2008/12/18
訂餐時(shí)假稱聽(tīng)不清講話,讓餐廳回?fù),而餐廳撥過(guò)去的竟然是每分鐘收費(fèi)3元的某聲訊臺(tái)電話,訂餐一事也子虛烏有。最近,經(jīng)營(yíng)一家餐館的李先生連著遇到幾次這樣的事。“用這種方法騙你撥打聲訊電話收費(fèi),太狠了!”昨天,李先生致電本報(bào),想用自己被騙幾百元的經(jīng)歷提醒餐館,接待訂餐時(shí)別掉進(jìn)某些聲訊臺(tái)設(shè)下的陷阱。“一個(gè)回?fù)芫谷淮虻?00元話費(fèi)!崩钕壬(jīng)營(yíng)著一家餐館。一天,服務(wù)員接到了一個(gè)自稱要訂餐的電話,結(jié)果對(duì)方剛打來(lái)就說(shuō)聽(tīng)不清服務(wù)員講話,要求服務(wù)員打回去。而當(dāng)服務(wù)員回?fù)苓^(guò)去后,對(duì)方表示要為20人訂餐,讓餐館擬一個(gè)詳細(xì)的菜單,然后報(bào)菜價(jià),計(jì)算總價(jià)。折騰許久后,對(duì)方又表示要將菜單拿去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),要服務(wù)員等候一下,這一等就等了半個(gè)小時(shí)。“打電話時(shí)我不在,后來(lái)看見(jiàn)服務(wù)員在等,問(wèn)了問(wèn),發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)!崩钕壬f(shuō),于是他立刻讓服務(wù)員掛斷電話,自己再撥打過(guò)去后發(fā)現(xiàn),這竟是一個(gè)聲訊臺(tái),提示每分鐘收費(fèi)3元,而訂餐根本子虛烏有。過(guò)后李先生查詢到,那次通話有1小時(shí)40分鐘,一共有300多塊錢話費(fèi)。
“服務(wù)員一聽(tīng)是訂餐,當(dāng)然高興了。”他說(shuō),大部分服務(wù)員都是一些外地孩子,聽(tīng)到對(duì)方要訂餐,高興之余再粗心大意,很容易就掉進(jìn)了對(duì)方設(shè)的陷阱。最近,他又接連碰上了幾次這樣的事。有的是對(duì)方稱要訂餐,然后留下領(lǐng)導(dǎo)電話,要餐館直接問(wèn)其領(lǐng)導(dǎo)。有的是打過(guò)來(lái)以后,先問(wèn)這是哪里,聽(tīng)說(shuō)是餐館后,對(duì)方才表示要訂餐,然后留下另一個(gè)電話,讓餐館打!拔覔苓^(guò)一次,結(jié)果接聽(tīng)電話的人說(shuō)這是聲訊臺(tái),也不知道誰(shuí)要訂餐!
據(jù)了解,這些電話都有兩個(gè)特點(diǎn),一是打來(lái)后再找借口讓餐館撥打?qū)Ψ教峁┑碾娫,二是都是以?shù)字9開頭的號(hào)碼,只要仔細(xì)注意一下還是可以發(fā)現(xiàn)的。李先生說(shuō),眼下馬上就要到新年、春節(jié)了,各餐館的訂餐電話也多了起來(lái),他想給廣大餐館提個(gè)醒,在為訂餐業(yè)務(wù)紅火興奮的同時(shí),千萬(wàn)要注意別掉進(jìn)某些聲訊臺(tái)設(shè)的圈套。
北京晨報(bào)