2008/12/24
近日,北京三友亞星通信科技有限公司呼叫中心平臺成功應(yīng)用于上海黎特服飾呼叫中心系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)為黎特服飾提供銷售和客服兩大職能,是企業(yè)核心組成部分,系統(tǒng)由呼叫中心平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺組成,為黎特服務(wù)提供了電話銷售、客戶服務(wù)、客戶信息管理、產(chǎn)品管理配送、物流管理、財務(wù)管理等功能應(yīng)用,系統(tǒng)的應(yīng)用將加快企業(yè)銷售、管理的流程,提高黎特服飾銷售服務(wù)能力,提升企業(yè)的核心競爭力。
CTI論壇編輯