2009/02/20

　　近日，領(lǐng)先的IP分布式呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)提供商奧迪堅(jiān)即將在中國(guó)推出MAX N000通訊平臺(tái)。

　　新的MAX系列產(chǎn)品將更迎合基于IP分布式呼叫中心的市場(chǎng)定位，幫助客戶靈活搭建隨需而變的呼叫中心解決方案，充分體現(xiàn)了奧迪堅(jiān)在這一市場(chǎng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新性和領(lǐng)導(dǎo)者地位。

　　MAX N000通訊平臺(tái)即可以在MAXCS多網(wǎng)關(guān)軟交換系統(tǒng)中擔(dān)任接入平臺(tái)使用，可輕松搭建和增加多點(diǎn)分布格局的系統(tǒng)或大規(guī)模呼叫中心系統(tǒng)；新產(chǎn)品又可作為完全獨(dú)立的、功能齊全的一套小型呼叫中心系統(tǒng)，她整合內(nèi)置了IP資源、電話會(huì)議、班長(zhǎng)監(jiān)聽(tīng)、插話、教練等多種資源，不需要額外采購(gòu)IP模塊和資源模塊，大大節(jié)省了系統(tǒng)的建設(shè)成本，是一款性價(jià)比很高的通訊平臺(tái)。

　　作為AltiGen產(chǎn)品家族的新進(jìn)成員，MAX N000不但繼承了AltiGen通訊系統(tǒng)一貫的擴(kuò)展性好、易于管理、高集成度等傳統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)，更增添許多滿足更具彈性化的用戶需求的新功能，例如熱插拔模塊，集成度更高，更容易部署等特性。MAX N000系列產(chǎn)品采用嵌入式的形象，內(nèi)置槽位可以根據(jù)需要配置不同型號(hào)的硬件模塊。

　　MAX N000系列的主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)包括：

• 所有功能于一身的系統(tǒng)平臺(tái)，即可以獨(dú)立搭建呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，也可以在系統(tǒng)擴(kuò)展時(shí)擔(dān)當(dāng)網(wǎng)關(guān)接入模塊。


• 加強(qiáng)的冗余功能，為客戶提供額外的保護(hù)層。


• 系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行完全支持SIP中繼功能。


• 內(nèi)置會(huì)議橋和多方會(huì)議資源。


• 內(nèi)置IP資源、班長(zhǎng)監(jiān)聽(tīng)、插話、教練資源。

　　鑒于該系列產(chǎn)品的靈活性和多樣性，完全根據(jù)客戶所需配置的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，歡迎大家向奧迪堅(jiān)銷售部門(mén)聯(lián)系索取詳細(xì)信息。

>>IP分布式呼叫中心 詳細(xì)方案/案例索取

• IP分布式呼叫中心專欄
• 奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)簡(jiǎn)介

CTI論壇編輯