2009/03/17

　　 2009年3月17日 -- 沖電氣工業(yè)株式會(huì)社（OKI）與其子公司沖電氣網(wǎng)絡(luò)株式會(huì)社聯(lián)合報(bào)道，沖電氣向中國(guó)大型呼叫中心專業(yè)外包服務(wù)公司「上海易方客戶服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱易方）」提供了基于沖電氣的CTI服務(wù)器「CTstage® 中文版（以下簡(jiǎn)稱「CTstage」）」的IP呼叫中心系統(tǒng)。易方與中國(guó)昆山市政府一起,在「昆山市花橋國(guó)際商務(wù)城」興建了堪稱中國(guó)最大規(guī)模、座席數(shù)量可達(dá)5000席(注1)的外包呼叫中心「昆山花橋易方呼叫中心（以下簡(jiǎn)稱花橋呼叫中心）」（計(jì)劃2010年全部建成），并采用了沖電氣的 IP 呼叫中心系統(tǒng)CTstage作為該呼叫中心的工作平臺(tái)。花橋呼叫中心將從2009年4月開始，首先以300座席的規(guī)模進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，并計(jì)劃通過(guò)階段性擴(kuò)容模式，在新辦公大樓落成后增長(zhǎng)到5000個(gè)以上的座席規(guī)模。




　　沖電氣工業(yè)株式會(huì)社創(chuàng)立于1881年，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家。總公司在東京。127年來(lái)，沖電氣以“開啟您的夢(mèng)想”（英文：Open up your dreams）為品牌標(biāo)語(yǔ)，朝著國(guó)際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)及打印機(jī)事業(yè)上，為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案，為e社會(huì)充實(shí)無(wú)所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。詳細(xì)資料請(qǐng)參閱OKI中文網(wǎng)頁(yè)：http://www.oki.com/cn/。

　　CTstage是沖電氣工業(yè)株式會(huì)社在日本及中國(guó)等的注冊(cè)商標(biāo)。 其他本文所提及的公司名稱、商品名稱均為各公司的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。

 

CTI論壇編輯