在向更廣泛的領(lǐng)域擴展。其中,以無線LAN 接入點及3G數(shù)據(jù)通信等無線通信為前提的網(wǎng)絡(luò)終端開發(fā)尤為活躍。由于有望大幅降低終端所需軟件的開發(fā)成本,因此日本國內(nèi)外大廠商和風(fēng)險企業(yè)紛紛上陣參戰(zhàn),開發(fā)競爭日趨激烈。
ISP企業(yè)的優(yōu)勢在于現(xiàn)有的數(shù)十萬~數(shù)百萬人的會員。要想普及以Web服務(wù)為前提的終端,必須要有客戶管理、收費及內(nèi)容發(fā)送等系統(tǒng)運營方面的經(jīng)驗。而 ISP相關(guān)企業(yè)不僅具備這些條件,而且還可像上網(wǎng)本一樣輕松開展網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)與終端的捆綁銷售。如今,能夠?qū)K端進行低價采購的環(huán)境已經(jīng)具備,正是涉足這一新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的絕好機會。
其中,NEC BIGLOBE在其運營的門戶網(wǎng)站上擁有大量會員,可將電子書發(fā)送、照片共享及地圖信息等現(xiàn)有Web服務(wù)向Android終端移植。該公司將從2010年 1月底開始通過名為“andronavi”的應(yīng)用網(wǎng)店發(fā)布免費的應(yīng)用程序。目標(biāo)是2010年3月底開始提供有償應(yīng)用程序,在2012年度底之前使發(fā)布的應(yīng)用程序及內(nèi)容的數(shù)量累計達(dá)到10萬項。今后該公司計劃不僅使自己的終端,而且還要使大部分Android終端能夠利用應(yīng)用網(wǎng)店的服務(wù)。
關(guān)鍵要看能否充分發(fā)揮勝人一籌的優(yōu)勢
當(dāng)然,雖說周圍的環(huán)境已發(fā)生變化,但在各公司所瞄準(zhǔn)的個人電腦與手機的中間領(lǐng)域,實際上也有過雖大量努力但以失敗告終的諸多先例。涉足的企業(yè)不僅要在終端銷售方面承擔(dān)庫存上的風(fēng)險,而且還要改變已對免費內(nèi)容習(xí)以為常的網(wǎng)絡(luò)用戶的意識。
但反過來說,如果今后能夠確立起非一次性收益的成功模式,便有望帶來巨大的業(yè)務(wù)機會。這樣一來,就要看企業(yè)能否在激烈變化的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中充分發(fā)揮出勝人一籌的優(yōu)勢了。
日經(jīng)BP社