2009/02/19
針對微軟推出兩月內(nèi)強制MSN Messenger升級這一計劃,微軟MSN中國區(qū)公關(guān)部相關(guān)負責(zé)人昨晚接受新浪科技連線時坦言,這是微軟一次全球部署,是為了消除過去版本安全隱患的一次無奈之舉。據(jù)介紹,微軟計劃用2個月逐步將Messenger全球用戶都升級到其最新發(fā)布的9.0版本。這意味著在2個月之后,微軟將用9.0版本“一統(tǒng)江湖”,此前其他老版本客戶端均無法繼續(xù)使用。微軟表示,新版產(chǎn)品除了提升穩(wěn)定性與安全性,還增加了常用聯(lián)系人、群等功能。
對于這種“強制升級”的做法,一些用戶在接受新浪科技隨機調(diào)查時表示不能接受。這些用戶認為,舊版用的很習(xí)慣,沒有升級需求。更有用戶甚至對微軟MSN客戶端軟件的日益“臃腫”感到困擾:微軟產(chǎn)品戰(zhàn)略似乎與行業(yè)中習(xí)慣的“瘦身”策略背道而馳,其在不斷添加新功能的同時,也為用戶帶來了過度消耗計算機資源的麻煩。不少用戶坦言,非常懷念當初那個只支持文本聊天的MSN版本,但如今微軟卻對這種用戶需求劃上了句號。
而實際上,這并非微軟首次使用強制升級手段,其于2007年升級8.1版本時曾用過這種辦法。這次不同在于吸取了過去一些經(jīng)驗,給用戶留出了2個月的緩沖期。其作用在于,把由于來不及做好升級準備而導(dǎo)致服務(wù)受影響的用戶數(shù)降到最低。
上述微軟人士告訴新浪科技,最新9.0版本已對老版本存在的漏洞進行了修復(fù), 并進一步提升了系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性!拔覀円郧坝羞^一些經(jīng)驗,某一個舊版本的客戶端出現(xiàn)一個安全漏洞,會連帶出擴散性的傳播,造成不好影響。所以這次全球強制升級,屬于微軟出于安全性角度不得已的一種舉措。”上述MSN人士這樣告訴新浪科技。
微軟MSN強制用戶升級的舉措是否侵犯了用戶權(quán)益,著名互聯(lián)網(wǎng)律師于國富有著自己的解讀。于律師認為,微軟與用戶之間沒有法定的聯(lián)系,即沒有法律規(guī)定說用戶必須用微軟哪個版本,也沒有法律規(guī)定說微軟必須給用戶提供哪個版本。雙方之間唯一可能存在的只是合同約定,這主要看微軟MSN的在線許可協(xié)議是否帶有相關(guān)規(guī)定,比如是否規(guī)定好微軟在完成版本升級后是否有權(quán)利廢除老版本。
據(jù)悉,上述條款一般會在用戶安裝客戶端軟件過程中,以“軟件許可協(xié)議”的方式出現(xiàn),但多數(shù)用戶不會對類似MSN這種通用型軟件的相關(guān)協(xié)議進行細讀。于律師則補充指出,即使微軟在相關(guān)協(xié)議方面不存在法律風(fēng)險,但還可能存在反壟斷角度的風(fēng)險,比如此前的“黑屏事件”就可能有濫用知識產(chǎn)權(quán)的嫌疑。