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三大運(yùn)營(yíng)商比拼3G:業(yè)務(wù)加速啟動(dòng) 終端各顯神通

2010-01-13 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:



  編者按:去年1月7日中國(guó)3G牌照發(fā)放后,獲得3G牌照的中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商分別于2月、4月、10月開(kāi)始3G網(wǎng)絡(luò)的正式商用。如果說(shuō)2009年是3G元年,3G市場(chǎng)處于培育、預(yù)熱階段的話,2010年將是中國(guó)3G發(fā)展的關(guān)鍵年。業(yè)界普遍認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)3G之后,不會(huì)重復(fù)UMTS在歐洲的發(fā)展歷程,將持續(xù)快速發(fā)展。而這一發(fā)展態(tài)勢(shì)能否建立,有賴于2010年中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的3G運(yùn)營(yíng)狀況。

中國(guó)無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)收入展望 單位:10億美元

網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)持續(xù)力爭(zhēng)全面覆蓋
TD四期覆蓋330多個(gè)城市
  近來(lái),一直有“中國(guó)移動(dòng)醞釀2010年發(fā)展3000萬(wàn)TD-SCDMA用戶”的傳言,這一說(shuō)法并非空穴來(lái)風(fēng)。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙曾在公開(kāi)場(chǎng)合提出過(guò)TD分三步走的計(jì)劃,力爭(zhēng)2009-2011年TD用戶數(shù)發(fā)展目標(biāo)分別達(dá)3000萬(wàn)、5000萬(wàn)及8500萬(wàn),既然2009年沒(méi)有達(dá)標(biāo),將3000萬(wàn)的目標(biāo)寄托于2010年是十分合理的,如果更樂(lè)觀一點(diǎn),甚至有可能超過(guò)3000萬(wàn),向5000萬(wàn)進(jìn)軍。
  2009年阻礙TD-SCDMA發(fā)展的最大因素是網(wǎng)絡(luò)和終端。不過(guò)隨著中國(guó)移動(dòng)分期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)情況在不斷好轉(zhuǎn)。2009年12月底,中國(guó)移動(dòng)正式公布TD網(wǎng)絡(luò)三期工程順利完工,這樣,從一期8個(gè)城市的超過(guò)1.4萬(wàn)個(gè)TD基站,到二期38個(gè)城市的4.6萬(wàn)個(gè)基站,再到三期200個(gè)城市的4.2萬(wàn)個(gè)基站,全國(guó)70%以上地市實(shí)現(xiàn)了TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋,基站總數(shù)超過(guò)10萬(wàn)個(gè),其中東部省份100%地市實(shí)現(xiàn)覆蓋,核心指標(biāo)接近2G水平。日前,中國(guó)移動(dòng)TD四期建網(wǎng)計(jì)劃正在啟動(dòng),預(yù)計(jì)完成后TD網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó)330多個(gè)城市,完成對(duì)目前未建網(wǎng)城市的全面覆蓋,同時(shí)四期建設(shè)還包括在已建網(wǎng)城市繼續(xù)擴(kuò)容。
WCDMA網(wǎng)絡(luò)注重后續(xù)演進(jìn)
  由于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)啟動(dòng)時(shí)間落后于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通一直把加速WCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)放在核心位置。2009年的最后一天,中國(guó)聯(lián)通宣布經(jīng)過(guò)系列網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證及大量業(yè)務(wù)驗(yàn)證測(cè)試,WCDMA網(wǎng)絡(luò)二期建設(shè)的7省(區(qū))50個(gè)城市均已具備正式商用條件,對(duì)外向公眾放號(hào)。中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了我國(guó)335個(gè)大中城市,基本覆蓋全國(guó)地市級(jí)以上城市(除西藏5個(gè)地市以外)、交通干線和重點(diǎn)旅游景區(qū),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較為理想。2010年中國(guó)聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋范圍,并對(duì)已建成網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
  同時(shí),中國(guó)聯(lián)通不僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模,還對(duì)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)提前做出了準(zhǔn)備。中國(guó)聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江表示:“中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)將演進(jìn)到HSPA+,下行速率為21Mbps,之后繼續(xù)演進(jìn)為下行速率42Mbps,后續(xù)將向LTE進(jìn)一步演進(jìn),實(shí)現(xiàn)最高速率下行100Mbps、上行50Mbps!睂(shí)際上,中國(guó)聯(lián)通正在進(jìn)行HSPA+系統(tǒng)功能測(cè)試,分別在廣東省選取三地進(jìn)行,預(yù)計(jì)2010年下半年中國(guó)聯(lián)通會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況在部分重要城市啟動(dòng)HSPA+網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)部署。
中國(guó)電信基站容量過(guò)億
  拿到3G牌照后,中國(guó)電信發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),大力推進(jìn)共建共享,以超常規(guī)的速度,建成全球規(guī)模最大、覆蓋最廣的CDMA網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)商用最早、建設(shè)成本最低的3G網(wǎng)絡(luò)。
  據(jù)了解,中國(guó)電信從中國(guó)聯(lián)通接手CDMA網(wǎng)絡(luò)時(shí),容量是4900萬(wàn),經(jīng)過(guò)不到一年的建設(shè),目前中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)翻了一番,容量已經(jīng)超過(guò)了1億。截至2009年11月底,EVDO3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋所有地級(jí)以上城市、絕大部分縣以及近一半鄉(xiāng)鎮(zhèn),網(wǎng)絡(luò)總體質(zhì)量良好。
品牌 任重道遠(yuǎn)廣告大戰(zhàn)在所難免
  電信運(yùn)營(yíng)商的品牌競(jìng)爭(zhēng)已近白熱化。隨著三大運(yùn)營(yíng)商新品牌的發(fā)布,一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)在所難免。
中國(guó)移動(dòng)借世博、亞運(yùn)打造G3
  中國(guó)移動(dòng)有著良好的品牌基礎(chǔ),不過(guò)其TD-SCDMA品牌G3還沒(méi)有喊響。中國(guó)移動(dòng)仍將在2010年進(jìn)行大量市場(chǎng)投入。值得一提的是,G3品牌與3G具有混淆性,其他兩大運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G的傳播,實(shí)際上也能在無(wú)意中幫助消費(fèi)者認(rèn)知中國(guó)移動(dòng)的3G品牌。
中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)化“沃”的影響力
  中國(guó)聯(lián)通推出全業(yè)務(wù)品牌“沃”,不僅希望以此改變以往相對(duì)低端品牌的形象,更是為了適應(yīng)融合時(shí)代全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求。通過(guò)全業(yè)務(wù)主品牌“沃”,中國(guó)聯(lián)通可以把3G業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。
  為了強(qiáng)化“沃”品牌的時(shí)尚、高端形象,中國(guó)聯(lián)通在2009年以“沃”品牌冠名贊助了2009世界車王爭(zhēng)霸賽組、2009年中國(guó)高爾夫職業(yè)—業(yè)余配對(duì)錦標(biāo)賽等賽事活動(dòng)。
  為了全面展示中國(guó)聯(lián)通3G品牌形象,中國(guó)聯(lián)通還在開(kāi)放3G業(yè)務(wù)的大部分城市統(tǒng)一建設(shè)了3G品牌店。中國(guó)聯(lián)通3G品牌店在裝飾上以橙色為主色調(diào),以白色為點(diǎn)綴,對(duì)“沃”品牌進(jìn)行了統(tǒng)一的展示。為了更好地吸引用戶選用3G產(chǎn)品,中國(guó)聯(lián)通專門制定了3G用戶專屬服務(wù)方案。3G服務(wù)按照“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的服務(wù)體系,實(shí)施分群、分級(jí)、分類的客戶服務(wù)。針對(duì)3G產(chǎn)品和客戶興趣范圍,通過(guò)俱樂(lè)部的形式組織特色服務(wù),建立影迷、游戲、音樂(lè)、手機(jī)4大3G特色俱樂(lè)部,提供特色服務(wù),同時(shí)還開(kāi)通了為VIP客戶上保險(xiǎn)和積分換充值卡等服務(wù)。
  2010年,中國(guó)聯(lián)通還將在“沃”品牌建設(shè)上下大力氣,強(qiáng)化時(shí)尚、高端的形象,促使中國(guó)聯(lián)通品牌升值。
中國(guó)電信加大“天翼”廣告攻勢(shì)
  中國(guó)電信在鄧超版“天翼”廣告之后,又推出李開(kāi)復(fù)、丁磊版天翼3G廣告,力圖通過(guò)擠占優(yōu)勢(shì)廣告時(shí)段和廣告資源,占據(jù)傳播優(yōu)勢(shì)。
  電信運(yùn)營(yíng)商的3G廣告大戰(zhàn),體現(xiàn)出各自不同的營(yíng)銷策略。中國(guó)移動(dòng)作為2G時(shí)代絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商,希望在3G市場(chǎng)承襲其在2G用戶市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),其“中國(guó)元素”的品牌視覺(jué)設(shè)計(jì),則更突出了TD-SCDMA作為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)3G標(biāo)準(zhǔn)的特性;中國(guó)電信的廣告始終突出無(wú)線上網(wǎng)概念,并以相對(duì)低廉的資費(fèi)吸引用戶,希望建立更廣泛的用戶群;而中國(guó)聯(lián)通則一改2G時(shí)代追隨者形象,以全業(yè)務(wù)品牌“沃”殺入市場(chǎng),并一口氣推出視頻電話、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)搜索、手機(jī)拍照、無(wú)線上網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)以及手機(jī)電視六大業(yè)務(wù),力圖奠定強(qiáng)大的品牌號(hào)召力。
  目前,到底哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的品牌戰(zhàn)略更勝一籌,見(jiàn)解各有不同。品牌影響力的有效建立,不僅需要正確的品牌策略,更需要持續(xù)投入。
終端 各顯神通推動(dòng)智能化低價(jià)化
TD終端品種增多補(bǔ)貼不減

  中國(guó)移動(dòng)2009年投入6.5億元的“TD-SCDMA終端專項(xiàng)激勵(lì)資金聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目”,第一階段已推出11款手機(jī),為2010年年初的全面促銷做好了“彈藥準(zhǔn)備”。
  2010年,企業(yè)將持續(xù)推出多款受終端專項(xiàng)資助的手機(jī)終端,以O(shè)phone智能手機(jī)和低價(jià)功能手機(jī)為主。2010年,國(guó)際手機(jī)品牌對(duì)TD終端的發(fā)力將大大推動(dòng)TD產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)《中國(guó)電子報(bào)》記者獲悉,2010年諾基亞將推出4款TD手機(jī),摩托羅拉將推出7款,RIM的TD版黑莓手機(jī)也將上市,而此前已經(jīng)很積極的國(guó)際手機(jī)企業(yè)如三星、LG,對(duì)TD的投入力度會(huì)更大,僅Ophone手機(jī)LG就將推3~4款。此外,2010年將有滑蓋的、折疊的等多種形態(tài)的TD手機(jī)推出。TD終端芯片2010年將進(jìn)一步優(yōu)化,65nmTD終端芯片的推出指日可待,各芯片企業(yè)都將突出集成度更高的TD芯片。
  此外,中國(guó)移動(dòng)仍將加大對(duì)TD終端的貼補(bǔ)金額。此前王建宙曾透露過(guò)將有300億元TD終端補(bǔ)貼計(jì)劃,不過(guò)沒(méi)有具體的時(shí)間范圍。2009年中國(guó)移動(dòng)對(duì)TD終端的銷售補(bǔ)貼不超過(guò)100億元,2010年超過(guò)100億元補(bǔ)貼是沒(méi)有問(wèn)題的。
中國(guó)電信深化購(gòu)銷社會(huì)化
  中國(guó)電信天翼手機(jī)的社會(huì)化采購(gòu)比例已由原來(lái)的10%提高到現(xiàn)在的70%,天翼終端相關(guān)企業(yè)已經(jīng)從原來(lái)的50多家擴(kuò)展到現(xiàn)在的近200家,終端種類也由200余款上升到目前的500多款。中國(guó)電信移動(dòng)終端管理中心主任馬道杰說(shuō):“2009年CDMA手機(jī)整體銷售規(guī)模已近3000萬(wàn)部,是歷史最高水平的3倍!
  在中國(guó)電信集團(tuán)2010年度工作會(huì)議上,中國(guó)電信透露將繼續(xù)深化終端拓展之路:首先,統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端購(gòu)銷社會(huì)化;其次,創(chuàng)新合作模式,帶動(dòng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈;最后,加強(qiáng)應(yīng)用合作,打造具有協(xié)同優(yōu)勢(shì)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值鏈。中國(guó)電信還提出,將明確應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用平臺(tái)的定制標(biāo)準(zhǔn),做好重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用和公共產(chǎn)品的終端適配。
iPhone效應(yīng)將逐漸顯現(xiàn)
  在終端層面,中國(guó)聯(lián)通最具優(yōu)勢(shì)。全球WCDMA手機(jī)款式早已經(jīng)超過(guò)千款。這對(duì)于中國(guó)聯(lián)通拓展3G客戶大有裨益。
  中國(guó)聯(lián)通在終端銷售方面更強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性,強(qiáng)化WCDMA終端數(shù)量眾多的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)聯(lián)通在終端銷售方面秉承“公開(kāi)、公平、開(kāi)放”的原則,將向所有有合作意向的廠商公開(kāi)WCDMA定制終端的技術(shù)規(guī)范,各廠商可根據(jù)規(guī)范自行開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),并在開(kāi)放性社會(huì)化渠道和中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳銷售。為滿足用戶的需求,中國(guó)聯(lián)通非常關(guān)注智能手機(jī)操作系統(tǒng)的開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)性和成熟性。張智江表示希望智能手機(jī)盡快降到千元以下,這樣可以更好地發(fā)揮中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
  中國(guó)聯(lián)通在終端上還握有一張“大牌”———iPhone。iPhone自2009年12月10日正式在華銷售,迄今銷售總量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái),其中與中國(guó)聯(lián)通簽訂兩年消費(fèi)合約的3G用戶數(shù)約占總銷量的71%。雖然這一數(shù)字和其他國(guó)家運(yùn)營(yíng)商首度銷售iPhone引起的狂潮相比不算什么,但是總歸是一個(gè)好的開(kāi)始。iPhone畢竟是最優(yōu)秀的3G終端,2010年它的潛力將逐漸發(fā)揮出來(lái),為中國(guó)聯(lián)通吸引高端用戶作出新的貢獻(xiàn)。

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