2009/02/23

　　根據易觀EnfodeskTM 發(fā)布的《中國即時通信市場用戶調研報告2008》數據顯示：大多數用戶還是把手機IM當作是移動通訊或是互聯(lián)網服務的延伸，利用手機實現(xiàn)諸如“短信”之類的服務；同時“電子書”、“聊天室”和“博客”等服務也較受歡迎，說明基于文本的服務仍是手機IM最主要的運用。



　　即使通訊工具：即Instant Messaging Tool，主要功能在于滿足人們的即時溝通需求的軟件產品，本報告所指的即時通訊工具主要指基于互聯(lián)網的即時通訊工具，例如QQ、MSN。
　　注冊賬戶數：指申請開通IM服務并獲得相應賬號的賬戶數，本報告中注冊賬戶數指按月統(tǒng)計的賬戶數的累加值。
　　最高同時在線賬戶數：在某時刻，使用某個IM工具的最高注冊賬戶總數，本報告中指本季度中出現(xiàn)的最高同時在線賬戶數。
　　活躍賬戶數：指在一個月內至少登錄一次IM服務的賬戶數。
研究方法
　　本次調查分為線上用戶調研、分析師深度訪談二個部分。對于回收的數據通過SPSS進行數據分析處理，并在此基礎上撰寫研究報告，回收總問卷量2072份，并經過剔除不完整問卷、嚴格的邏輯、加權配比處理，最終獲得有效問卷量1942份。
線上用戶調研
　　具體方法是將調研問卷投放在了易觀網站上，并在門戶網站、專業(yè)網站等IM用戶較集中的百余家網站設置調研鏈接進行聯(lián)合推介，由用戶主動參與填寫問卷的方式獲取信息。
　　共回收總問卷量2072份，首先剔除無效問卷，再根據分析師定性分析結果對數據庫進行樣本加權處理，最終獲得線上企業(yè)調研有效問卷量為1942份。
分析師深度訪談
　　主要針對主要的IM廠商。分析師根據篩選重點企業(yè)的被訪問者，預約到指定地點對被訪者進行深度訪談。共深度訪談6家。以此來對文章中的觀點進行修正。
　　欲了解2008年中國即時通訊市場用戶更多相關內容，請參閱易觀國際EnfodeskTM 或聯(lián)系易觀國際（Analysys International）客戶服務部。
研究說明
　　易觀國際（Analysys International）提供的產業(yè)分析，主要是通過產業(yè)宏觀數據、最終用戶季度調研數據、廠商歷史數據以及廠商季度業(yè)務監(jiān)測分析等基礎上，運用市場研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的，主要反映了市場現(xiàn)狀、趨勢、拐點和規(guī)律，以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。
　　我們相信通過市場研究及行業(yè)研究方法得出的數據在行業(yè)公認可接受誤差范圍內，可以準確反映行業(yè)走勢與變化規(guī)律。
　　通過專業(yè)研究方法得到的研究結果，旨在供決策參考。廠商的實際數據請查詢廠商發(fā)布的財務報告。

易觀國際