NICE Systems是提供Insight from Interactions(TM)解決方案和增值服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商,針對(duì)無序多媒體內(nèi)容 -- 包括電話、網(wǎng)絡(luò)、音頻和視頻,進(jìn)行先進(jìn)的互動(dòng)交流分析。NICE解決方案致力于滿足企業(yè)及公共安全市場(chǎng)的需求,使企業(yè)能夠未雨綢繆,采取及時(shí)有效的行動(dòng),提高業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)表現(xiàn),從而提供安全保障。 NICE在全球超過150個(gè)國(guó)家為24,000多名客戶服務(wù),其中包括85家以上的《財(cái)富》全球100強(qiáng)企業(yè)。
CTI論壇報(bào)道